标志性景区(点)类型划分及其营销策略研究毕业论文.doc

标志性景区(点)类型划分及其营销策略研究 以广州旅游目的地为例 摘要 通过对标志性景区（点）基本涵义、类型划分等相关问题研究，大量资料收集和问卷调查数据统计，定性定量分析广州旅游目的地标志性景区（点）现状和营销问题，运用要素与层次分析法、德尔菲法、综合权重分值等得出广州不同等级的标志性景区类型，并依此提出建设广州地方特色文化标志性景区、品牌差异性营销与整合营销三大策略。关键词 标志性景区（点），广州，类型划分，景区等级,营销策略ABSTRACT Fundamental concept and research contents of the semiotic tourist area will discussed in the paper. And methods of data collection、investigation questionnaire and qualitative method will be used to analyze the current situation and marketing of the semiotic tourist area of Guangzhou. Also will use element and analytic hierarchy process、Delphi method、synthetical weighted value，etc. to elicit different graded semiotic tourist area of Guangzhou. Furthermore, hence put forth three strategies: building semiotic tourist area of Guangzhou local features、individual differences in trademark、integration of marketing strategy. KEY WORDS the semiotic tourist area、Guangzhou、type of divided、scenic zone grade、marketing strategy目录前言. 1一、标志性旅游景区(点)的涵义及其意义 . 2 （一）标志性景区（点）的涵义. 2（二）标志性景区（点）的重要意义. 2二、标志性景区的类型划分. 3（一）从主要性质来划分. 3（二）从景区资源的属性来划分. 3（三）从景区等级来划分. 4三、广州旅游目的地标志性景区(点)概况. 5（一）标志性旅游景区景点现状分析. 51、标志性景区景点影响力不够. 52、标志性景区景点空间分布不平衡. 63、现代标志性建筑多，缺少地方性特色. 6（二）标志性旅游景区景点营销问题. 71、标志性景区景点的开发层次有待提高. 72、标志性景区景点“品牌化营销”意识不强. 73、标志性景区景点营销缺乏针对性. 74、标志性景区景点营销互动协调性难. 8四、广州旅游目的地标志性景区（点）主要类型及营销策略. 8（一）广州旅游目的地标志性景区主要类型一览表. 8（二）广州旅游目的地标志性景区营销策略之我见. 91、挖掘广州地方特色文化,建设标志性景区品牌. 92、利用不同类型的标志性景区（点）品牌,差异性营销广州城市. 103、整合营销. 10五、结语. 11致谢. 11注释. 12参考文献. 12前 言广州市作为国内著名旅游城市，旅游业的重视程度日益提高，旅游资源的开发力度进一步加大，从而形成了一批又一批的新旅游景区，景区类型也日益丰富。与此同时，却有相当一部分旅游景区出现倒闭、并购、经营不善等现象，主要原因在于景区（点）营销策略问题。关于旅游景区（点）营销,国内外都有较多的研究。国内学者禹贡、胡丽芳出版了全国第一本旅游景区（点）营销教材，系统地介绍了景区营销的基本原理1，刘锋、董四化等提出了“旅游景区营销36计” 2，刘婧、靳俊喜提出了“在区分顾客类别前提下制定旅游景区营销策略”的观点3，龚绍方从反面的角度研究旅游景区 “过度营销”的五大危害 4等等。但是，有关“标志性景区（点）”的研究却很少，只有禹贡、庄大昌、李立勋等人在其论文广州区域标志性形象空间配置5与广州旅游吸引的特色及营造重点浅析6中提到过一些相关观点；将标志性景区进行类型划分并结合其营销策略研究的成果更是少见。本文在相关学者研究基础上，以“标志性景区（点）”为研究特色，重点探讨其类型划分及其营销策略。一、 标志性旅游景区(点)的涵义及其意义（一） 标志性景区（点）的涵义标志性景区（点）是相对于一般性景区（点）而言的。因此，在对标志性景区（点）下定义时，我们必须明确何谓“标志性”，引用国内学者禹贡与庄大昌在广州区域标志性形象空间配置一文中阐述的“标志性”定义及“标志性的选择标准：标志性是一个时代政治经济、科学技术、文化艺术等的具体而真实的体现 ,是时代与民族精神意识的物华 ,标志性首先要反映区域发展变化过程中的时代缩影；其次要反映鲜明的地域特性与人文特性 ,即独一无二性；再次要能够经受历史的考验 。” “景区”，是指以景观为主要吸引物的活动场所。它有其独特的构成要素，可以是单体，也可以是群体。综合起来，我们可以给标志性景区（点）概括为：某一区域、某一场所中位置显要或形象突出的人工建筑物或自然景观或历史文化景观，它能够代表目的地形象文脉，是旅游者必选之处的景区，是人们对这一地区记忆的象征或是辨别方位的参照物，即某区域的精品景区，具有一定的影响力、代表性、吸引性和突出性。换句话说，我们可以简单理解为：具有代表性的精品景区（点）。（二）标志性景区（点）的重要意义标志性景区（点）是营造城市良好形象的窗口，是城市的突出代表，是城市的宣传名片。例如广州的五羊雕像，如同深圳的开荒牛，珠海的渔女一样。它是广州的城市徽章，广州的标志，并携同五羊的传说，告诉各地旅游者和后人，广州是个美丽的地方，也就成为了广州旅游目的地最好的宣传名片和代表性景点。在市场经济条件下，各地的发展都要树立自己的品牌，形成自己的亮点，而标志性景区（点）是一个比较直接达到目标的途径之一。例如埃菲尔铁塔象征着巴黎、自由女神象征着纽约、泰姬陵象征着印度等。通过在众多旅游景区（点）中推出旅游精品景区来打造标志性景区（点），从而带动地方的全面发展，起到积极的推动作用。除了五羊雕像，广州还有白云山风景名胜区、珠江夜游、长隆旅游度假区、陈家祠等景点也能成为各不同类型的标志性景区景点，相信打造这些品牌，不仅能作为塑造城市良好形象的途径之一，也有助于广州打造旅游目的地强市。二、标志性景区的类型划分（一）从主要性质来划分标志性景区从性质上的不同可以将分为消费性景区和旅游性景区，但两者只是相对上的区别，并不能截然分开的。消费性景区在一定程度上也是城市吸引旅游者的旅游卖点，只不过其主要性质是以消费、娱乐、饮吃为主，不仅能从中体现出该城市的城市风格和消费模式，更能让游客了解其与众不同的特色。在广州，被称为“西关商廊”的上下九商业步行街、历史上最繁华的商业集散地的北京路、被誉为 “中国第一商城”，规模宏大且功能齐全的现代型综合购物中心天河城等都属于这一类型。而旅游性景区在某个程度上是该城市的象征性景区，但它的主要性质是向外界展示出这一城市的自然景观或者历史景观，它比前者更着重于视觉和心灵上的享受。一条街道、一座建筑、一处自然风景要成为一座城市的标志性景观，它必须要体现出城市的区域性、历史性、艺术性、层次性和景观性，如广州五羊雕像、白云山风景区、陈家祠、长隆旅游度假区等。标志性城市景区将成为这座城市的中心和形象代表。它们往往能够提升一座城市的地位和气质，让人一听说这一景区（点），就会联想到这个城市，同时具有较高旅游价值的景区还会吸引越来越多的旅客到这座城市来旅游消费，更能提升这城市的人气和经济素质。（二）从景区资源的属性来划分标志性景区按其资源的属性可以分为自然景观、历史文化景观和人造景观。如一座名山、一处历史文化遗迹、一座新型建筑都可以成为标志性旅游景观，它们代表了一个城市或一个旅游区的旅游品牌，凡是到这个地方旅游的大多数游客必然观赏这旅游景观，只有亲身游历过这些景点才能算得上来过这个城市，否则便是一大憾事。而按景区资源的属性划分的标志性景区更能为旅客提供一种选择性的游玩途径。有人喜欢名山大川、有人喜欢历史古迹、有人喜欢高楼大厦，不同类型的标志性景区让人能从不同的角度、不同的形式去了解这个城市的特色，让这一城市向游人展示出它的多面性，使游客对其终身难忘。（三）从景区等级来划分旅游景区景点与标志性旅游景区景点有一定的关联性，但为了更好地区别两者，也为了有助营销，有必要把景区按其等级来进行划分。根据标志性景区景点的含义及其特性，我们主要以市场影响力、代表性（或突出性）、吸引性为主要评价因子，以其游览服务设施、旅游交通、旅游安全、综合管理、卫生、环保状况等6项作为次要评价因子，使用层次分析法可分为特品级（权重为91100）、优等级（权重为8190）和良级（权重为7180）。其中市场影响力的权重为20，分知名度和美誉度两个项目；代表性是指景区在历史、文化艺术、政治经济、科学技术等某一方面或其中几方面的价值具有典型的、突出的体现，权重为20；吸引性权重为30，包括景区的观赏憩价值、独特或珍稀价值、规模程度和完整性三个项目层。这就是要求景区观赏游憩价值很高（即同时具有极高历史性、文化性、科学性，或其中一类具有世界意义）、景观异常独特或有大量珍稀物种、景区具有一定规模且类型数量多，资源实体完整无缺，保持原来形态与结构；而其他六个项目层的权重分别为5（详见以下表1）。表1 标志性景区景点等级划分评价综合层权重评价项目层权重评价项目层权重等级 权重分值标志性景区景点条件100市场影响力20知名度10特品级91-100美誉度10代表性/突出性20历史价值/文化艺术价值/政治经济价值/科学技术价值20吸引性30待添加的隐藏文字内容3景区的观赏游憩价值10优等级81-90独特或珍稀价值10规模程度与完整性10其他因子30游览服务设施5良级71-80旅游交通5旅游安全5综合管理5卫生5环保状况5注：综合层权重在70或以下为其他旅游景区景点，这里不作详细分析。三、 广州旅游目的地标志性景区（点）概况（一） 广州市标志性旅游景区景点现状分析根据相关资料显示，广州市旅游景区景点已超89家，从分布情况上看：越秀区26家，天河区9家，荔湾区7家，白云区6家，海珠区5家，黄埔区4家，萝岗区2家，番禺区11家，花都区8家，南沙区3家，增城市4家，从化市4家。从旅游景区（点）上看，广州有（五A）AAAAA级景区1家：番禺区的长隆旅游度假区；（四A）AAAA级景区14家：番禺区的沙湾宝墨园、莲花山旅游区、从化的碧水湾温泉度假区、白云区的白云山风景名胜区、越秀区的越秀公园、黄花岗公园、广东美术馆等；（三A）AAA级景区5家：从化的抽水蓄能电站旅游区、花都区的洪秀全纪念馆、天河区的十九路军陵园、荔湾博物馆和广州气象卫星地面站；（二A）AA级景区2家：花都区的九龙潭旅游度假区、黄埔区的丹水坑旅游区。总的来说，广州市的旅游景点比较集中，就数量和层次来讲，越秀区最多。就规模来讲，大项目基本集中在番禺区，如长隆旅游度假区。从接待人数来看，就广州市各景区（点）07年共接待游客42960.75万人次。其中：游乐园（公园）5928.63万人次，珠江游106.14万人次，商业步行街36921.01万人次，工业旅游4.97万人次。从经营收入来看，就07年全市纳入统计的86家销售门票的旅游景区（点），营业收入总额达186027万元，排前五名的是长隆旅游度假区（含香江野生动物世界、长隆欢乐世界、广州开心水上乐园公司）、白云山风景名胜区、从化碧水湾温泉度假村、广州市九龙湖旅游娱乐开发有限公司、广州麓湖高尔夫球乡村俱乐部。从上述资料显示，可以得出广州具备了类型多样、数量丰富的旅游景区和景点，但是依然存在着以下问题： 1、标志性景区景点影响力不够尽管广州拥有中国5A级精品景区“长隆旅游度假区”、全国三大动物园之一的“广州动物园”、自然标志性景区白云山和珠江夜游、城市规划中被认为有可能形成标志性的场所二沙岛观光塔、广州大学城、珠江新城景观群、番禺钟村亚洲最大铁路客运站、新电视塔、广州歌剧院等，以及文化内容丰富、地方性特征强烈的越秀公园（有五羊雕像和镇海楼等）、番禺宝墨园、陈家祠等。但据调查问卷显示，大部分人都认为广州没有象“巴黎艾菲尔铁塔”那样的标志性景区景点，能深入人心的标志性景区很少。这主要的原因可以归纳为以下两点：一是没有把握好“标志性景区”，对其营销不足。近几年，广州对旅游业的发展越来越重视，可是还存在把相当多的投资放在大量缺乏特色的主题公园或一些人造景点上的现象， 有些甚至停留在低层次的仿制上， 刚开始的时候去的人较多，不久游客量就大减。相反，假如广州把握好标志性景区，如 “未有羊城， 先有光孝” 之称的光孝寺， 以及五仙观、 清真贤古墓、 圣心教堂等，是广州历史的见证，相信对这些景点进行一定修葺，注入新的内容并加以有效的营销，足以包装成为广州特有的景点，吸引不少游客；二是没有把广州 “标志性景区”与营销“广州城市”两者紧密联合。有听过不少外地朋友对广州的印象“来到广州这个地方不算久，总感觉这是个很难用一句话简单概括的城市，有点说不清楚的意思；广州有顶级世界名牌的豪华卖场，也有状元坊、上下九这样的平民街市，广州人摩登时髦，热爱追逐时尚潮流，广州人也淳朴怀旧，念念不忘传统风俗”。从这不容易发现广州是个包容性很强的城市，正由于这个原因使人们对广州的印象很困惑，同时也说明我们并没有最好地营销好广州，而广州的景区也有类似的问题，因此把标志性景区与营销城市形象密切结合，相信有助两者营销效果和知名度。2、标志性景区景点空间分布不平衡新广州有10区2市，包括越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、萝岗区、南沙区，以及从化市、增城市两个县级市。其中广州市中心城区标志性占 80%，甚至成蔟状生长 ,而番禺、从化、增城区域基本没有标志性景观。从城市规划或城镇规划来看，由于规划基本没有涉及标志性形象的空间配置问题或建城历史、城市规模等原因，区域标志性景观分布极不均衡。3、现代标志性建筑多，缺少地方性特色广州市二十一世纪建成了或将建成不少标志性建筑，如广州国际会展中心、广州新白云国际机场、广州体育馆、星海音乐厅、广州科技馆、广州新电视塔、广州新图书馆、广东省博物馆新馆等多个工程的建设。这无疑凸显现代广州城市新风貌 ，尽管建筑造型美观，壮观宏伟，可是不难发现的是其他地区几乎都有这些体育馆和商业建筑，雷同性非常大，要么请外国著名建筑师设计，要么似乎在比建筑高度，要么追逐欧陆风格等，缺乏了地方特色。假如能够将设计或室内整体感觉赋予广州西关等岭南特色或广州古都、商都等形象，相信这不但使这些建筑物更好地发挥其主要功能，还能成为广州的标志性建筑，甚至是标志性景区。（二） 标志性旅游景区景点营销问题1、标志性景区景点的开发层次有待提高旅游活动是一种休闲娱乐活动，它是人们生活水平达到一定高度的产物，是一种高层次文化消费。世界旅游组织的世界旅游报告指出在21世纪,旅游市场对文化的需求不断增强，文化旅游正以每年10%20%速率增长，现代旅游已从传统的观光旅游向文化旅游层次发展。即使最早源于宋代的“羊城八景”，经历元、明、清各代，沿袭至今，这些经典的标志性景观在人们心中占据着重要的地位，但根据调查及资料显示人们对标志性景区（点）的认识不是太清楚，仅仅停留在表层的感知层面。这明显表明我市依然有较多旅游景区呈现出高水平的旅游资源和低文化的开发并存的现象，特别是风景名胜区和都市旅游普遍存在景点开发缺乏文化内涵，开发层次无法满足顾客的文化需求。以“五羊雕像”为例，根据需要，我曾有针对性地前往越秀公园进行实地考察，了解五羊雕像及其游客的情况，发现其中一个重要问题：就是当我们来到雕像前，呈现的就仅仅是一座雕像而已。如果作为一个不熟悉广州文化的外地游客，很有可能完全感受不到雕像所承载的广州历史与文化。2、标志性景区景点“品牌化营销”意识不强金牌银牌不如品牌，金杯银杯不如口碑。如今众多景区经营管理者都明白在当今激烈的旅游市场竞争中，品牌塑造已成为旅游景区占领市场制高点的关键，因此，大家纷纷走“品牌化线路”。但问题是他们没有运用好品牌策略,如认为景区品牌推广就是做广告，因此把景区品牌推广计划等同于景区广告计划，外包给广告公司，可是很多景区并没有找准景区概念和景区品牌概念，而一般的广告公司对景区概念和景区品牌概念的理解不是很准确，对营销的推广策略也不是很专业，因此导致广告效果不佳。又如有些景区仅以景区的景观资源作为一个品牌概念，却把品牌概念和服务等许多因素给忽视了，导致了景区单靠推销，无法使旅游消费者景区品牌的定位和概念迅速深入人心的，也很难成功。3、标志性景区景点营销缺乏针对性景区营销的针对性不足体现在两个方面，一是营销对象针对性不够，即目标市场不够明确。游客市场的细分可按人口学特征、地理位置、出游目的、出游方式等标准进行细分, 综合以上几个变量与该标志性景区景点具体情况进行目标市场选择和定位,从而制定有针对性的营销策略；二是景区在运用营销策略时针对性不强，即没有运用最适合景区的营销策略，甚至误用营销策略。景区营销的计谋有很多，如整合营销、广告营销、节事营销、体验营销、风情营销、美食营销、名人营销等等，可是能够巧用这些营销策略的景区却很少。4、标志性景区景点营销互动协调性难 我市旅游景点众多，且标志性景区景点也不缺失。但在许多的旅游区域的内部，由于标志性旅游景点地理空间上的差距等原因导致各景点间缺乏合作，在营销经营中实行单打独斗式的策略，单个景点或旅游企业由于自身财力物力上的限制难以形成大规模营销，无法达到规模营销的效果，在很大程度上造成了游客的流失。以越秀区为例，区内有光孝寺、怀圣寺光塔、五仙观、岭南第一楼和石室耶酥圣心堂等，相信把这些景区结合在一起，能达到很好的互动，并形成广州老城区一道独特的风景线。四、广州旅游目的地标志性景区（点）主要类型及营销策略（一）广州旅游目的地标志性景区主要类型一览表根据上文的“景区资源属性划分”及结合“景区等级划分”，通过一系列事实资料和访问总结，可得出以下一览表：表2 广州标志性景区一览表类型名称等级（综合层权重值）自然景观类水景资源珠江夜游两旁景观（珠江夜韵）优等级（81）白水寨良级（72）生物资源流溪河森林公园良级（73）地质地貌资源白云山风景区（云山叠翠）优等级（85）莲花山（莲峰观海）优等级（83）二沙岛良级（75）历史文化景观类古墓西汉南越王墓良级（75）军事革命遗址黄花岗（黄花皓气）良级（76）宗教建筑光孝寺良级（75）古典建筑和旧城墙陈家祠 （古祠留芳）优等级（82）宋代城墙遗址良级（71）续表2类型名称等级（综合层权重值）文学艺术五羊雕塑优等级（88）园林艺术余荫山房良级（76）宝墨园良级（75）人造标志性景观类近代建筑骑楼商业街良级（71）西关大屋良级（71）现代建筑中信广场水景瀑布（天河飘绢）优等级（81）广东奥林匹克体育中心（五环晨曦）优等级（81）娱乐消遣类长隆旅游度假区（香江动物世界、长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏）优等级（82）碧水湾温泉度假村良级（72）现代公园越秀公园（越秀新晖）优等级（82）（二）广州旅游目的地标志性景区营销策略之我见 1、挖掘广州地方特色文化，建设标志性景区品牌旅游文化是现代旅游业发展的立足点和灵魂,亦是旅游产品竞争的底蕴所在。结合广州地方特色，做好景区旅游文化的挖掘和改善应该从以下几个方面着手：第一是历史文化内涵。广州历史文化源远流长，既是海上丝绸之路起点，又是历史上多个皇朝的地方政权所在地和众多历史英雄伟人生长的地方。它的历史文化包含了人、物、事三大方面，可算是内涵丰富。如在两千多年的历史长河中，我们的先人留下了许多岭南文化遗址，如西汉南越王墓、陈家祠、六榕寺、镇海楼、光孝寺等，近代史的虎门销烟、三元里抗英、辛亥革命时期的黄花岗起义、广州起义革命等重大事件都发生在这里，形成了黄花岗、黄埔军校、广州农民运动讲习所、中山纪念堂等有历史意义的景点。一方面，我们可以将不同景区景点的经典故事或历史事迹编成书、简介，或制作成相应的旅游纪念品，或举办系列活动等，这样通过文字、图像、声音、实体、事件等来吸引游客，让游客从历史文化中了解广州、了解广州标志性景区；另一方面，可以通过继续充分发掘广州历史底蕴，开辟一条历史文化古迹旅游线路。第二是宗教文化内涵。提到广州的宗教文化特色，越秀区为最典型，那是广州老城区一道独特的风景线：五大宗教文化汇集于区，区内有佛教、道教、伊斯兰教、天主教和基督教等宗教圣地，这里有岭南地区最宏大、最古老的佛教寺院光孝寺，有唐代伊斯兰教在中国设立的寺院怀圣寺光塔，也有晋代广州最大的道教寺院三元宫、明代的五仙观和岭南第一楼，还有清代所建全国最大的哥特式建筑天主教堂石室耶酥圣心堂等。相信这些景区结合在一起，并对自身宗教文化进行深层次挖掘,配备文字或优秀导游员对其内涵进行解释，让游客领会到宗教文化的独特，并结合素食街，必定能把这一标志性做到更好的。第三是广州的商业文化与现代化开放气息。这是广州的传统与现代化相互交融而得出的又一大地区特色。到北京的旅游者多去长城、故宫 ,到杭州的游客必游西湖 ,而到广州的游客则很可能是看北京路专卖店 ,或是到白天鹅宾馆、花园酒店体验一番。这实际上反映了各地旅游吸引的特色差异。可以说，“到广州购物、体验开放气息”实际上已经成为广州对广域游客的重大吸引，是广州的一大标志。第四是主题公园与主题活动旅游的结合。广州具有投资能力强、一级客源充分(人口与收入) 、城市知名度较高、组织与经营经验丰富、相关业务发达的优势 ,因此适合于发展主题公园，但只有结合主题活动，如迎春花市、龙舟竞渡、艺术节、欢乐节、博览会、赛马会等，并通过可行性研究与统筹规划 ,以选准合适的项目内容，并且在所发展的各种项目中建立联系、组织主题旅游体系，才能够塑造另一成功标志性景区景点。2、利用不同类型的标志性景区（点）品牌，差异性营销广州城市旅游景区只有更好地运用品牌策略,才能在市场上站住脚跟，才能使其标志性发挥更大的影响力。而通过利用不同类型的标志性景区景点品牌差异来营销广州城市，不但解决了景区营销针对性不强的问题，也能使广州旅游目的地形成正确的、成功的“品牌化”道路。从历史和现实的基础来看，广州的传统优势在于打出几个牌子：一是羊城牌重点开发建设好“五羊雕像”这一标志性景点和羊城的发祥地五仙观公园；二是古都牌特别是南越国牌，突出开发利用南越国宫署遗址、御花园和南越王陵；三是名城牌突出开发利用海上“丝绸之路”景点，如南海神庙、蕃坊、十三行等以及近现代革命史迹和改革开放建设成就的标志性景点；四是商城牌国内外闻名的广交会、可领略两千年古城的商业文化的北京路、代表广州新商业中心的天河城、广州国际化的服装等都是可塑造的地方；五是花城牌可以考虑把具有二千多年的旅游圣地的越秀山恢复建设成为花城中的花山，同时发展芳村、花都等地的花卉旅游。在创造了广州特有的品牌后，我们还需要利用这些品牌差异进行目标市场战略，把不同类型的标志性景区选择相应的目标市场，从而进行市场定位和营销。3、整合营销首先，需要把标志性景区与城市营销相互整合。这不仅有利于提高城市和标志性景区的知名度，又能增强旅游吸引力，增加收入，提高竞争力。如美国的自由女神像、法国的艾菲尔铁塔等标志性景观,代表国家形象,每年创造巨大的社会效益与经济效益。当然，这需要通过整合各级城市政府、居民、企业、媒体、社会各个方面的力量,利用标志性景区与城市形象等方面相互结合,谋求最大的营销效果。其次，对不同标志性景区类型进行营销整合。这一方面能够增加景区类型的丰富性，另一方面也提高了景区的游览价值，从而大大地满足游客的需求。例如利用不同标志性景区类型在空间上的优势，或在某方面有联系的特性加以组成为一些精品线路，加以营销，相信其营销效果能大大提高。此外，标志性景区与一般景区营销整合也是很重要的。很多人会误解标志性景区与一般性景区应该划分界限，各自经营。这也是广州景区单打独斗，各自抢夺客源的现象。相反，将两者结合营销，既显对比性，使标志性景区更深入人心，又具补充性，有助一般景区发挥一定的补充协调作用。一方面根据空间优势进行结合，另一方面也要创造一些跨景区旅游线路。旅游线路的基础是旅游交通线路，需要旅游区与中心城镇的交通畅通,如果能将一些旅游景区之间的线路直接打通,并把标志性景区与一般景区点串联起来,形成一个大的区域网,可以提高旅游资源的价值，有利于更大区域内景区的整合营销。在注重旅游整体产品的基础上,进行区域性旅游整合营销, 无形中加大旅游营销力度，可以提升整个旅游区形象，扩大旅游区影响力达到事半功倍的营销效果。五、结语广州标志性景区景点不缺失，缺少的是影响力以及有效的营销策略。标志性景区可根据现状和现存营销问题提出有效的类型划分和营销策略，从而增强景区影响力，使其标志性发挥最大的效用；与此同时，使广州旅游景区更好地应对这世界性的金融海啸，更好地迎接2010年亚运，并更好地打造广州“标志性景区”品牌，使广州成为更成熟、优秀的旅游目的地。致谢本人吸收和参考了国内学者的研究，并得到了 老师的启发与专业、耐心的指导，在此表示衷心的感谢。注释李朴，走进广州。层次分析法(The Analytic Hierarchy Process，简称AHP)是美国著名运筹学家T.L.Satty教授提出的一种实用的多属性决策(MADM)方法。该方法将定性与定量结合处理各种决策因素，并较好地消除了主观判断和决策属性的不确定性，具有系统、灵活和简洁的优点。AHP 方法的思想是：首先通过建立清晰的层次结构(Hierarchy)分解复杂问题，其次通过两两比较用相对标度将人的判断标量化，逐层建立判断矩阵，再求解矩阵权重，最后计算方案的综合权重并排序。层次分析法的特点是对非定量事物作出定量分析，对人们的主观判断作出客观描述，具有指标数量化，评价模型化，标准评定公众化的优势，是一种简洁而实用的定量分析方法。参考文献1禹贡，胡丽芳.旅游景区（点）营销M.北京：旅游教育出版社，20052刘锋，董四化.旅游景区营销M.北京:中国旅游出版社,20063刘婧,靳俊喜.旅游景区景点营销策略J.企业研究,2007,(2):58-594龚绍方.旅游景区“”销T过度营销”的五大危害J.企业活力，2008（8）：25-275禹贡,庄大昌.广州区域标志性形象空间配置J.经济地理,2007,(1):52-55 6李立勋.广州旅游吸引的特色及营造重点浅析J,旅游学刊,1997,(2):27-29 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