细节执行与团队建设方案课件.ppt
,细节执行与团队建设,细节执行与团队建设方案(PPT53页),细节执行与团队建设方案(PPT53页),第一部分 细节执行,第一部分 细节执行,案例：门童的故事。,两个门童谁更有执行力？,引言,一、执行力是企业核心竞争力,什么是物流？,什么是核心竞争力？,客户观点：这个服务不能代替；竞争者观点：这种能力别人无法模仿。,马明哲：企业核心竞争力就在执行力。郑俊怀：好的执行力必须有好的管理团队；领导以身作则，人力资源就可以发挥最大执行力。李健熙：只看前面的，不看（少看）后面的。误区：执行力是最底层人（基层）做的事。从总经理到普通员工都贯彻落实，企业才有执行力。,一、执行力是企业核心竞争力,执行力核心,执行力态度,执行力检查,二、执行力衡量,（一）按质按量完成工作任务（执行力核心）,每个人都全力以赴做好本职工作，企业自然就有执行力。自动自发工作没有任何借口,（二）反思自己（执行力态度）,青蛙法则。有何启示？生于忧患，死于安乐（孟子）。朱德坤（小天鹅公司）：员工要学会唱两首歌国歌和国际歌。,国人在执行力态度上的不足：,1、对偏差没有感觉，也不觉得重要（出了偏差无所谓）,2、个性上不追求完美（追求完美是素养、人格）钱伯斯（思科）：每一个细节做到一丝不苟。,3、在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题工作就怕认真二字，时刻保持紧张感。,4、对“要求标准”不能也不想坚持SOP（Standard Operation Procedure）标准作业程序，即流程。,（三）检查部属的执行力（执行力检查）,（三）检查部属的执行力（执行力检查）,三、执行力表现,有执行力的员工做事主动、自发、有韧性，并有强烈的求胜欲望，应将它们作为执行力的榜样。,你做到吗？,有韧性（对工作全力以赴）,自动自发,注重细节,为人诚实负责,善于分析、判断和应变,乐于学习、求知,具有创意,人际关系(团队精神)良好,求胜欲望强烈,（一）有执行力的人,（二）执行力不佳的原因,主管期望员工认知实际表现,（二）执行力不佳的原因,（二）执行力不佳的原因,（二）执行力不佳的原因,（二）执行力不佳的原因,四、执行力流程,（一）执行力核心流程,有三个环节：战略流程、运营流程、人员流程战略：做正确的事运营：把事做正确人员：用正确的人宁高宁：成功的企业一定是战略方向与战术执行力上都到位。执行力核心流程顺序：人员 战略 运营 如何理解？,（二）执行力程序,第二部分 团队建设,第二部分 团队建设,一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝三个和尚没水喝说明什么？,你的部门 是一个团队吗？,和尚,团队,引 言,群体与团队,团队是什么？,群体：有一定关联的一群人,五、团队的三个条件,群体,团队,（一）自主性,每个人都自动自发地做事,（二）思考性,张瑞敏,70%以上的建议来自基层企业才有活力,有多少建议是我们自己想出来的？,（二）思考性,（三）协作性,企业的工作一定有分工，但分工不是目的，分工是为了协作；如果不能进行良好的协作，还不如不分工。,1、必要的牺牲（放弃）,为了公司的整体利益，有时需要牺牲部门、个人的局部利益，但不等于吃亏。,麦当劳,公司的决定就是对的。,2、容许冲突,冲突就在你身边,解决冲突的建议：,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,3、部门协调,强力要求部门与部门之间先自行解决问题，不要随便请示。部门主管在上级面前协调讨论，注意他们不协调的地方。指定一个协调人。,部门协调,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,六、打造高效基层团队,做好基层主管,1,慎选员工,2,在照顾中合理要求,3,用好激励,4,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（一）做好基层主管,1、认清现代青年人的习性，并尊重其意愿2、不要企图改变员工，要让员工自己改变3、以信任、鼓励、诚实的态度来带领员工,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（二）慎选员工,曾仕强：对于任何人，大材小用，小才大用都是浪费，只有适才适用才是最恰当的。余世维：对新进员工建立辅导员制度。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,1、要有充分的时间来甄选员工,2、了解工作条件和员工条件,3、辅导新进员工适应工作环境,选好员工的建议：,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（三）在照顾中合理要求,1、采取关怀导向以代替工作导向2、凡事先听听员工意见，谆谆善诱3、先礼后兵，由情入理带领员工同心协力朝向目标,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（四）用好激励,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,1、激励的基本步骤,及时肯定别人的作为或贡献我们的通病就是往往只会批评和打压。设法排除他人的限制或障碍我们的通病就是往往只会旁观或看热闹。为他人的需求提供方法与援助我们的通病就是往往只会放牛吃草，任他自生自灭。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,2、常用的激励方法,物质方面部门或你自己有一笔“预算”部门公司拿出一点，主管每月拿出自己薪水的10%，作为激励基金。精神方面你每天至少10-15分钟在部属间走动这叫走动管理。你常说“这是我的疏忽”或“这是我的错”吗？,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,2、常用的激励方法,事务方面善于问“你有更好的方法吗？”也许下属的方法其实不怎么样，在不影响大局的情况下，你会故意尝试一下吗？言辞方面常夸奖你的下属如有不妥，先称赞后指正，并给他改善的建议。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,2、常用的激励方法,人性方面关心部属的精神状态与身体状况你可以纾解他的压力或缓和他的紧张。表扬方面只要是你的下属的提议或表现，公开指名赞许注意一点，表扬要及时，但不是奉承。上级方面上级也需要被激励。但不是讨好，拍马屁，无原则的顺从。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,七、受欢迎的基层主管,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（一）参与人（不消极等待）,1、有意见讲出来，给大家做参考。对的，采用了，并非一定要追求功劳；不对的，不采用，也没有损失。柳传志：一个人对组织最大的贡献就在于你有很多被公司采纳的建议。,设立总经理信箱，好的建议要奖赏；小的好点子更要奖赏。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（一）参与人（不消极等待）,2、主动接受培训为什么很多人喜欢去外企工作，其中的一个主要原因是外企有系统而有效的培训。有的放矢地培训可以改变观念，不断提高自己。建议：适当表现自己，但不必刻意追求后果,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（一）参与人（不消极等待）,3、尽量配合公司的需求，而不是一味强调我想怎么样管理是沟通，是配合。配合越好，贡献越大。抱怨不能解决任何问题。我们需要自我激励。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（二）成长人（能持续提高）,1、不断在工作中吸取经验，乐于分享，同仁参考肉体成长 观念成长 能力成长 绩效成长个人成长并非最佳，大家共同成长才有用。好迪：大家好才是真的好！2、每项工作都能检讨以往的缺失，把宝贵的经验变成具体的建议精益求精，有强烈的改善意识。你想提升你的待遇，就要公司整体成长。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,（三）贴心人（能分忧分劳）,1、全力以赴做好本分工作，替上司分忧分劳，成为组织坚强持久的依靠做好本职工作是前提，才谈得上替上司分忧分劳，否则就是马屁精。2、一心一意为公司着想，把同仁看成自己的家人，全心投入无怨无悔这不是一种口号，也不是让你吃亏。因为它提升了你的实力，这是你一辈子的财富。,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,分 享,探索，才会发现,要求，才能得到,敲门，门才会为你而开！,圣经-马泰服役,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,The End！,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,细节执行与团队建设方案(PPT53页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt,
