我国中小企业会计信息化问题研究.doc

我国中小企业会计信息化问题研究摘 要信息化是我国经济建设的发展战略之一，党的十六大提出“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的新型工业化道路思想，十七大又首次提出了“信息化与工业化融合发展”的崭新的命题，充分地反映出了十六大来党中央对于信息化认识不断地深化，对于信息化的重视程度也不断地提升，这对于我国的信息化的推进与通信业的发展必产生重大且深远影响。 通过多年的努力，我国信息化的成果和影响已深入到我们工作生活的每一个角落，但中小企业却在很大程度上没有享受到信息化带来的成果，特别是在会计信息化建设方面，中小企业做得尤为不够。 本文首先介绍了中小企业信息化的相关概念，并分析了中小企业信息化的发展现状及存在的问题，并提出了信息化的实施策略。关键词：中小企业；信息化；ERPResearch on small and medium sized enterprise accounting information in ChinaAbstractInformation is one of the development strategy of China's economic construction, the party's sixteen largest "drive industrialization with informatization, promote informatization with industrialization" of the thought of a new road to industrialization, the proposed "new proposition development" integration of informatization and industrialization, fully reflects the CPC Central Committee for the sixteen big understanding of information constantly further, the degree of importance for information technology will continue to improve, this development for China's informatization and communication industry will have a significant and far-reaching impact.Through years of efforts, the results and effect of informatization has penetrated into every corner of our life, but the small and medium-sized enterprise has to a great extent not enjoyed informatization achievements, especially in the aspect of accounting informatization construction, small and medium-sized enterprises is not enough to do. This paper first introduced the related concept of small and medium-sized enterprise informatization, and analyzes the current development of small and medium-sized enterprise informatization and the existing problems, and proposes the implementation strategy of information.Keywords： small and medium-sized enterprise; informatization; ERPII引言随着计算机信息技术的发展以及在社会各个领域的普及渗透，人们对信息技术越来越关注，因此信息技术也自然成为经济发展的重要推动力量。当前，世界已经变成一个地球村，网络化和全球化已经成为世界发展的主趋势，从 20 世纪 80 年代开始，各国就已经开始调整和制定信息化发展战略作为提升国民经济发展的重要支撑动力，自此，信息化建设也走上了正规发展道路，各国纷纷出台政策，把信息化的建设作为该国未来一段时期内的重要发展目标，同时更可以促进和推动该国企业信息化的建设进程，为其在市场竞争奠定坚实的地位。 1国内外相关问题研究现状1.1国内研究综述当前，国内对会计信息化的研究，主要集中在以下几方面：一是对会计信息系统软件的开发、操作等技术层面。其中研究比较热门的当属诺兰模型。二是对当前会计信息化的概念界定及会计信息化建设存在的问题方面的研究。当前我国对会计信息化的研究学术界还不统一，因此，许多企业对会计信息化的理解不够深入透彻，更不明确会计信息化目标与具体的工作，甚至于把会计信息化和“会计电算化”混成一谈，把“会计电算化”内涵作简单化处理，以此认为了会计信息化只不过用计算机来代替纸质账簿与报表，是会计核算的工具和技术与手段变革，而忽视其它的工作比如内部控制的制度建设等。李捷博士就认为企业进行会计信息化的建设的时候存在不少的问题，主要表现在（1）不符合现实，盲目地求大求全；（2）缺乏规划和前期调研，盲目地进行分散建设。（3）利用信息系统强行落实管理制度等误区，这些问题都会影响到企业信息化的建设进程，甚至会对企业造成巨大的经济和社会效益的损失。如中小企业实施 ERP 项目成功的比例较低。在事实之上，会计信息化就要求会计各方面都要做信息化，也就是：会计核算的信息化、会计管理的信息化、会计组织的信息化以及会计理论的信息化。会计信息化的建设策略的研究具体的内容包括了会计信息化的方式选择和企业文化的环境及管理思想和观念评价、机构设置、流程再造、内部控制体系建立以及会计专业人员的职能转换。1.2国外研究综述和国内研究相比，国外的会计信息化发展相对比较成熟，因此其对会计信息化的研究多是实践层面的研究，主要体现在对于会计信息系统软件如何进行开发以及实际操作流程和具体的实践技术环节方面，美国的 oeogeH.Bodnar 和 williams.Hopwood 教授就曾在会计信息系统一书中对会计信息业务流程设计和系统开发的具体环节进行了深入的剖析，重点研究账务、销售、工资等子系统的数据流及业务流如何进行运转管理。此外，对各个国家会计信息系统的实践运行比较也是研究较为热门的一个领域，如国内卢兴国翻译的企业 ERP 管理就通过对欧洲一些发达国家和亚洲一些国家进行对比，详细的分析了会计信息系统的运行环境以及运行程序。 2 中小企业信息化的相关概念2.1中小企业的定义2003年2月,国家四部门下发了中小型公司规范暂行规定,废止了工业公司之出产能力或出产用固定财物作为区分公司规模的规范,建立了之年底从业人员人数、财物总计及全年商品销售收入为目标的新规范.依照新的规范,一起满意人数2000人之及之上,财物总计在4亿元之及之上,商品销售收入3亿元之及之上的为大型工业公司;人数在2000人之下,或财物总计4亿元之下,或商品销售收入3亿元之下,但须一起满意人数300人及之上,财物总计4000万元及之上,商品销售收入3000万元及之上的公司为中型工业企业;其余为小型工业企业。标准的出台为我们清楚地界定了中小企业的范畴,从而也为我们的研究指明了方向。2.2 企业信息化的含义会计信息化的概念十分丰富，要理解会计信息化，笔者认为首先应该弄清楚信息、会计信息系统、企业信息化等相关内容。 (一)信息 信息是一种重要的社会资源，它是指特定背景下具有特定含义的数据，也可以是那些经过某种方式加工或以更具有意义的形式提供的数据，它具有及时性、新颖性、准确性、相关性、完整性、详尽性和形式适当性等特点。信息的主要作用是通过提供知识或资料，减少信息使用者进行特定决策时的不确定性，帮助使用者做出正确的判断和行动。 (二)会计信息化 管帐信息化是为习惯现代公司办理需求，根据计算机和网络技能，树立传统管帐处置技能和办法与现代计算机技能、网络技能有机联系的管帐信息系统的进程。 管帐信息化包含的内容有：管帐核算信息化、管帐办理信息化、管帐材料信息化、管帐教学信息化。管帐信息化需求打破传统管帐形式，凭借现代信息技能对传统管帐形式进行重整,并将信息技能与管帐学原理及办法进行高度交融。管帐信息化是公司信息化的有机组成部份，它可所以公司信息系统的一个分支，也能够自成体系。 信息技能在管帐中的使用，给管帐学科带来了深入的影响，不只使数据处置东西和信息载体发生了无穷革新，还对管帐办法、管帐理论的开展起到了极大的推进效果。 2.3 会计信息化的意义时代在变迁，科技在发展，计算机技术与互联网在新的世纪以前所未有的速度普及全国，并在各个领域发挥了不可替代的重要作用，为人类的生存和发展带了便捷和进步。将计算机技术应用到会计工作中，是一个国家的会计现代化的重要的标志。 网络计算机技术在会计领域的运用，不仅仅是用计算机代替繁琐的手工记账，从而极大地减少财会人员的工作量，提高会计从业者的工作效率，也为我国企业提供了准确、及时的会计信息，方便的企业经营管理，最终地表现出全社会经济的发展。所以，企业选择会计信息化是时代发展的必然趋势，是现代化管理的迫切需要，是企业今后决策的重要性依据，也是会计体制改革的重要突破口。 3 中小企业会计信息化的发展现状3.1 中小企业在经济的地位和作用第一,它是经济增长的重要来源。20世纪90年代以来,我国经济增长速度主要依赖中小企业的发展。我国工业新增产值的76.6%是由中小企业创造的,我国出口的许多大宗商品,如服装、玩具、工艺品等劳动密集型产品,基本上都是由中小企业生产的。第二,它是保证市场竞争促进市场繁荣的基本力量。中小企业是中国经济改革的试验区。中国企业改革和体制创新的成功经验,基本都来自中小企业,承包、租借、兼并、拍卖、破产等方面的改革,均是在国有小企业、乡镇团体企业和乡镇团体等中小企业中首要试验和推广。中小企业的开展为国有大型企业供应了一个竞争的环境,推进国有大型企业改革进程。许多民营中小企业迅速开展,极富竞争力,对国有大中型企业生计和开展构成了重要挟制,从而形成了国有大中型企业改革的压力和动力。第三,它是添加工作、稳定社会的重要保证。不管国际上的经验,仍是近年中国开展中小企业的实习,都表明中小企业己变成各国工作的主渠道。世界上主要兴旺的国家,中小企业通常占全部企业数的90%以上,50%一80%的工作人口是由中小企业吸纳的。中国中小企业主要存在和开展于劳动密集型产业中,单位投资容纳的劳动力和单位投资新添加的劳动力,要明显高于大型企业,大多数领域要高出一倍以上。中国中小企业不只供应了75%的乡镇工作机会,更为重要的是吸收了大量的乡村剩余劳动力和国有企业下岗职工,这一点关于具有转轨经济和二元经济双重特色的中国经济意义十分重大。3.2 中小企业会计信息化发展现状分析从总体上来讲，由于我国会计信息化起步比较晚，虽然在 80 年代得到了快速的发展，但是，总体的发展水平依然偏低，主要表现在以下方面：(1)以单机或者多机的松散结构为主，网络化的优势得不到运用，使会计数据处于孤立的状态；(2)仍以单项业务的处理为主，使整体效用得不到充分的发挥；(3)仍以核算的功能为主，管理、分析的功能得不到全面的加强；(4)会计数据的采集过程当中仍过分地强调财务数据的重要性，忽视了与其相关的业务数据，使信息量不充分 程昔武，纪纲.会计信息化发展的现状与对策J.会计之友,2006,(3)： 92-93. ；(5)会计数据的处理中使用信息化的频率低，会计数据存储的无纸化形式少，使数据库共享功能得不到充分的体现；(6)仍以人机结合为主，智能化、自动化的特性体现不出来；(7)会计从业者所具备的信息化能力水平普遍偏低，信息化人才极为缺乏；(8)会计信息化的理论研究不够深入，没有形成系统化的理论体系；(9)会计的基础管理工作不够规范，缺乏信息化的管理意识，同企业管理信息系统出现脱节；鉴于以上这些情况的存在，会计信息化在我国国内发展的进度十分缓慢、发展水平参差不齐、整体发展水平较低。比如最具代表性的 ERP 系统在我国的发展状况就十分尴尬，自 20 世纪 90 年代引入我国之后，到目前为止，国内还没有一家企业能够全面完整地应用 ERP 的所有子系统；在国内建立一个比较完善的 ERP系统也是一项十分艰难的任务。 总而言之，会计从业人员的综合素质、部门管理水平、会计信息化软件的开发和二次开发等水平都普遍偏低，会计信息化的通用性、集成性、共享性、安全性等都比较差，企业领导对会计信息化的实施不重视，国家政策、相关法律都相对落后，企业内部文化与会计信息化的实施不能很好兼容，人们对会计信息化的认识程度不够等都是在我国会计信息化快速发展的同时存在的漏洞。务实、高效、安全、稳定的会计信息化的发展任重而道远。 4 中小企业会计信息化存在的问题4.1对自身信息化基础和管理条件评估不足中小企业普遍对自身管理上存在的问题、自身信息化的基础缺乏正确的评价。如没有判断公司的类型,是创业型公司仍是依托型公司,是流程类公司仍是离散型公司,事实上,不一样类型的公司会计信息化矛盾点完全不一样。自身问题的发现决议着会计信息化方针的确定(是管理改善仍是由系统处理),进而决议会计信息化实施是否成功。由于会计信息化评价体系的缺乏,致使公司信息化方针不明确,甚至对是否搞信息化持观望态度,不知道管理上的问题正严重制约公司的发展,不知道信息化能够处理的正是管理上的问题,不知道过去的优势正在不见,如规模,品牌,本钱,技能,市场等,不知道竞争的焦点是什么,从而容易致使公司陷入“IT黑洞”。对会计信息化内涵了解有偏差,主要表现在中小公司对信息化概念认识不清,对信息化认识过于简单化,对信息化项目的实施抱以过高的希望,把信息化等同于技能改造,如让技能部门主持信息化,选型中盲目追求软件的高档次和高功能,没有意识到行业性限制,对实施信息化存在不切合实际的想法,比如以为信息化能够处理一切问题,信息系统能够代替公司家和管理人员等等。自身管理上存在的问题另一种突出表现是组织人员障碍,如缺乏企业管理高层的支持,中层管理者消极实施管理,企业员工面临着裁员恐慌而不积极配合,管理部门不认真,大量的协调问题使进度一拖再拖。企业内部资金保证程度是企业信息化的重要基础之一,中小企业生存率低,资信度差,抵押资产少,信贷风险大,融资渠道少,融资难度大。而一套信息系统要投资大量资金,中小企业往往缺乏必需的信息化投入资金,主要依赖内部有限的融资。一方面迫于内部的资金压力,另一方面,信息化趋势和产业内的竞争加剧,使中小企业不得不对信息化投资建设的予以重视。会计信息化离不开信息技术专业人才,中小企业信息化常常缺乏高水平的系统管理与网络管理人才,同时也常常面临人才外流问题的困扰。有关资料表明,目前81%的中小企业只配有5名以下的IT技术人员。这主要是因为：第一,缺乏高效的人才培养与保持机制;第二,人才激励机制扭曲;第三,绩效评估不合理、不健全。信息交流畅通程度从某种程度上说也决定着会计信息化的成败,但中小企业从事信息化人员通常缺乏对信息技术的理解能力,并且,很多中小企业地处中小城市或乡镇,缺乏获取相关信息的有效途径,难以有针对性地获得对完整解决方案的支持 雷玲,中小企业信息化现状及发展模式【J】,统计与决策,2005年第9期下,第147-148页。4.2 会计网络化缺乏系统性会计信息化的前提是会计网络化，据相关资料显示：第一中小企业各方资源浪费严重。这主要是因为网络化程度在企业会计系统应用过低的原因。第二中小企业在数据报送是错误过多。这主要是因为数据传送过程中打印错误、计算机故障等因素造成的。第三：中小企业各部门之间不能很好协调。主要是因为会计软件应用只在财务部门，其他部门不能很好的与其协调造成的。此外，我国中小企业大多在资金运行方面有些欠缺，因此在进行网络化系统的建设方面存在投入不足的情况，在技术和设备建设方面也存在不合理的情况，比如许多中小企业的局域网设计不合理，使得会计网络信息系统在实际运行过程中障碍不少。加之一些中小企业的会计人员的计算机应用能力低下，对会计网络化信息系统操作和运用不够熟练，据国家网络信息部相关数据显示，当前我国中小企业对会计信息网络系统数量操作的仅占到 64%，大多中老年会计从业人员都不能熟练运用系统的各个模块，这些都严重影响和制约着会计网络信息系统的最优化发展与配置。 4.3 会计业务流程存在缺陷中小企业会计信息系统通过会计科目分类，对会计信息进行搜集，筛选，总结，但是就当前实施的情况来看，会计信息系统所提供的信息远远不能满足企业决策者的需要，这样，会计活动就成为独立的部门在运行，其所产生的数据自然与业务部门就出现了脱节，形成了会计信息“孤岛”。同时，中小企业实施会计信息系统后，只是简单的采用计算机代替了手工会计记账，并未能从整体上改变企业的会计业务流程，也未实现根本的流程再造。而在实际中，企业的资金流也严重的滞后于物流信息，这样就造成了企业的业务流程无法及时满足实时控制的需要，自然对会计经营信息和企业的经营状况无法实现点对点的统计，提供给企业的管理层和决策层的信息也就失去了相对真实性，信息质量的可靠性下降。因此，从此意义上来说，中小企业在进行决策和进行风险应急管理时风险自然就加大，在市场竞争中会失去竞争地位。 5 企业会计信息化的实施策略5.1实施会计信息化的可行性分析1、会计信息化的投资回报 由于会计信息化是前期投入大后期才能看到投资回报的项目，因此在建设会计信息化的时候自然中小企业就要考虑投资回报的事情，如果投资大于回报，他们就会衡量是否划算，资金的缺乏使得中小企业在建设会计信息化的时候顾虑颇多，更不愿意过度的承担这种会计信息化带来的隐性成本，中小企业建设会计信息化只是想通过会计信息化来降低成本，从而在市场竞争中增强市场竞争力，获得利润。 2、会计信息化能否带来持久的竞争优势 会计信息化并不是万能的，也不能解决中小企业遇到的所有问题。因此中小企业在选择是否进行会计信息化的时候必然考虑是否会带来企业的持续竞争优势，会带来多大的竞争优势，只有这个竞争优势足够大的时候并且让中小企业看到实际效益的时候，才会更好地建设和实施会计信息化。中国统计在线的一项调查显示，87%的中小企业老板表示除非能看到实际效益非常大的时候才会考虑会计信息化，否则信息系统他们是不会考虑的。 3、会计信息化的预期控制效果 会计预算管理与控制一直是中小企业管理的难题，如何把财务的预算、结算、融资以及考核和资金调动以及报表预结算统一起来，实现管理的统一化是各企业关注的热点，会计信息化在很大程度上解决了中小企业的物资沉淀严重，库存数量过大的问题，但在未实施之前如何让中小企业接受和相信控制效果是非常关键的一步。 5.2加快信息化人才的培训企业会计信息化的技术基础工作与会计信息化人才的培训教育工作必须是同步落实的。企业信息化系统的实施必须依靠企业内部的各级员工的共同努力来完成，在此期间，涉及了大量的基础性的技术工作，诸如，企业会计信息数据的收集、整理与归纳总结，岗位与人员的安排，企业会计信息化相关制度的制定等工作。所以，必须将技术基础工作和人员的培训工作同步落实。 5.3会计网络优化策略1、业务处理集成化现代企业的管理,各部门之间、各种业务之间在分工进步一步细化的一起,相互之间的相关却是越来越严密,运作也是更加精细,企业管理系统正向着对企业“人、财、物、产、供、销,时间、空间”各个方面综合的方向发展。完成网络化会计信息系统,就要求网络技术不能单独片面地针对于某单一部门,即企业所选择的网络方案中财务系统和其他各业务部门管理系统做到“无缝连接”,以完成企业财务、业务的一体化。2、适度的系统开放和资源共享管帐系统的开放性主要体现在管帐信息的披露内容和发布方式上,网络系统能够及时披露国内或国外有关公司的管帐信息,公司外部的管理部门、投资者、债权人等信息使用者,通过计算机网络能够有用地获取自己关心的综合管帐信息知道能反映具体经济业务的明细信息,使用系统供给的应用程序对所获得的明细信息进一步的加工,生成自己所需的财政管帐综合信息。因为资金、人才等因素的限制,中小公司管帐信息系统安全防范才能相对较低,应在保证系统安全的前提下适度开放系统和资源共享。3、切实保证数据安全制约管帐网络化程度的关键因素是数据安全1181。管帐网络化只有在确保数据安全的前提下进行,首先是安全管理制度方面,要制定并完善安全管理制度,规范管帐网络化作业。中小公司在尽量节省资金的前提下,在公司内部制定系列严厉的安全管理制度。要尽快提高管帐人员操作水平,树立完善的内部操控制度,以有用减轻因为内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的损害。其次,要树立管帐信息资料的备份制度,对重要的会计信息资料要施行多级备份,树立进入网络环境的权限制。其次,技能方面的安全管理控制。对于公司业务来往中安全方面常见的问题,在技能上对整个财政网络系统的各个层次(通信途径、网络途径、操作系统途径、使用途径)都要采纳安全防范措施和规则,树立综合的多层次的安全体系。第三,严密规范的系统管理。在计算机系统方面,树立计算机及使用程序的检测与维护组织,确保会计网络化平常工作有条不紊地进行。在网络安全管理进程中,健全内部控制,树立严厉的网络管理规范,以避免信息在传输进程中被泄密”严厉定义数据标准与规范,对能够进入到网络的管帐信息从信息格式、信息内容等方面制订出统一的标准与规范,避免外侵数据的进入。第四,托付合法的专业网上机构参与管理。对于一般中小公司来说,既缺乏专业的人才,又没有为之量身定做的软件,要做好公司信息安全有更多的艰难,如果托付合法的专业网上机构,以专业的知识和专业的设备及技能来进行安全方面的维护,公司就可将精力投入到核心业务的开展中,安全设施、技术人员等的投入都可节省下来,并且得到了企业自己无法实现的安全保障。5.4完善企业内部控制制度1、培养或引进有较高水平的系统管理员 系统管理员是整个信息系统管理的关键人员，由其负责信息系统的日常维护、系统管理制度和规范的拟订、系统运行管理和系统数据管理，对系统信息的安全性和稳定性起着至关重要的作用。因此，选拔具有良好职业操守、技术过硬、有较强协调能力的系统管理人员是信息系统能否成功实施和平稳运行的关键之一。 2、严格授权 公司应建立多层次的控制来隔离潜在风险，包括站点进入控制、系统进入控制及文档进入控制。每个控制层次均应严格授权，进行权限设置和口令管理，严格禁止越权访问系统。这样能有效控制各种信息在授权范围内生成和使用，防止信息的盗用或滥用。 3、建立一套简明易懂的系统操作手册 为有效防止操作人员误操作带来的风险，A 公司为每个模块编制了操作指南，并组织了专门培训，有效提高了操作人员的操作水平，基本做到了操作的规范性。 4、建立责任考核机制 为规避操作人员和系统管理人员不尽职责带来的各种风险，A 公司结合系统操作手册，建立了与公司绩效管理挂购的责任考核机制，并细化到每个操作岗位。系统出现问题后，应查明原因，进行责任追溯，为系统的有效安全运行提供了机制保证。 5、数据备份制度 系统数据务必定期备份，备份间隔期间不宜过长，至少应该每天备份一次。在备份之后，备份载体(如磁带、光盘)应该立即移走并加以保存。理想情况下，为了提供额外的保证，每次的备份都应有两份拷备。 小结：近年来，随着经济全球化和我国市场经济的进一步发展，中小企业在市场的竞争所面临的压力也越来越大，如何解决中小企业的发展与企业信息化同步的问题，是企业未来发展的重中之重，通过以上论述笔者认为应该从以下几方面下足功夫： （1）会计信息化在经济竞争过程至关重要，如何能做到持续稳健科学的发展，这是企业的生存走向以及发展壮大的重要保障。 （2）会计信息化的发展大可突破常规走捷径。 （3）会计信息化的发展离不开会计网络化。 （4）会计信息化建设过程中一定要遵守原则，盲目的生搬硬套其他经验，会是会计信息化建设功亏一篑。 在完成本论文之前，虽然进行了大量的相关理论的补充，但是在理论的贯穿和渗透方面还存在很大不足，此外，对中小企业所掌握的实际运行数据有限，实证研究方面也有所欠缺。尤其是对 ERP 系统的实施运行情况掌握的企业数据不多，在论文的阐述和演绎过程中不够丰满。 参考文献1张玉红，基于会计信息化的中小企业核心竞争力研究，财会通讯，2008.2解春荃，中小企业实施会计信息化探析，中小企业科技，2007.3戚艳霞.国外公司会计信息化建设对我国的启示J.会计之友, 2010,(15)： 41. 4姜维玲，周杰川.会计电算化与会计工作J.邯郸职业技术学院学报，2005,(1)： 43-46. 5吴君民，魏晓卓，宁宣熙.经济利益的理性思考：效果、效率与效益J.会计研究，2007, (3)：26-32. 6 马青山.由中外 ERP 软件设计差异引发的启示J.硅谷，2009,(6)：179. 7 曹颖超.ERP 系统设计J.计算机关盘软件与应用，2010,(7)：132-134. 8 杨周南.会计信息化与信息工程J.上海立信会计学院学报，2008,(2)： 3-6. 9 李长军.会计信息化的产生与发展J.今日科苑，2010,(12)： 128. 10 李锡萍.企业实施会计信息化中的问题及其对策J.经济技术协作信息，2010,(18)：78. 11王秀英，计算机网络技术的发展对会计业的影响J，财会研究，2011 年 9 期，第 18页 12杨周南，企业信息系统的发展规律J，中国会计电算化，2011 年第 2 期，第 19-21页 10