柔性领导观下女性担当领导者的优势.doc

柔性领导观下女性担当领导者的优势论文导读：在新的领导观念下，女性担当领导者突显出越来越大的优势。那么在柔性领导观念成为领导观的变革方向情形下，女性担当领导者具体都有哪些优势呢？怎样才能更好的利用这种优势以及如何开发女性领导资源呢？以下主要是基于这样的问题展开阐述。进入21世纪，社会的进步和人类整体素质的提高，使当今社会发生了很大的变化，而这些客观条件的变化为女性担当领导者提供了有利的条件，从而使女性领导的优势得到更好的发挥利用。关键词：柔性领导，女性领导，优势在21世纪，领导活动正在经历着一场大的变革。这不仅仅是领导体制的变革，而且是领导观念的巨大变革。居传统地位的刚性的硬性的领导观正逐渐被柔性的软性的领导观所取代。在新的领导观念下，女性担当领导者突显出越来越大的优势。21世纪将是女性担当领导的时代，学习的革命一书就把妇女担当领导列为塑造未来世界的15种主要趋势之一。 1 以前女性在高级管理层的比例不值得一提，现在开始呈现日益增大的趋势。1998年，美国女性高层管理者占12%，女性执行官占3.8%，女性公司领导比例上升到了11.1%，以上数据显示了女性在领导位置上已经有了长足的增长，女性曾经只占主管岗位的6%。 2 未来的社会，将会有越来越多的女性成为领导者，她们将分布于政治、经济、文化等各个领域。那么在柔性领导观念成为领导观的变革方向情形下，女性担当领导者具体都有哪些优势呢？怎样才能更好的利用这种优势以及如何开发女性领导资源呢？以下主要是基于这样的问题展开阐述。一、柔性领导是当代领导的主要趋势柔性领导主要是相对于刚性领导提出来的。20世纪通行的泰勒管理模式就是刚性管理，它以规章制度为中心，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理和领导。而柔性领导则是以人为中心，依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理和领导，它是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。 3 柔性领导能够从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，提倡同事之间的相互关心、爱护、理解和支持，培养大家的共同的荣誉感和责任感。 随着社会现代化程度的提高，科学技术的进步，被领导者受教育的程度也在普遍提高，业务能力和整体素质逐渐提高，自主意识和创新精神日益增强，领导替代因素日渐增多。在这样的条件背景下，传统的领导观已逐渐变得不适应，领导者不能再像过去那样依靠自己的权利和地位去发号施令，让下级被动的服从执行。新世纪领导活动的一个突出特点，就是领导作用的发挥正在由刚性转向柔性，由显性转向隐性。领导者不只是靠控制、约束、命令、管理等刚性手段要求被领导者干什么，而是主要靠激励、沟通、协调、引导等柔性的方式来影响追随者；不只是靠直接的、外显的手段去指挥、监督被领导者，而是靠间接的、内隐的领导艺术去支持追随者。 4 因此，21世纪的现代领导越来越显示出柔性化的趋势，柔性领导主要是依靠引导和疏导，依靠非权力的影响力来达到领导的目的，主要依靠制度和规范，依靠文化和情境来达到领导的目的。而女性在实施柔性领导方面则有着得天独厚的优势。二、女性担当领导者的有利的外部条件由于传统文化观念等各种因素的影响，很多妇女的领导才能并没有得到很好的发挥和施展。进入21世纪，社会的进步和人类整体素质的提高，使当今社会发生了很大的变化，而这些客观条件的变化为女性担当领导者提供了有利的条件，从而使女性领导的优势得到更好的发挥利用。首先，社会的发展和科技的进步，使人的思想观念发生了变化，以人为本成为领导的重要理念，当代的领导也由硬性的领导向软性的领导转变，从而要求领导者以柔性的方式去领导、管理和开发团队的资源和优势。这种领导建立在尊重人的人格独立于个人尊严的前提之下，在提高追随者对团队的向心力、凝聚力与归属感的基础上，所实行的分权化的领导。它主要不是依靠外力和发号施令，而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发每个追随者的内在潜力、积极性、主动性以及创造性，使他们齐心协力为团队的发展前进做出贡献。女性则更易于担当柔性领导者的角色。论文格式。其次，现代组织结构的变化为女性领导优势的发挥提供了更为广阔的舞台。论文格式。传统的金字塔型的组织结构组织层次太多，信息的传播渠道过长，反映较为迟缓。这样就会造成各职能部门相互隔离，信息流动不顺畅，上下级之间的信息经常被不准确的传达，严重影响了工作效率。传统的金字塔型组织结构已经不适应社会的需要，而少层次的网络型的扁平化的组织结构则凸现出其优势。以网络型的扁平化组织结构代替多层次的垂直型组织结构，信息传递的效率和工作效率都会大大提高，部门之间的相互沟通也会增加，整个单位或者企业整体反应的灵敏度也得以提高。在扁平化的组织结构下，企业整体环境日渐走向专业分工，弹性运作及沟通整合，协调性的工作将会大大增多，给了女性更多的空间。而女性比男性在这方面具有更多的优势，从而为女性担当领导者提供了有利的条件。再次，知识经济给人力资源带来的新的发展趋势是非性别化。在高科技的工作上，基本排除了男女在脑力上的差异，而且高科技工作多需要耐心、细致、耐力，这方面多女性比男性更有优势。另外，知识经济时代的主要财富来源于知识。知识根据其存在形式可以分为显性知识和隐性知识。显性知识主要是指以专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识，这种知识每个人都可以习得；隐性知识是指员工的创造性知识、思想的体现，它存在于员工的头脑中，难于掌握和控制利用。 5 要想实现这种隐性知识的共享和利用，单单依靠硬性领导是不可以的，只能通过柔性的领导，使员工自觉自愿地与他人分享自己的知识和思想。女性领导者则更易于实行柔性领导，所以女性领导者在促使隐性知识向显性知识的转化方面也具有很大的优势。除此之外，随着社会的发展进步，大多国家在有宏观制度上都有对妇女权益的保障。中国目前也为女性担当领导者营造了良好的政策环境。现在国家已经制定了中国妇女发展纲要、中华人民共和国妇女权益保障法等法规，保障妇女的基本权益，宣传女性资源在经济发展和社会发展中的作用，为女性提供学习、培训、再就业的机会，营造公平的竞争环境，从而为女性担当领导者提供制度和政策上的支持。社会各个方面的因素为女性担当领导者提供了更多的空间和可能性，也能使女性的领导优势可以得到更好的发挥和利用。除了这些外部的条件，女性担当领导者还有着自身的优势。三、女性担当领导者的自身优势柔性领导主要是以人性化为主要标志，依靠软权力的运用，依靠激励、沟通和协调，依靠非权力的影响力以及文化和情境来达到领导的目的。这是柔性领导的主要特点，而女性自身具有的特点则迎合了柔性领导的这种特点，使女性担当领导者，实施柔性化的领导具有很大的优势。女性在领导中更能体现出和谐、融洽、协作、灵活、敏捷、韧性的柔性特征。女性的温柔、善解人意、协调沟通的本性与关爱人、体贴人的平民化的领导风格，充分体现了以人为本的思想，能够有效的增强团队的亲和力和凝聚力。具体来讲，女性在担当领导者方面的自身优势有如下几个方面：第一，女性更善于沟通和协调工作。传统的刚性领导，强调的是服从，是思想的打通，而现代的柔性的领导强调的是认同，是平等的沟通。 6 领导者只有通过沟通（communication），才能赢得认同，从而使企业或者团队更有凝聚力；只有通过沟通才能去影响和激励被领导者达到共同的目标以及想要得到的结果。同时只有建立良好的开放的沟通氛围才能使领导行为更有效。女性领导者则能更易于倾听别人的想法，理解别人，这方面良好的能力，可促进其与同事、上级、下属的合作与沟通，也有利于创建良好的开放的沟通氛围，使得企业信息保障畅通、知识能够共享，同时也进一步增强了企业的凝聚力和员工的归属感。另外，女性也具有较强的亲和力, 可灵活地处理与各成员间的关系, 调节团队的气氛, 调动沟通的积极性。并且，女性相对于男性有着更强的语言能力和细致观察的能力，思维上也比较灵活，这些都使女性较之男性有着更好的沟通和协调能力。第二，女性领导者更善于与人合作，进行互动的领导。愿景（vision）是指一个可信的、理想的、诱人的但又不易达到的未来。7在一个组织或者团队里，愿景能够使员工更有活力和动力，也使他们的工作更富有意义。为了使组织里的成员向着同一愿景去努力，领导要致力于将不同的人团结在一个共同的目标之下。在现代化的组织和团队里面，为了共同目标的实现，合作比竞争就显得更为重要。有调查显示：在一般情况下，妇女更注重建立一致的意见、包容、参与合作以及关心和照顾。 8 女性进行领导时，更喜欢一种相互协商和合作的过程，把每一个员工都当作独特的个体来对待，这使她们的来自于人际关系的影响力远远大于职位赋予她们的势力和权力。这样的领导方式使得员工和追随者努力工作并帮助企业和组织实现目标，向组织的愿景努力。这种重视合作和共同参与行动的领导正是柔性化领导的一种表现，非常适合当今的组织和企业，符合当今领导趋势。这也是女性担当领导者所具有的优势特征。第三，女性担当领导者更容易激励和授权。激励（motivation）是指引起人们采取某种行动的热情和毅力的内部或外部的力量。9授权（empowerment）是权力的分享，将权力授予公司的成员。 10 授权也是一种激励的手段，可以充分开发员工的潜力和能力，从而开发整个公司的能力。女性优越论支持者认为，女性比男性更关心一致性的构建、开放性和人际关系，女性领导更愿意发展和培育部属并与他们分享权力和信息（Carr-Ruffino,1993; Grant,1988; Hegelsen,1990; Rosener,1990）。 11 女性领导者善于关心人、鼓励人，善于创造人性化的环境，同时思想开放，容易信任与理解他人，这使她们更讲究激励和授权。女性倾向于这种民主的、参与式的领导管理风格，她们积极鼓励下属参与到工作中来，善于下放职权，为下属提供充足的信息，并尽力加强下属对自我价值的追求。她们善于运用个人魅力、专业技能、沟通技巧以及独有的人际交往的特长来感染下属，通过这种感染式的领导方式激励下属把其自身利益融入组织目标的实现中，从而表现出更高的工作水平，使下属的潜力得到最大发挥。第四，女性更敏于直觉思维。直觉是人们在思维中直观、笼统地把握或洞察客体的能力, 不经过逻辑思维, 就可以直接达到对真理的认识。长期以来, 直觉被认为是一种神秘莫测的思维活动, 时至今日, 仍不能说人们对直觉有了完全的了解。有人认为, 直觉的依据是对经验的共鸣理解, 是在感觉经验上的一种顿悟了解。对此已经得到人们的共识。女性的直觉比男性强, 已经被人们所广泛接受。人们甚至喜欢说, 直觉是女性的第六感觉, 是女性特有的功能。领导工作是一种需要不断做出判断和决策的过程,在当今组织结构趋于扁平化，在一些紧急情况下, 要求决策的果断、不拖泥带水。这种情况下直觉往往能起到很大的作用。另外，女性性格相对敏感，观察力敏锐，也更容易把握商业契机，获得新的发展机会。总之，女性领导在运用直觉思维, 开展领导工作上也有着独特的优势。 总之，女性在担任领导时更易于依靠沟通和协作获得认同，更易于采用激励的原则和授权于员工，更易于依靠情景影响他人、依靠非硬性的权力，也在直觉思维上得天独厚。这些特征都成为女性担当领导者，实施柔性化的领导的优势。四、启示在柔性领导观念成为主流领导观的今天，女性担当领导者成为一种新的领导趋势，女性担当领导者不仅有着良好的外部条件的支持，而且自身具备的特点也使其在领导岗位上越来越具有优势。但是就目前来说，我们面临的问题是如何使女性领导者的这种优势得到很好的发挥，以及如何使占世界人口二分之一的女性资源得到很好的利用。这里试对这个问题提出一些看法。首先，应该提高对女性成为领导者重要性以及优势的认识，营造良好的开发利用女性领导资源的社会环境。女性领导资源的开发利用需要全社会达成共识，需要每一个人认识到女性担当领导者的重要性，了解到女性担当领导的优势，消除歧视和偏见。只有全民达成这样的共识，具有这样的意识，女性担当领导者时代的到来才会成为可能。其次，应该加强对女性领导能力的培训和教育。对女性实施领导教育，使更多的女性认识到自身的领导优势，具备良好的领导能力，从而走向领导岗位。美国目前无论是高校还是一些社会机构都普遍的实施了女性领导力的培养和教育，教育女性认识自己，认识世界，培养他们的沟通和交际能力、与人合作的能力以及分析问题解决问题的能力，并鼓励女性参与政治。这样就使更多的女性在商业领域和政治领域担当领导者。论文格式。另外也很重要的一点是，应该完善女性领导资源的组织机制和开发机制， 12 比如可以设置专门的女性领导管理的机构和女性发展协会等，以负责女性领导的选拔、培养和开发。在美国很多高校都设有专门的女性领导力培养办公室、女性领导力发展中心等，他们实施了很多针对女性的领导能力培养计划，收到了很好的效果。在这点上，我们不妨可以参考和借鉴他们的成功经验，使我国的女性开发培养机构更加健全起来，从而为更为的女性提供领导能力培养的机会。还可以利用各种妇女组织，进一步加强交流，拓宽知人、选人的渠道，为更多女性领导人才提供更多的空间，全面发挥她们的聪明才智和领导优势。女性担当领导者的优势在实践中得到很好的发挥和利用，还有很长的路要走，现实中还存在这样那样的障碍，这就需要我们社会各界人的一起努力，提高认识，落实行动，加大对女性领导能力的培训途径和力度，以及设置专门的机构等。这样，女性的领导优势才能充分的得到发挥和利用。参考文献：1 美珍妮特. 沃斯、新西兰戈登. 德莱顿著，学习的革命，上海：上海三联书店，1998.122 美彼得G.诺思豪斯著：卓越领导力十种经典领导力模式，中国轻工业出版社，2003，P1673 马丽：柔性管理以人性取代制度，粤港信息日报 2002.12.104 贺善侃：领导柔性化趋势呼唤柔性领导观，组织人事报，第1496期5 童兆颖：女性领导力与柔性化管理，领导科学，2004.126 刘峰：新领导观，北京：北京大学出版社，2005.978910 美理查德 L.达夫特著，杨斌译：领导学：原理与实践，北京：机械工业出版社，2005.4，P210，P145，P15411 美加理.尤克尔著，陶文昭等译：组织领导学（第五版）北京：中国人民大学出版社，2004.12，P48712 张惠晨：论女性人力资源开发，北京石油管理干部学院学报，2006年第4期