邮政贺卡推广广告策划书.doc

目 录第一部分：市场分析3一、营销环境分析 31、企业市场营销环境中宏观的制约因素3 2、市场营销中的微观制约因素43、市场概况54、营销环境分析总结7 二、消费者分析 9 三、产品分析 13(一)分析本公司产品 131、产品的创意132、产品的类型133、产品的价值13（二）分析竞争者的产品 14三、产品分析 151、产品生命周期分析153、产品特征分析154、产品定位分析17 5、送邮政贺年卡的意义20四、企业和竞争对手的竞争状况分析 221、竞争对手电子贺卡使用现状分析222、网民对竞争对手的电子贺卡的态度：环保、方便、时尚283、电子贺卡的相比贺卡的优势28五、企业与竞争对手的广告分析 29 1、广告的市场292 广告的目标市场293、特殊目标群体30六、总结 31第二部分 广告策略 31一、广告的目标311、企业提出的目标 312、根据市场情况可以达到的目标 31 1、目标市场策略 32（一）企业原来市场观点的分析与评价321.企业原来所面对的市场322.企业原有市场观点的评价 32（二） 对企业最有价值的细分市场321.市场细分的标准322市场细分分析 332、 产品定位策略。 363、品质定位 37四、广告诉求策略 40五、广告诉求策略41（一）广告的诉求对象411、诉求对象的表述 412.诉求对象的特性与需求41（二）广告的诉求重点411、对诉求对象需求的分析 412、对所有广告信息的分析 413、广告诉求重点的表述 42（三）诉求方法策略421.诉求方法的表述：逐渐培养品牌偏好422.诉求方法的依据43六、广告媒体渠道策划43一 广告媒体渠道概述 431、邮政贺卡广告媒体渠道及其种类 432、广告媒体渠道的特性比较 44二 广告媒体渠道策划的程序50（一）、广告媒体调查 50（二）、确立目标 511、明确传播对象 512、 明确传播时间 513、明确传播区域 514、明确传播方法 51（三）、媒体方案分析 52 1、效益分析52 2、危害性分析52 3、实施条件分析52（四）、组织的实施 53三 、广告媒体渠道选择的影响因素与优化组合 53（一）、影响广告媒体渠道选择的因素 531、产品特性因素 .532、媒体受众因素 533、营销系统的特点因素 .534、竞争对手的特点因素.535、广告预算费用因素 .536、媒体的成本因素 .53.7、媒体的寿命因素 538、媒体的灵活性因素 .549、广告文本的特点因素 5410、政治、法律、文化因素54（二）、广告媒体渠道的优化组合 .541、媒体载体的组合 542、广告单元的组合 55  四、广告媒体渠道选择的方法与原则 56（一）、广告媒体渠道选择的方法 56 1、按目标市场选择的方法562、按产品特性选择的方法 563、按产品的消费者层选择的方法 574、按广告效果选择的方法 57（二）、广告媒体渠道选择的原则 571、目标原则 572、适应性原则 573、优化原则 573、 效益原则 57第三部分 广告计划 60一、广告计划601、广告目标 602、我是广告时间 603、市场细分 604、广告目标市场：所有有感情诉求的群体。 605、广告诉求对象和诉求重点 60二 、广告发布计划 641、广告发布的媒介 642、广告媒介发布排期表 65三 、 广告费用预算67四 、广告效果估计 741、广告效果 742、广告效果的特征 743、广告效果测评的作用 754、广告信息测评 755、广告媒体测评 75 6、广告活动效果测评 757、广告前测 75 8、广告中测 769、广告后测76 一、 广告效果测评概念与意义771 、广告效果测评的概念 772、 广告效果测评的意义 77二、 研究背景78三、研究目的 79四、 理论基础79五、 研究方法与步骤 801、研究方法 802、效果预测研究步骤81六、 研究结果831 、样本描述 83.2、对广告的接触分析843 、对广告的记忆分析 864 、对广告的理解分析 885、对广告的态度分析89七、消费者观看广告后的行为分析 93八、 研究局限95 附录95市场调查问卷95 第一部分：市场分析这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。 一、营销环境分析 1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。 （1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势； 2008年以来，A股市场的投资者越来越关注宏观经济的走向，同样，政府的政策取向也成为大家看重的一个层面。CPI、利率、汇率、外贸顺差等方面都牵动着投资者的心，一些传闻也给证券市场带来不小的波动。我们看待大势，既要观察实体经济的运行情况，又要考虑到政府对于经济的调控目标。因为往往政府在政策上的轻重取舍，对于宏观经济运行的环境将起到重大作用。所以敏感的投资者都在这些方面 “绷紧弦”。事实上，在市场化程度更高的美国，华尔街也极为关注美联储的言论，前美联储主席格林斯潘的公开发言总会引起市场推敲琢磨，这就是一个例证。其实，政府在宏观调控上的决断，必然围绕着一个国家经济政策的主要目标来进行。总体来说，现代政府制定经济政策的目标主要有四个：保持经济增长、促进就业、稳定物价、平衡国际收支。这四个目标之间，有些是相互一致的，如经济增长和就业，往往经济充满活力，增长速度较快时，社会就业情况也较为良好。但另一方面，经济增长却可能会伴随着通货膨胀的情况，或者国际收支失衡，出现巨额外贸顺差或者逆差。在这几大目标之间，政府会审时度势，根据特定时期内的特定情况，确定经济工作的重心，或者根据变动中的形势在财政、税收及货币政策上进行一定调整。2008年以来，尽管我国南方遭遇罕见雨雪冰冻灾害及四川突发大地震，但在国际原油、粮食价格涨幅较大，国内物价上行压力较大的情况下，国家把控制通货膨胀放到了经济工作中的重要位置上。毕竟，通货膨胀一旦恶化，将极大地干扰经济正常运行的秩序，恶化企业未来预期，甚至可能引发社会的动荡不安。所以，在严防通胀的情况下，我国经济增长将可能温和回落，回到与资源、环境等方面相适应的水平上。此外，还有一些人士认为，人民币升值对于通胀有一定的抑制作用，所以建议进一步加快人民币升值。值得注意的是，海关总署7月10日公布的数据显示，今年上半年，我国累计贸易顺差为990.3亿美元，同比下降11.8%，净减少132.1亿美元。其中，6月份当月贸易顺差213.5亿美元，同比下降20.6%，净减少55.4亿美元。这一现象已引起部分人士的忧虑，他们认为，我国经济仍然对于出口倚重较大，原材料涨价及人民币升值已使出口导向型的纺织等行业举步维艰，而这些劳动密集型的产业若遭遇生存危机，所引起的失业问题也不容忽视。所以他们建议放慢人民币升值速度，放宽从紧的货币政策。（2）国内物流业发展形势分析当前,隶属于国家经贸委、交通部、铁道部、外经贸部、民航总局等部门的企业, 如仓储业、运输业和企业内部的物流部等都拥有相应的物流资源, 为适应形势发展,应对国外物流公司的竞争,已开始进行体制改革和资源整合,并且正在逐步形成五条物流体系:以海洋、铁道、航空、公路运输为代表的运输物流体系,如中铁快运、中外运等;以商品加工和配送为代表的仓储物流体系;以服务型竞争战略为代表的制造商物流体系,如海尔;以海空港集散为代表的口岸物流体系;以电子商务为代表的配送物流体系,如外资物流公司的进驻是大势所趋。我国加入WTO ,按照我国与欧盟和美国的协议,在产品分销权及其辅助分销的服务方面(具体包括租赁、速递、货物储运、货仓、技术检测和分析包装服务等) 3 年内将取消法规限制,逐步开放部分物流和运输产业给外资公司。届时, UPS、FEDEX、DPWN (德国邮政) 、 NIPPON、EXPRESS ( 日通) 、 PNANAL PINA 等国际物流集团必将大举抢滩中国物流市场,对尚处于萌芽起步状态的国内物流企业构成强有力的威胁。 2、市场营销中的微观制约因素中国邮政拥有许多物流公司梦寐以求的三网合一、遍布城乡的营业网点和连接千家万户的投递网络等资源优势,但由于现有体制并未使资源得以有效发挥。 邮政直递业务自1998 年6 月1 日,我国邮政将直递业务作为主营业务以来,各地邮政部门积累了发展B2B 业务的经验,取得了一些收益,但是,从总体来看并不理想,其原因:一是运作方式分散,没有联网运营,还基本处于各自为战的松散形式,没有真正发挥邮政全程全网的资源优势和形成规模效益;二是邮件种类还仅限于低附加值物件; 三是物流信息的匮乏、回程率低导致的高成本也是困扰着邮政物流的一大难题;四是居高不下的过路过桥费已在运输成本中占较大比例。 电子邮政与配送、投递为抢占电子商务的制高点,中国邮政相继在一些省试点开办了电子邮政业务。2000 年5 月 30 日,国家局下发了关于印发加快邮政投递改革的指导意见的通知,由此拉开了邮政投递改革(物流递送) 的序幕。一年多来,各地投递公司依托现有投递网络资源,在满足信息社会化发展需要、方便公众用邮、提高各类邮件投递和服务水平的基础上,向社会各界提供其它物品类递送方面,做出了有益的尝试,取得了一定的经济效益和社会效益,但也并不理想。其原因:一是国内开展网上购物模式的外部环境还不成熟。随着中国最大的电子商务网站8848 的分拆和主业务转型,以及Amazon 六年亏损20 亿的壮举,已很难让人们看到中国网上购物的前景在哪里, 特别是国人传统的购物习惯,配送商品的低附加值已成了电子商务持续发展的制约因素。邮政183 网站也莫不如此。二是此项业务一般仅限于同城范围,并未发挥邮政实物运递网络的整体优势,没有为客户提供一站式、量身定制的物流服务, 以至在递送物品的品种和追求高附加值等方面受到一定限制。4、 市场概况 虽然过去的一段时间贺卡的销售不是很好，但是市场潜力还是很大的，我们必须从思想上有这个概念，下面有几点我们必须知道的 第一，贺卡市场前景广阔，必须坚定发展信心。 日本邮政贺卡是新年企业和家庭的必备大餐，家庭普及率达100%，在2003年就达到人均38枚；而中国邮政贺卡人均拥有量为0.49枚，是日本平均水平的1/76。日本邮政贺卡具有百年文化，经过60年商业运作仍生机勃勃，可见，中国邮政贺卡的市场前景十分广阔，只要我们坚定发展信心，创新发展模式，就可以迎来邮政贺卡更好的明天。 第二，坚定不移发展定制型贺卡，提升名址数据和打印支撑能力。 中国邮政贺卡还处于发展初期，发展定制型贺卡是现阶段扩大规模、坚定信心、提升效益的必经之路。今后，我们要在产品创意设计、功能拓展和印制工艺等方面不断满足企业需求，努力将邮政贺卡打造为企业年底公关、品牌宣传、产品推广、维护客户的重要媒体，成为所有中国企业必吃的一道年夜大餐。 引入数据库营销理念，分行业挖掘邮政名址资源，是进一步拓展定制型市场和提升定制型贺卡使用价值的最佳途径。同时，要有计划提高各地贺卡打印服务能力，最大限度方便企业使用好贺卡。 第三，顺应科技和个性化潮流，拓展个人市场。 日本邮政近60年的发展历程证明，贺卡产品只有紧随科学技术的进步和发展才有生命力，比如喷墨打印纸明信片和照相纸明信片的研制使用，极大满足了消费者个性化的需求。这也是我国邮政贺卡今后需要认真思考的发展方向。 第四，创新发展模式，拓宽营销渠道。 日本邮政的销售渠道不仅有邮政窗口，更有投递员、社区代销员、商场、超市等，可以非常便捷地进入老百姓家庭。今后我们应当更多地考虑采取措施方便人们购买和交寄邮政贺卡。 第五，利用社会资源，发展贺卡产业。 引入社会资源和竞争机制，加强与社会公司的合作。在产品设计、策划、宣传及销售渠道等方面，通过竞争招标等方式寻求最佳合作方，鼓励社会上更多企业加入贺卡服务产品链中，共同做大贺卡市场。 第六，传承书信文化，营造贺卡氛围。 一要继续加大宣传资金的投入；二要延长宣传周期；三要针对不同营销阶段开展不同内容的宣传；四要突出贺卡文化宣传，营造浓厚的贺卡文化氛围。我局将团结一致，认清形势，努力把2年的贺卡揽收工作做好，以实现贺卡业务的稳步增长，完成市局下达任务。灌南局有信心，有决心，有能力实现2012年贺卡业务在原有基础上有较大的发展。 4、营销环境分析总结。 自1992年起开始发行至今已有19年，是目前国内唯一一种可以在全国范围内邮寄并兑奖的明信片。 邮政贺卡每年的发行时间大致为10月初至次年正月初十，在全国发行、销售。于每年的开奖， 结束兑奖。 2、邮政贺卡的特点 (1).信誉度高，发布面广 邮政贺卡由中国邮政统一发行，具有权威性，设计稳重大方，富有节日内涵。邮政部门良好的公众形象保证了广告媒体的可信度；遍布城乡的邮政通信网络能按客户指定要求，将贺卡发布到国内任意地方，且在邮寄过程中可实现二次传播，扩大发布面，增强广告效果。 (2).量身定做，有情推介 企业可根据自身的需要，以公司形象、产品、服务等为主体，量身定做企业专用贺卡寄递给目标客户，以一种有情方式、无形的推介向客户拜年，是企业与个人、个人与个人之间沟通的载体，为企业树立良好的品牌形象。 (3).新型邮品，彰显尊贵 邮政贺卡题材丰富、设计精美，设计三枚生肖邮资图专供邮政贺卡客户使用，彰显尊贵；作为一种新型邮品与有价证券，具有一定的文化内涵；收藏价值高。 (4).中奖机率高，兑奖方便 每张邮政贺卡都有一个兑奖号码，中奖机率高，使“贺卡“在送去一份祝福时，送上一份惊喜，中奖者可持卡在全国任何一个邮政营业窗口兑奖。 3、中国邮政贺卡的应用 传达理念，稳定客户 通过邮政贺卡，可以帮助传递企业对客户的祝福与关怀，拉近企业与客户之间的距离，稳定现有客户资源 。 针对目标，直接促销 可以通过邮政名址数据库，选择企业的目标客户及潜在客户，让“邮政贺卡”在客户与客户之间直接架起一座沟通的桥梁，增强客户的忠诚度和重复购买率。 对外宣传，树立形象 制作印有企业形象的邮政贺卡，不仅可以传递祝福，还可以帮助宣传企业的产品和形象。 增强交流，加深感情 客户通过邮政贺卡送去对当地政府、合作伙伴、亲朋好友的节日问候，加强合作，加深友谊。 慰问员工，增强企业凝聚力 邮政贺卡作为单位节日期间的一种福利和慰问卡，体现企业文化，增强企业凝聚力。SWOT分析优势：1、邮政贺卡商务应用正式、 文化内涵高，与银行业品牌 形象重合度高2、银行客户数据丰富、具有呼叫中心、网上银行，具备多渠道多步骤的贺卡数据库营销的基础条件3、邮政贺卡在情感感染度 和保留性上具有其他形式 劣势 不可替代的优势劣势：1对银行的驱动力不强，2 银行客户对收到贺卡体验不强烈威胁：1、短信、电话、网上拜年。2、其他新年礼品替代客户回馈3社会贺卡竞争机会：1、年底个人资金活跃（奖金发放、理财 产品购买、以家庭为单位娱乐活动 、异地存取款）使银行年底进行营销活动丰富2、各行业金融业务促销需求3、中间业务带来第三方资源整合（电力3、社会贺卡竞争 、缴费业务、基金销售、代发工资、公积 金中心）4、中国传统观念（恭喜发财）和银行的 服务（理财和存款）相关度高分析发现：首先，银行业各大商业银行之间竞争激烈，年底客户维护手段需要不断创新！作为银行，他们更注重服务质量的提升，客户关系的维护，银行在努力实现服务升级和客户升级。对于邮政贺卡来说，如果提供有新意的贺卡产品组合，通过竞争分析找到银行需求或断点，再提供有针对性的多渠道、多步骤贺卡整合营销方案，会为银行业客户带来满意的结果。资源分析：邮政为银行业贺卡可提供的资源：1、名址库资源； 2、丰富的贺卡产品及多年经营贺卡的经验； 3、投递渠道及11185；4、拥有制作中心、直复营销中心和设计中心等几大平台； 5、专业的营销策划分析团队。银行业自身使用贺卡营销可提供的资源：1、成熟的互联网、无线技术等信息化的手段；2、具备专业的营销企划：大多数银行都有关于客户获取 和产品生命周期方面的市场策略； 3、完备的呼叫中心及银行网点； 4、拥有顾客数据库，并具有数据分析及评估能力； 5、有良好的政府合作关系，拥有政府资源 （银监会、人行、教育局、商务局等）。 银行的受众分析：1、 个人消费者：个人存款、信用卡、个人贷款、理财业务、网上银行等 2公司客户：对公存个人贷款、理财业 款、对公贷款、电务、网上银行等 话银行、网上银行 、担保业务、代理 业务等。 二、消费者分析 1、全国商业零售机构客户198.6万家， 2005年，实现收入1370万元，平均开发单价3.15元/枚，开发客户数占全国组织机构库0.1%，远远低于全国平均开发比例。小批量客户开发625户占已开发客户31.37%，该行业主要是以中小企业为主，可主推小批量贺卡市场开发。 由于区域经济发展不同，各个商场、超市、卖场的市场定位存在一定的差异，但共同点是都拥有数量相当庞大的消费群体，资金实力也较为雄厚。由于竞争激烈，往往通过“会员制（卡）”来维系高端消费群体，以形成比较稳定的客户群，节日之际，问候和回馈客户的要求突出，对贺卡的需求量相对较大。 商业百货可以其现有会员名址数据为基础，也可使用邮政名址消息，维护VIP客户，力争开发新客户，有助于联络企业与会员的感情，培养会员的品牌忠诚度，进行邮政贺卡功能创新，如设计成代金劵，折扣劵或礼品劵等形式，带动企业产品销售，这类客户是重点营销突破的行业。各级主管部门及政府机关，商品代理商之间寄发邮政贺卡，有助于维系企业于各相关单位之间良好的关系。2、现在我们就拿2011邮政贺卡特点来说吧2011年中国邮政贺卡创新产品工艺，积极拓展产品功能，不断丰富产品内涵，极大地提高了邮政贺卡的核心竞争力，也为邮政贺卡的发展注入了新的活力。2011年中国邮政贺卡产品以“工艺创新，内涵创新”为突破，深入实施精品战略，取得了辉煌成果。2011年，中国邮政贺卡发行量再上一层楼，共发行7.97亿枚，比上年增长8.4%。我手写我心。作为中华民族的文化瑰宝，贺卡满载浓郁的民俗色彩，饱含传统的东方韵味，广传真挚的人间情感。中国邮政一直以传承传统文化为己任，以贺卡为媒，传播情意，服务政府、企业，繁荣文化、促进经济。近年来，中国邮政大胆创新产品工艺、积极拓展产品功能、不断丰富产品内涵，2011年，中国邮政贺卡产品就在内件工艺表现和信封创意、设计等方面取得了全面突破，极大地提高了邮政贺卡的核心竞争力，为邮政贺卡的发展注入了源源不断的活力。工艺的不断突破，是贺卡产品的灵魂。2011年，邮政贺卡的贺卡型产品大量采用特种纸与印制工艺巧妙结合的方式，大大提高了产品的受众接受度。特种纸的广泛运用使得内容主题与特色纹路完美结合，精湛的浮雕工艺让贺卡的画面立体感变得更加突出；烫金、烫银工艺更加丰富、运用更为巧妙，如烫镭射金、烫蓝金、烫绿金、烫粉金、烫古铜色金、烫镭射银等，增加了产品的趣味性和艺术感。此外，2011年中国邮政贺卡还大量使用了模切、镂空、微缩、UV、起凸等特种工艺，大大丰富了贺卡产品画面的力表现和产品内涵的张力。水晶贴、光电、刺绣贺卡产品首次附带小挂件，这一创意的大胆使用，极大地提高了产品的趣味性和生动性。对于以情感诉求的文化产品而言，内涵的广度和深度是决定产品吸引力和感染力的关键因素。吉祥草、如意豆在外观形式上有较大创新，并且丰富了“喜羊羊”、生日等主题题材。另外，光电贺卡与水晶贺卡在内容上还专门创意了世博吉祥物“海宝”贺年这一热点题材，时尚新潮、精巧实用。影视贺卡首次引进了长江7号爱地球、麦兜响当当两部动画影片，加上励志影片杜拉拉升职记，进一步丰富了客户对于市场热点的选择空间。值得一提的是，影视贺卡、吉祥草贺卡、如意豆贺卡、刺绣贺卡、水晶贺卡、光电贺卡等均为专利保护产品，在中国范围内享有独家使用权。此外，2011年邮政贺卡信封也一改之前固定的设计模式，放开了创意设计和色彩范围，使贺卡内件与信封图案色彩更加和谐。从单一的普通贺卡到邮政信卡，从气息明快、外观闪亮的光电贺卡到神韵绵长、工艺精湛的刺绣贺卡，从用心浇灌、生机盎然的植物贺卡到满载祝福、影音俱全的影视贺卡，中国邮政贺卡产品不断丰富、工艺不断创新、服务不断升级、功能不断拓展。经过20年的发展，中国邮政贺卡受到了社会各界和广大群众的欢迎。作为书信文化的倡导者、近代贺卡文化的缔造者，中国邮政正在用饱含意蕴的贺卡产品、丰富详细的数据资源，为客户搭建一个沟通世界的桥梁。1） “封”度翩翩 邮政贺卡在内件创新不断取得突破的同时，邮资封创意设计也迈上了新台阶。2011年邮资封形式新颖、题材丰富、主题鲜明。一款款色彩亮丽的邮资封，宛若一道有魅力的风景线，匠心独具的设计将这道风景线装点得五彩斑斓、异彩纷呈，为邮政贺卡品牌发展带来了勃勃生机，为邮政贺卡传递真情注入了浓浓爱意。 2 ）“艺”不压身 2011年中国邮政贺卡在工艺上又有了新的突破。贺卡型产品大量采用特种纸，与印制工艺巧妙结合，大大提高了产品的竞争力和受众接受度。特种纸的广泛运用使得内容主题与特色纹路完美结合，精湛的浮雕工艺让贺卡的画面立体感变得更加突出；烫金、烫银工艺更加丰富，运用更为巧妙，如烫镭射金、烫蓝金、烫绿金、烫粉金、烫古铜色金、烫镭射银等，增加了产品的趣味性和艺术感。 此外，2011年邮政贺卡还大量使用了模切、镂空、微缩、UV（普通UV、七彩UV）、起凸等特种工艺，大大丰富了贺卡产品画面的表现力和产品内涵的张力。水晶贴、光电、刺绣贺卡产品首次附带小挂件，这一创意提高了产品的趣味性和生动性。总之，2011年邮政贺卡通过不断融入新科技、采纳新工艺，增强了邮政贺卡的观赏价值和收藏价值，使邮政贺卡更加贴近市场需求，不断满足市场日趋多元化的需要。 3 ）“涵”苞待放 对于以情感诉求为主题的文化产品而言，内涵的广度和深度是决定产品吸引力和感染力的关键因素。在2011年中国邮政贺卡中，吉祥草、如意豆在外观形式上有较大创新，并且丰富了喜羊羊、生日等主题题材。另外，光电贺卡与水晶贺卡还专门设计了世博吉祥物“海宝”贺年这一热点题材，时尚新潮、精巧实用。影视贺卡首次引进长江7号爱地球、麦兜响当当两部动画影片，进一步丰富了用户对于市场热点的选择空间。 值得一提的是，影视贺卡、吉祥草贺卡、如意豆贺卡、刺绣贺卡、水晶贺卡、光电贺卡等均为专利保护产品，在中国范围内享有独家使用权。可以说，2011年邮政贺卡从形式和内容的创新上均得到进一步提升。4）“奖”心独妙1、信誉度高，发布面广 邮政贺卡由中国邮政统一发行，具有权威性，设计稳重大方，富有节日内涵。邮政部门良好的公众形象保证了广告媒体的可信度；遍布城乡的邮政通信网络能按客户指定要求，将贺卡发布到国内任意地方，且在邮寄过程中可实现二次传播，扩大发布面，增强广告效果。 2、量身定做，有情推介 企业可根据自身的需要，以公司形象、产品、服务等为主体，量身定做企业专用贺卡寄递给目标客户，以一种有情方式、无形的推介向客户拜年，是企业与个人、个人与个人之间沟通的载体，为企业树立良好的品牌形象。 3、新型邮品，彰显尊贵 邮政贺卡题材丰富、设计精美，设计三枚生肖邮资图专供邮政贺卡客户使用，彰显尊贵；作为一种新型邮品与有价证券，具有一定的文化内涵；收藏价值高。 4、中奖机率高，兑奖方便 每张邮政贺卡都有一个兑奖号码，中奖机率高，使“贺卡“在送去一份祝福时，送上一份惊喜，中奖者可持卡在全国任何一个邮政营业窗口兑奖。 （2）现在纵观2012年，我们可以发现邮政贺卡的消费者购买贺卡的原因，送贺卡是出于对朋友、亲人的美好祝福！而购买贺卡的时间基本上都是重大而有意义的节日，在节日的气氛下，把自己的美好祝福寄托于贺卡之中，就那圣诞节来说，圣诞节是一个宗教节。因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，因而又名耶诞节。这一天，世界所有的基督教会都举行特别的礼拜仪式。每年12月25日，是基督徒庆祝耶稣基督诞生的庆祝日，在圣诞节，大部分的天主教教堂都会先在12月24日的耶诞夜，亦即12月25日凌晨举行子夜弥撒，而一些基督教会则会举行报佳音，然后在12月25日庆祝圣诞节圣诞卡（圣诞卡片）在美国和欧洲很流行，也是为维持远方亲朋好友关系的方式之一。许多家庭随贺卡带上年度家庭合照或家庭新闻，新闻一般包括家庭成员在过去一年的优点特长等内容。而在中国送贺卡，就附带着对亲朋好友的美好祝福。购买贺卡的频率不是很高，团体一次性购买的数量很大，购买的地点有专卖店和私营店。这些消费者基本上都是对邮政贺卡的喜欢，习惯了使用贺卡来寄托自己的祝福。 大多数像我们这样的学生都属于潜在的消费者，在学生中使用贺卡的人是少之又少，但是学生的群体是庞大的，像我们这些年龄从12到25岁的潜在消费者，只要能使这些潜在的消费者消费起来，那么不只是贺卡的销量会上升，而且会是贺卡的品牌知名度上升。 三、产品分析 (一)分析本公司产品 1、产品的创意创意来源：贺卡的创意概念来源于人的情感诉求，人的感性思维，人的感情需求。人的感性思维是更自然的，更真实的，而感情的需求是人心灵的写照。此次贺卡概念源于人的感性需求。给予人感情供给。创意概念：将爱传递。2、产品的类型（1）、亲情需要感恩：感恩于父母的贺卡 感恩父母的贺卡主要是在母亲节和父亲节期间进行推广。（2）、友情需要传递：传递给朋友的贺卡 友情来往需要贺卡来传递，让彼此更加贴近。（3）、爱情需要表达：表达给恋人的贺卡天涯挡不住恋人之间的相思，一张小小的贺卡书写彼此的爱慕和思念。3、产品的价值贺卡的价值在于，用于联络感情和互致问候，之所以深受人们的喜爱，是因为它具有温馨的祝福语言，浓郁的民俗色彩，传统的东方韵味，古典与现代交融的魅力，既方便又实用，是促进和谐的重要手段。贺卡在传递“含蓄”的表白和祝福的同时，又形成了自己独特的文化内涵，加强了人们之间的相互尊重与体贴。 凡是文化，都有自己的价值内涵，贺卡文化的发展有时代相传的核心内容促进和谐与表达祝福。无论社会如何发展，它的核心内容不能丢，这是贺卡文化自身发展的客观要求。贺卡价值的事迹：爱心让贺卡更有价值 3月9日下午2点30分，在江苏省盐城邮政局剧场路营业厅内，一位50多岁、手拿邮政贺卡的男子被人群所包围。经过一番了解，笔者得知这位男子姓郭，当天他要把领到的贺卡二等奖奖金现场捐给朝阳社区的一位特困户。 “这枚贺卡是市图书馆黄馆长寄给我的。”郭师傅说着把一位个头不高、头发有些花白的60多岁老人拉到面前，黄馆长手中拿着几个刚刚进行贺卡兑奖后领到的邮折。“我们是多年的老朋友了，每年都互寄贺卡，这不但能增进感情，而且还有收藏价值，这次能够中奖真的感谢黄馆长，更感谢邮政让我有了这个中奖的机会。”郭师傅高兴地说。“您真是个好心人，中了奖却要把钱捐出去。”笔者说道。“哪里，这笔钱对我来说本来就是个意外惊喜，钱虽说不多，但对需要帮助的人来说作用可大了。”郭师傅笑着说。“对啊，郭师傅心肠真的很好，昨天就打电话给我，要通过社区居委会把钱捐出去，我们社区正好有一户居民的小孩得了重病，家庭经济十分困难，今天就让郭师傅直接把钱给他。”朝阳社区居委会主任说着走到一位40多岁的男子身边。“真的谢谢郭师傅把钱捐给我家孩子治病。”这位中年男子接过郭师傅递过的钱后激动地说。“不用谢，是邮政贺卡为我献爱心搭建了平台。”郭师傅说。“每个好心的人都要感谢的。邮政贺卡串起一颗颗爱心，而大家的爱心让邮政贺卡更有价值。”围观的一位大妈插了一句。“对，今后我要继续寄贺卡，如果中了奖还要把钱捐给需要帮助的人。”郭师傅动情地说。 其实，郭师傅是邮局的老朋友了，他从儿时就开始集邮，从1992年开始收藏明信片。（二）分析竞争者的产品1、网络电子贺卡 网络电子贺卡对传统纸质贺卡的竞争是很大的，电子贺卡具有传递的方便性，制作成本的低廉，环保等优点，但是相对于传统的纸质贺卡，缺乏一定的人性温情，并且收藏的价值远不如纸质贺卡好。2、短信等现代问候、祝福 随着手机的普及，人们对于日常的问候和祝福，更加的方便，一条短信就能马上传递祝福，方便而又高效率，但是在感情上不够浓郁。短信的快餐式祝福很难表达出祝福的情谊。