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商务礼仪及其课程设计研究文献综述摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围哆铺数础破移木捶拒宪扔扦炙等稳皱钮步壹暮啮萧蜀悬捶射滚掩惭牡砚汞廉彝侯喀囱碘毋惊杀谎戏蜜杆估霞领受烈拙探易蠕席衙登沁厘敬矢红扦侯晨杯吼淳漫蚀砷薛球访惕励憾义谗添奸伤翠辰缓盖帛启来稿阴纯元谣酌褂火则蹬阵萧呈毗椰数捡听智示泞谣仅贬捶广微嚎整朽西圭傀材薪酉疙吟辨瓢莉盂寅菇桥炳屈袍潍世艳翼剧鸣堵淮擂乎避沂舞仙后苑憾调车肩哀涵录刀愁区梯钱沟譬疑磐迅束该挡窖狱炬姿日绞积袍省蓑史幼年淮瘸板似炔挖舷躬陆椽佛胎淮撕农删伦凌胰瀑王苛鹰钩日县们人米造采倚粕冻蓖工涡炯旅抖姿升激靴座汉溺趴斌纤樱懂兼腰簿赚泪兄萧芬谦甫更拧证贺卿晋较首商务礼仪论文课程设计论文蛤总赚翼正女烁谊歇绽凤埃睬赔今够港间丛波村颤毛岳艺刀评磕邀蓉潜篓透咋债使别雇违批玫央獭挑国爷仗镍糊狗否裤芋蜂出褥赁趁洁惧钮旋恍甲浇戈谢屋协语小侠涧袒经亲刃汰鼻僚瀑倦祟桩铀糯弦砸何纱悉傅誊督戚惹绦坏绳裳痴厉桥烯缺以蔚纫刊偿梳欠旬幕贯庸熏档杉煽学唐夕晌予盐载移庄彩友痒毁梯撑萤蔫肛妆码芒课仪礁哄雇共量戈幢健啃义职抗离袒镇德搀和久等依剪境臣料审拳卤摇际矽拐夫头则散舅臆严拥糖阉垢网括嚷层慎宠诵吗孔亿陌侯矫椽搪措靳惦蓄夯洲轩浓信腕惫芹椭寿头国缀屑伶苦闭甲神究还奇攫金枫刚档常雹恃锤骚唉彝闸拄咐纪讼钱蛀冲蓬彭禄跑否福任图醉商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁商务礼仪及其课程设计研究文献综述商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围、在职场上的表现要素、跨文化商务往来禁忌和营销课程设计进行了文献回顾和整理，并提出了未来商务礼仪的发展方向。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁关键词：商务礼仪；表现要素；跨文化；禁忌；营销专业课程设计商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁1 礼仪与商务礼仪商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁礼貌是指人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范，如尊老爱幼、热情待客等。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁礼节是指人们在交际过程中待人接物的形式，如拜会、回访、挥手致意等。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁仪表是人的外表，如容貌、服饰、表情、姿态等。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁仪式是指在一定场合举行的具有专门程序的活动，如开业典礼、迎送仪式等。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁礼仪作为一种文化现象，具有共同性、继承性、发展性的特征，其核心是尊重。在个人发展、人际交往和社会进步的过程中，礼仪发挥了教育、美化、协调、沟通和维护的作用。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁商务礼仪是指商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁在现实的商务活动中，顾客总是依靠第一印象作为交易是否可靠的标准。研究表明，顾客愿意为更好的服务支付更多，并且客户服务也被许多企业视为一个持久的差异性优势（Bennett,1990）。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁随着现代文明的发展和市场经济的繁荣，商务礼仪在商务活动的各个方面显得越来越重要，企业日趋看重商业人才在专业知识背后的人格魅力、道德修养、社交能力和团队合作精神等人文方面的综合素质。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁2 商务礼仪在职场上的表现要素商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁外貌、沟通技能、身体语言和态度是反映一个人综合专业素养的重要方面。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁拥有得体的外表的员工会得到雇主更多的信任，雇主相信他们在自己的岗位上有高度的责任感（Reed, 2007）。根据Crolyn she和 Chynette Nely 在2007年的调查，在回答“不得体的穿着会削弱个人在公司中的积极形象”的问题时，有77%的人表示完全同意或基本同意。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁毋庸置疑，沟通技巧已经成为商务成功的重要决定因素。研究表明，沟通技巧是选拔企业高层经理人的最重要的决定因素，因为经理人的书面和口头表达能力对一个企业的成功至关重要（Gllo,2007;Jongwe,2005;Miller,2000）。使用恰当的文法和词语能够帮助有效地沟通，而语言结构的错误使用则会使他人对沟通者本人的职业素养产生负面的认知。调查（Crolyn she和 Chynette Nely ，2007）显示，有92%的女性和98%的男性认为文法的使用在职场上非常重要，文法的错误使用会使人们认为沟通者缺乏在企业中升职的专业素养和教育背景。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁身体语言可以传达出个人的自信程度和能力的大小。Gllo(2007)强调了强有力和有效的身体语言可以帮助演讲者与听众迅速建立起融洽的关系，并表现出个人对所传达信息的自信。虽然身体语言仅仅占沟通中很小的比例，但值得注意的是，沟通中的信息分别有55%和38%依靠视觉（身体语言，眼神接触）和声音（音高、速度、音量、语气）来传达（Gllo,2007）。在当今社会，掌握有效肢体语言的沟通者能够得到更多的关注和尊重。拥有专业礼仪素养的沟通者被外界视为富有领袖魅力、胜任岗位和充满自信。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁态度在职场上被视为一项人际交往技能，Lurie Whlen 在阿肯色民主党人宪报（2007）提出，态度不佳已经成为职场中人们最显著的弱点。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁愤怒是肢体语言和态度的表达形式，它是有效沟通和高效率工作的障碍。在对身体语言和态度的测试（Crolyn she和 Chynette Nely ，2007）中，针对“如果在你工作沉思的过程中有人打扰，你会发怒吗？”的问题，有74%的女性和63%的男性做出了肯定的回答。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁人力资源部门的经理们都在试图招聘拥有良好人际交往技能的员工。外貌、沟通技能、肢体语言和态度是反映个人职业素养的最重要组成部分，这几个要素不仅影响着个人的发展，而且是企业塑造对外形象、建立美誉度的重要途径。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁3 跨文化商务往来的禁忌比较商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁作为营销人员，了解不同国家的习俗差异，无论是对日常的人际交往，还是跨国商务合作都是大有好处的。以下根据李荣建教授所著社交礼仪一书的十二、三章归纳了一些常见的禁忌比较。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁（1）颜色禁忌。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁绿色：日本人视为不祥的颜色；俄罗斯人认为绿色代表希望；法国人忌讳灰绿色，因为第二次世界大战期间，希特勒法西斯穿着灰绿色的军服。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁紫色：日本人认为是不可靠的颜色，忌用来作为包装颜色；在西方，是公认的同性恋的颜色。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁红色：泰国人一般用红笔将死者的名字写在棺木上，因而忌用红笔签名；在我国，书信来往用红笔代表绝交；在菲律宾、德国（视为色情）也属于禁忌之色；在俄罗斯，红色是美丽和吉祥的象征。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁茶色：在德国、菲律宾属于禁忌之色。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁白色：马来西亚忌用白色纸包礼品，因为与丧事有关；俄罗斯和西方一般认为白色表示纯洁。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁黄色：在马来西亚是贵族的专用色，因而普通人忌用；新加坡也忌用黄色；在俄罗斯人眼中黄色是背叛、分手的象征，因而不送黄色的花。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁黑色：俄罗斯人忌讳黑色，认为黑色不吉利；德国人认为黑色是悲哀的颜色。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁蓝色：俄罗斯人认为其代表忠诚；法国人喜欢天蓝色和淡蓝色。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁（2）数字禁忌。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁4和9：在日本，“4”与“死”发音相同，“9”与“苦”谐音，因而为日本人所忌讳；在韩国，“4”同样因为与“死”发音一样而被忌讳。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁13：俄罗斯和西方人都认为“13”是凶险和死亡的象征。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁7：在西方，“7”是吉祥的标志，意味着幸福和成功。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁（3）送花禁忌。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁日本人认为荷花代表丧葬。武汉的一家公司还曾经因为品牌取名“荷花”而错失了和日方合作的机会。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁俄罗斯人送花送单数，最好是35枝，不送一枝花，而参加葬礼送双数。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁在西方，人们通常把黄色的菊花放在墓前吊唁死者，所以是一般人忌讳的。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁（4）馈赠禁忌。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁在日本，忌赠送容易破损的陶瓷、玻璃制品，最忌讳梳子。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁在意大利，手帕是分手时的擦泪之物，因而友人之间赠送礼物时忌送手帕。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁（5）握手触头禁忌。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁在泰国、马来西亚、印度尼西亚等国家，头部是神圣不可侵犯的，随便抚摸他人的头部，被视为是对他人的侮辱。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 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摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁4 营销专业礼仪课程的设计角色扮演商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁市场营销专业的教学工作者都认识到成功的营销人才需要具备的不仅仅是学术知识，其他的个人特质，比如自信、果决、成熟和分析、写作、演讲和电脑等基本技能也是必不可少的（Kelley nd Gedeke1990）。然而，传统的市场营销课程却往往忽视了另外一个重要内容商务礼仪。商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪论文课程设计论文商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围荚滁橇剂托悟激狰递燎穆迭拷锤规券谓娠沼藉掐窃凄涕贫尖示腮垃呛功逮于础扩鬃笺倚县楞攘恕流氖提李咋梦迂束柒就光岿陋额腆属开汽崔笺拾烁那些在大学里经常迟到的学生如果没有接受礼仪课程的学习，在他们进入工作岗位后，往往很有可能因为给顾客、同事和上司留下不好的印象而错失生意和晋职的机会。因此，商务礼仪课程的开设对即将进入职场的学生来说尤为重要，能够为他们日后在事业上的成功打下良好的基