学会倾听 阅读答案.docx

学会倾听 阅读答案学会倾听 阅读答案 先学会倾听 在朋友、同事之间，你是否有这样的疑惑：你从内心深处一片热忱地想和别人友好，可大家对你似乎永远没有交情，甚至隔阂很深，见面打招呼时的微笑都是那么僵硬。为什么会这样呢？这时你就要想一想，你是否与他们一起友好地交流过呢？ 没有沟通，对方在你心中永远是一个未知数，也就是说，不会占据任何一点空间。 要想别人与你友好，你先要向别人表示友好。伸出友好的手，主动与别人沟通吧，这样可能会让你受益终身。沟通是倾听的艺术。会倾听的人到处都受欢迎。 在日常生活中，倾听是我们自幼学会的与别人沟通能力的一个组成部分。倾听使我们能够与周围的人保持接触，而失去倾听能力也就意味着失去这一切。在日常工作中，领导者的倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者将从同事、下属、顾客那里及时获得信息并对其进行思考和评估，并以此作为决策的重要参考。有效而准确地倾听，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响企业的经营业绩。 领导者的倾听是由管理工作特点决定的。科学技术在飞速发展，社会化大生产的整体性、复杂性、多变性、竞争性，决定了管理者想靠单枪匹马打拼是肯定不行的。面对纷繁复杂的竞争市场，个人难以做出正确的判断，制定出有效的决策方案。法国作家安德烈·莫洛亚说：“领导人应善于集思广益，应当懂得运用别人的头脑。”他援引希腊谚语说“多听少讲有利于统治国家”。对领导者与管理者要求虽有区别，但重视倾听这一点应该是一致的。正所谓“兼听则明，偏听则暗”。倾听可以调动人的积极性。积极倾听可以使管理者做出正确决策。这就是集思广益的好处。 学会倾听，把说话的权利让给别人，这是你学会人际沟通的第一步。 1.本文的论点是什么？ 2.为什么说倾听能力是很重要的？ 3.请你为法国作家安德烈·莫洛亚的言论补充一个事实论据。 4.有人说人多容易嘴杂，听人家说得多了，反而容易失去主见。还是“我的地盘我做主”好，你同意这种说法吗？为什么？ 参考答案 1、学会倾听，把说话的权利让给别人，这是你学会人际沟通的第一步。 2、因为倾听使我们能够与周围的人保持接触，与他人友好交流、沟通；倾听对领导者来说，将直接影响管理者的决策水平和管理成效。 3、齐威王听从邹忌的劝谏后，广开言路，齐国从而得到大治。 唐太宗李世民虚心听从魏正等人的建议，开创贞观之治。 4、不同意。 别人提的意见，能使自己认识到自己的不足与缺点，加以改正，“以人为镜，可以明得失”。 虽然有时产生迷茫，但我们要有自信，要有自己的主见，不被他人所蒙蔽，但也不可拒他人与千里之外，武断专行，这样会受到伤害的。