宠爱一生宠物网站设计策划书.doc

宠爱一生 宠物一体化服务网站 班级：工商1001 小组成员：王佳阳201017060017 吕 菲201017060015 李丹妮201017060010 宠爱一生宠物一体化服务网站一、 摘要 在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们学习、工作、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。 本文详细介绍了宠物网站的功能和结构,并论证了网站的设计方案,简要介绍了使用的开发工具Microsoft Visual Studio 2008以及涉及到的等相关技术,并以在线文章发布子系统开发的顺序详细介绍了系统分析,系统设计,系统实施的开发过程, 然后,展示了子系统所实现的功能及部分界面在介绍某些关键技术的同时，还给出了关键源程序代码。最后对本系统的不足和本人在开发中的认识和感想进行了总结。二、引言 随着人们生活水平的提高，越来越多的人喜欢给自己或家里的老人小孩养一只可爱的宠物。满足宠物的需要也就成了许多爱宠人士每天苦恼的事情。去哪可以选购到健康合格的宠物食品？去哪能给生病的宠物看病？去哪能给脏了的宠物美容修型？这些问题看似很容易但是在全国范围内并没有任何一个网站能够提供这样全方位的服务。而我们设计“宠爱一生”就正好能满足这些甚至更多的需要。 宠爱一身宠物网系统是基于B/S模式的小型电子商务系统，能够满足中小型宠物商店的网上销售宠物用品的需要。搭建宠物网极为简单只需要一台PC机，一根网线，即可进行网上交易。宠物网基本上满足了中小型宠物商店的网上销售需求，其主要功能包括宠物展示、宠物用品展示、购物车、收银台、会员管理、订单查询、新闻浏览、宠物护养常识浏览、宠物管理、用户管理、订单管理。宠物展示主要实现宠物的重点推荐、明星宠物、宠物分类查询、宠物用品销售排行榜等功能；购物车功能给每个用户建立了一个相对应的唯一存放选中宠物籍存放的空间；收银台提供了客户付账的功能，当顾客决定购买购物车里的宠物籍时，向收银台提交订单；会员管理为每一位注册用户提供了注册、登陆；后台的宠物管理是为管理员提供修改、添加删除宠物信息的功能；用户管理实现的功能有查看用户信息、消费总额；订单管理主要负责查看客户的发货执行情况；新闻管理方便管理员向首页新闻页面里添加公司新闻；护养常识是为了方便会员及大众更好的饲养宠物、相应的减少宠物不必要的伤害等。宠爱一生宠物网的设计充分考虑了用户的视觉感受，努力做到界面简单明了，功能相对完善。 后台开发充分考虑了使用软件的用户可能对计算机软件并不是很了解，所以在设计的过程中添加了许多必要的提示和说明。总之宠爱一生宠物网将以.Net技术为基础，实现宠物信息的发布、购物、用户管理、宠物后台管理等一系列的功能，力争成为广大客户带来更多的便利，为宠爱一生公司带来更高的销售额。三、 公司介绍（一） 宠物一体化服务 宠物一体化服务是一种可以满足宠物从出生到死亡所有需要的全方位服务。（二） 宠爱一生的简介只要在我们网站注册的宠物会员就可以在我们网站体验多种多样、囊括宠物一生需要的服务。我们的业务主要包括四方面：宠物医疗、宠物生活用品店、宠物礼仪公司和宠物家庭服务机构。商城方面：我们将分为类似于淘宝的普通购物网站和类似于美团的宠物团购网，全心的建立一个宠物网络购物天堂。我们的网站还为广大的宠物爱好者搭建了特色平台（即宠物网络社区），这里包括宠物论坛，宠物爱心募捐平台，赛事展会，宠物家园等等，让宠物的世界丰富多彩。四、 可行性分析（一） .目前国内宠物业需求现状和前景分析宠物正在成为不少家庭里的新成员。随着养宠物的家庭不断增多，宠物经济也越来越受人关注。目前从养宠物的数量和消费能力上看，北京、上海、广州、重庆和武汉已经成为我国五大“宠物城市”，在这些城市。而天津、南京、杭州、深圳、成都等城市，宠物普及程度也相当高。不少业内人士表示，随着日前颁布的宠物条例中免去每年宠物年检费用的政策出台后，可能会有更多人加入养宠物的行列，中国宠物市场的潜力仍待挖掘。国内宠物数量攀升：从上世纪末开始，宠物概念在中国悄然兴起，经历了十年的快速发展，逐渐引起了社会各界的普遍关注和重视。到2012年11月，北京经批准登记的新狗数量已达139631只，而未经登记的狗的数量还要远远超过这个数字；在经济发达的上海，人们饲养各色各样的宠物， 目前上海家庭已拥有100万只以上宠物；杭州每年从宠物市场购买的犬有54750只，如果再把家庭宠物犬自身繁殖的数字计算在内，杭州养犬数不会少于l0万只。这一数字目前仍在以每年30%的速度增长。宠物业销售额持续增长：据统计，2008年，全国宠物（犬猫）商品市场销售总额约为60亿元人民币；而美国家庭养犬比例为55%、日本为29.4%，其中，2008年美国宠物（犬猫）商品市场销售总额约为195亿美金、日本约为35亿美金。这些数据一方面说明了国内与国际市场的巨大差距，也说明了国内市场在未来将面临更大的商业机遇和发展空间。特别是随着未来消费意识的进步，农村逐步向城市化转移，犬猫宠物拥有量的逐步增长，都会进一步带动整个宠物行业的迅速发展。预计中国宠物行业将以每年35%的速度保持持续增长。 如此大的市场自然吸引了众商家的眼球，围绕“宠物赚钱”(指宠物交易本身)和“赚宠物的钱”这两个主题，市场可提供的项目越来越多，为宠物衣食住行、生老病死支出的费用也在逐年增加，个别已经面临服务升级的项目收费更是高得惊人。由于饲养宠物是一个循环消费的过程，消费者需要不停地支出，因此宠物产业成为投资者非常看中的热点行业。有关专家表示，我国目前至少有宠物1亿只(条)，围绕宠物发生的消费至少在150亿元以上。同时，“宠物热”还带动了宠物经济，围绕宠物服务和宠物用品大做文章的人成倍增加，从宠物食品、宠物医疗，到宠物美容，甚至还出现了宠物婚介、殡葬、寄养、宠物SPA、宠物旅游团等新兴服务。然而，由于行业缺乏监管和规范，“暴利”、欺诈现象严重，给行业发展蒙据了解，在宠物消费中，食品占据最大份额，其次是医疗和宠物用品，许多投资者甚至认定生产和经营宠物用品只赚不赔，纷纷抢食。宠物行业除了收费充满暴利外，由于越来越多的投资者加入到快速增长的宠物市场，又缺乏有效的监管和规范，使整个市场陷入无序混乱的状态。（二）目前爱宠人士对宠物产品和服务的需求分析 有需求就会有供给，为适应各种现实需求，这一产业逐渐发展出以宠物养殖、宠物食品供应、宠物医疗、宠物美容及其他相关附属产品为主的产业结构，而且这一结构仍在不断的丰富完善当中。先说宠物养殖，这是宠物交易的后盾。专门的养殖基地不仅需要大量的资金和土地投入，还需要专业知识和技术及相关的经营管理来支撑。养殖业成本高，资金周转周期长，所以起步比较艰难。不过，潜在的市场前景也十分诱人。以在宠物中占了主要比例的犬、猫为例，我国家庭目前饲养的犬、猫大部分是一般的家犬、家猫和杂交的犬、猫。而养殖基地所培育的犬、猫就比较纯正地道，无论是外型还是脾性都比一般犬、猫要好。现在，很多养殖场主都不惜重金从国外引进名贵犬、猫种，因为这类犬、猫聪明伶俐，深受顾客欢迎。只是，优良正规犬、猫的市场价格令一般家庭望而却步，像20世纪初培育出的高贵经典的喜马拉雅猫，天性善良、恋人，叫声如歌一样悦耳，但它的身价高达每只1200025000元人民币，出身正规养殖场的一般猫价格每只也达40008000元人民币。目前有相当一部分宠物交易被“马路市场”所占领。其实宠物交易是不少宠物店的经营重心，所以宠物交易的市场前景仍然十分广阔，随着宠物养殖业本身发展所带来的生产成本的降低，以及消费者对宠物质量档次追求的提高，相信利润的最优化实现也不是遥遥无期。 比起宠物养殖，宠物食品、用品的生产销售似乎要灵活许多，在整个宠物业中也显得比较突出。目前我国已拥有一定数量的宠物食品、用品、玩具等厂家，大部分起步于20世纪90年代。不仅是国内市场，巨大的国际市场是一个更大的诱惑，特别是中国已加入WTO。对于宠物业来说，国外的优势是不容置疑的，比如像美国、澳大利亚、泰国等一些知名的宠物食品出口国，与我国同类宠物食品相比，其产品真可谓物美价廉。但国内的某些嗅觉灵敏的企业界人士也正积极兴办生产宠物用品的企业，开设宠物用品专卖店和商铺，很多店铺采用人性化的设计来迎合人们的消费心理，比如用以下一些名称命名：草编宠物睡床(有大小号)；新款雨衣；防水运动鞋；白毛犬专用沐浴香波等等。如果以上海为例，每个宠物的食品与用品每月按50元计算，市民每年用于宠物的开支也有6亿元之巨。而实际上就犬、猫而言，每月50元是十分经济型的消费，如果带宠物定期上美容院或进趟诊所医院，外加专门的宠物食品、宠物玩具等，奢侈型的消费就要逾千元。随着经济的发展，人民生活水平的提高，宠物消费无疑会呈增长趋势。据统计，仅宠物食品、用品销售一项，全国2002年比上年上升近两成。据报道，浙江某县宠物一年的收入就达2亿元人民币。再拿国外的数字做一下参照，比如美国，每家在宠物身上花费460美元，全国每年达300亿美元。 宠物食品、用品如此，宠物美容更甚，宠物美容乍听起来就是贵族消费。诚然，宠物的美容也可以放在家里自己完成，比如洗澡、梳毛、修剪指爪等等。但是也正如现在很多家庭宁可选择花钱在外用餐享受轻松愉快，而不愿把自己束缚在厨房里一样，显然，专业性美容院的服务有其不可替代性。在国外，宠物美容师还分不同的级别。宠物的专业美容在国外及我国香港、台湾地区发展得较好，我国的珠海市也已开办起宠物美容医护科技培训学校。宠物医院诊所之类是十分实际且必要的。宠物的护理和医疗等行业的专业性都是比较强的，尤其是医疗系统，它不仅需要专业知识和技术，而且还要配备必要的医疗器械等硬件设施。对于刚起步的国内宠物业来说，这些方面：无疑还是落后的。目前，一些外商凭着自身的技术优势和管理优势已进驻中国市场，如果狗进这样的高档宠物医院里做一次全面体检，要花费上千元。宠物医疗费并不比人的医疗费便宜，像比利时，兽医每年对宠物大概做6次医疗检查，一次费用约为32美元，而普通病人看一次病仅需12美元。美国花在狗身上的医疗保健费用每年60亿美元。在中国饲养宠物的人乐意掏钱为狗伴侣或猫伴侣治病的很多。由于主人对宠物的疼爱，因而对宠物医疗的投入也随之增加。在国外，甚至对宠物做器官移植也在所不惜。如果从长远角度考虑，医学界所提供的技术支持也很重要，若是一些宠物传染病由于医学进步而能从根本上予以消灭或预防，则人们可以放心地饲养宠物而不必惮于健康受到危害，这将对整个宠物业的发展助益颇大。而随着宠物医疗业的发展，与之相关的宠物药业也会得到相应的发展。 为提高宠物的智商和通悟人性，宠物学校的开办就很有必要，这样可以培养为各类人群所需要的宠物。另外考虑到其他一些因素，比如主人远出家门而无法照顾宠物则需要有宠物寄养服务。在宠物业比较发达的西方国家，还有专为宠物开设的宾馆。2002年10月19日，美国弗吉尼亚州造价700万美元的豪华的流浪猫、狗中心正式启用。该中心为猫、狗提供现代欧洲风格的家具和古典音乐，并由专业人士管理，流浪猫、狗在中心里过上舒适的新生活。在德国，主人外出度假，往往把宠物寄养在宠物宾馆里。德国最豪华的狗宾馆为狗配备了桌子、皮躺椅、软垫、组合柜和壁炉。并根据狗的愿望做餐，还备有特别食谱。如果狗的主人想念狗，可以在网上看到自己的狗，宾馆根据主人的需要为狗拍摄纪录片，通过电子邮件发送给顾客。但在我国， 目前专门的宠物寄养所比较少见，寄养服务一般附带于其他的宠物经营项目，如寄养于动物家园，也有一些家政公司正在尝试开辟这一业务。（三）目前存在的宠物网现状及本网站的独特创新分析综上所述： 国内目前虽宠物网站不下百家，但这些宠物网或多或少的都存在方方面面的不足，不能全方位的满足消费者的需求，达不到宠物一体化服务的概念。而我们就是要以新理念来打造国内第一家满足21世纪爱宠人士需要的精品宠物网。五、 本网站的特色展示（一）宠爱一生的特色业务就是宠物礼仪和宠物家庭服务宠物礼仪包括：婚礼、殡葬、写真、选秀、配种等宠物家庭服务机构包括：寄宿、成长记录、上户口、出生、哺乳、培训、宠物中介、美容、洗澡、整形、托运等（二） 搭建社区交流平台社区活动内容包括： 1、赛事展会：本网站将把宠物赛事和宠物展会现场的情况，最新最快的上传到宠物家园供大家观看。 2、开通论坛、群、主页、贴吧等，依靠网友的力量，养宠达人坐诊、讲述达人故事、为需要帮助的网友解决宠物养育问题分析宠物趣事。 3、与保护流浪动物组织、收养机构合作，搭建收养流浪动物、为流浪动物募捐的平台；让所有爱宠人士在这里帮助无家可归的小宠物或领取自己喜爱的宠物，给他们一个温暖的家。六、 网站盈利分析及商务流程盈利分析：1、通过向会员和注册商户收取一定的会员费2、通过普通注册用户的购买抽取佣金3、通过提供信息发布平台收取一定的中介费 4、给其他商家发布广告收取费用 5、对需要进行物流配送的会员收取一定的配送费用宠爱一生宠物网6、部分资料下载需收取一定的咨费商务流程：七、 网站实现具有的难点和解决方案1、如何有效推广网站，提高网站的知名度。 利用软件推广（安卓、ios用户） 交换友情推广（爱宠人士的相互沟通中推广） 在各种留言簿、论坛、聊天室、新闻发布消息引人注意 在线活动进行推广（举办宠物选秀、宠物达人知识竞赛） 户外活动的推广（市场调研报告）2、如何在竞争中脱颖而出完善售后服务体系要求信息更新速度最快继续延伸服务和产业链（尽最大可能满足消费者需要）引入质量保证体系增加优惠活动八、网站建立所需要的技术和预算 宠爱一生宠物网系统采用了当前的主流计算结构B/S模式进行开发，前台开发工具选用Microsoft Visual Studio 2008。它是一种可视化的、面向对象的Windows开发语言，具有易用、通用和开发效率高的特点。后台的数据库开发工具选用了Microsoft SQL Server 2005，它能够处理大量数据，同时保持数据完整性并提供许多高级管理和数据分配功能，它又在数据库平台的安全模块方面做了重要的增强，在加强数据安全性方面提供了更多精确、灵活的控制方法，并定义了帮助建立支持安全计算的必要步骤，同时帮助部署和维护一个安全环境。这两种开发工具功能强大，有较好的接口，作为本系统开发工具是可行的。预算：1）需求开发:4920元 用户界面设计： 1120元用户需求评审： 2120元修改需求： 1120元编写需求规格说明书： 560元 2）设计：4120元概要设计： 1120元数据库ER图设计编制： 560元设计评审： 2240元3）实施: 7680元网站前台界面：3840元后台管理系统：3840元4）系统集成：2300元系统集成测试：1120元环境测试： 1180元5）提交：3920元网络测试: 1480元网络验收： 2440元预算总计：22940元九、 小结通过对宠爱一生宠物网的构思设计和开发，我们更深的发掘到现在存在的宠物网的不足，并且将在宠爱一生中进行改善，以此更好的为更多的新时代喜爱宠物的提供服务和产品。