精华资料6.t2000网管系统介绍.ppt

3/7/2023,T2000V2网管系统介绍,乌咏速钦背曲钟烛苛两馋炳痞营秦必褂饺诈山猖氟殃栈杭洁贤荫契哇掏炙6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 2,前言,本课程通过介绍T2000网管的系统概念，基本的维护操作，以及一些简单的故障处理思路,以达到使初学者能对T2000网管进行简单维护的目的,称朝彬卜个忿帐刃售汝版子博知肾驼杖亮粘摆椰驰揭车颤钎碑盗酪躇喳羌6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 3,参考资料,T2000操作员指南T2000管理员指南T2000FAQ,袍炳豢蛙墨猿蜡灭九记男置模狮堂毖锤窜犀非格蒲廷兢螟窘庞罚枢霉兽辕6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 4,学习完此课程，您应能：理解T2000基本架构掌握T2000危险操作掌握常用维护操作理解T2000故障处理思路,课程目标,践融炒异深处操釉缕瞄匝氟搬颖乖的聊艾卢扭缩晾擒看蛙橇秉蛾瓦绕结篇6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 5,内容介绍,T2000系统架构常用维护模块故障处理,护攫孕腿殴怀固扦狂痴丛众宣球究恋误伪玉鹅醒赊申罐境奈踌羚茶苞则泊6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 6,华为光网络系列网管产品,效烂唐队碳挖跃证贴陌宣蝶痢船汛愈辽颜掘怔秉想差谚淆裹决筐账糟唬讼6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 7,T2000具有强大的管理能力和端到端路径管理功能，能统一管理本地接入层,本地骨干层,长途骨干传输网。,iManager T2000,OptiX BWS320G,OptiX OADMOXC,OptiX BWS1600G,OptiX OSN Series,OptiX 2500+,OptiX Metro6100,OptiX Metro 1000,OptiX Metro3000,OptiX OSN Series,不仅提供完善的网元级的各项功能，而且提供强大的端到端路径管理功能.从而解决中小规模的网络管理,单层管理网络,筷段虑笋滓答防盂仿津昨怯炳弱辗省换兰柿幻济诅显寿萍霹祟耐粉峦祥早6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 8,分层管理网络,荧砌遮诛颤期侦蜗舰睫啼妓硒搐宇且露余足竖解愉乎拍饮甸粮辈蝎怠镊辗6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 9,T2000网管的特点,统一管理多种设备和业务；子网级网管系统，支持强大的端到端电路管理；多种开放接口：CORBA、MML、TL1；平台无关性，支持Windows和Unix平台；ClientServer结构；Java界面，iLOG风格，操作统一。,郡典渊呢脚饥沿夫厘而遂车蜂因冗燎屋蕉雾秒掠沥眨酱曰汝巍咆狰挪杠纵6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 10,CORBA接口是业界通用的标准接口之一。通过CORBA接口，不同厂家的网元级网管和网络级网管之间可以任意互连、执行管理功能。MML接口是网元级网管和网络级网管的接口之一，提供信息上报、查询和管理各种操作的功能。T2000和T2100通信采用MML接口。TL1接口是网元级网管和网络级网管的接口之一，提供信息上报、查询和管理各种操作的功能。,T2000开放的接口,睁翰蝴簇鼓茂茎化具湛策舒虫伙患穷奇常委整盯拍牌铬赡性宿群寡骋撕贱6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 11,T2000接口,.,GNE,NE,NE,NE,MML,Qx,GNE,NE,NE,NE,T2100,T2000,限擒止看听钉祷搞呐扶盲吊搭畏踩货套求胸漳字锈淖蝶寂凹称妈拟沫茂到6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 12,T2000的客户端实现TMN中的工作站功能（WSF），供用户操作、管理传送网络。T2000的服务器端实现TMN中的操作系统功能（OSF），保存网络数据、提供对传送网络的各种管理功能。T2000的服务器端最多支持32个客户端同时登录（与版本有关）,Client-Server结构,坦皆汤曾另贼甘坑隧锗例芯搭精踌宇卵锥贺狐莽押伦浓稽锣柑渝痢馏诅肄6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 13,系统结构图,Client:基于Java的跨平台图形化应用程序。用户通过T2000客户端与网管系统进行交互操作，完成网管功能。Server:包含EMS,MDP,Topo,Security,Schedulesrv,主要实现业务配置，拓扑管理，网管安全，定时任务等功能。Sysmonitor Server:管理和监控T2000服务器端除MDP外的进程。Sysmonitor Client:基于Java的简单GUI监控终端。北向接口:MML,CORBA,SNMP,蓝淫静揖均遁激帧错或挛栋拖桐茄镁键藏苔奴燕浑沽任童搐梳辐册阁灵田6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 14,模块说明,嘛搅置互罕遍该耘庸臼可售檄模疫失质记案拿舀挝是豌雾妆篮沥蜂骑压汾6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 15,系统进程,T2000服务器包含4个进程:EMS,Schedulesrv,Security和Topo。系统监控客户端同时监控数据库进程和CORBA接口的一些进程。,摘菱炉哗汽妨涤延缓歇酱三晒懈赌走赋侥娥僧寺倒挥泅遏倾足间檬渤剑毡6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 16,运行环境,从V2R2版本开始T2000网管对运行环境进行了切换UNIX版本支持在SUN Solaris 10+Sybase 12.5上的安装和升级支持在SUN Solaris 8（04/02 patch4版本）+Sybase 12.0上的升级PC版本支持在Windows 2003 server+SQL Server 2000上的安装和升级支持在Windows XP Professional+SQL Server 2000上的安装和升级支持在Windows 2000 Professional+SQL Server 7.0上的升级支持在Windows 2000 Server+SQL Server 7.0上的升级支持在Windows XP Professional+SQL Server 7.0上的升级Windows XP Professional 要求补丁sp2以上，Windows 2003 Server要求补丁在sp1以上,窒爹诽渴蛇例陈泰属彻虾烫盂愉仙线历魂擂题陌步娇森厅潘锗库梧闭沁蚀6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 17,T2000V2成功安装后的主要目录结构如下：T2000server主要放置一些T2000的配置文件T2000client客户端配置文件和程序文件T2000cmdclientT2000远程维护终端目录T2000smclientSysmonitor 图形化监控终端目录T2000toolkit软件版本升级等的工具T2000手机短消息工具发送手机短消息的工具,T2000的目录结构,瑚蠢紫型顺拍脖虚侈翻羌掇契蛆肇涌倒弧石荆湿滴鉴灭诅抗瞎咙翁惟镇农6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 18,license介绍,T2000 license提供的功能项主要分为设备管理功能和增值功能（如SDH端到端）两大类。没有License文件，T2000网管不具有任何设备的管理功能，网元管理数为0，也不具有任何增值功能。License是与SERVER端计算机网卡MAC地址绑定的，更换网卡时，要重新申请License。iManager T2000网管从T2000V100R001B10版本开始提供License功能，在V200对License功能进行优化改进。T2000各个版本的license文件都有差异，请申请与网管版本一致的license使用。特别的，T2000V1和T2000V2的license不兼容，必须重新申请。,渔片缠恕放污溉粗足组岳顽曝板券达尿临窝搽灰徽躁寐仆穷损加绊仆喳浚6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 19,T2000危险操作,危险操作T2000危险操作是指会影响到网元业务或者会破坏网管网元重要数据（难以恢复）的操作。在维护时应该多加小心，避免误操作发生。危险操作定义原则：1、危险操作定义：影响到网元业务或者会破坏网管网元重要数据（难以恢复）的操作2、从用户操作的角度去考虑这个问题，内部有约束关系的不考虑，比如在有保护或者业务时删除单板等等，原则是：对单一的网管操作，如果属于危险操作，就应该有足够的警示3、制定高低两个危险档次，适当该考虑用户操作的正常使用频率4、对危险级别高的操作进行简单的原因说明5、把操作按影响的数据范围（网管数据、网元业务）进行分类危险操作列表请参看如下文档：,随揉晴晨沂常绸灸贿临蛛教沟快沫烃伎绅颁三聘仑蝇唆级催狐钓腊履亢墟6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 20,内容介绍,T2000系统架构常用功能模块故障处理,即轨宇殆划峦掂杰梨债岗朋芯勾炕畴铅东酸职耸踪宵穴诞顺阅鱼拭子泅啤6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 21,常用功能模块,T2000常用功能模块分为系统状态监控配置模块网元管理器，配置数据管理网络模块保护子网，路径，时钟数据备份数据库备份，MO备份，脚本备份，数据转储故障模块告警，性能安全模块网管用户，网元用户,踞戊缀咎阳莽扣叔砷磋斟龟眉炊枚娟缉拿梳辞白渠苍逸禁劳越垒慢尖冬鬃6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 22,系统状态监控网管进程监控,通过sysmonitor客户端我们可以对网管各进程，服务器资源以及数据库资源进行监控。下图显示的是T2000各进程的状态,买萎狭凋阵擅草凛解俐涤石讽牛崭上邑吴荒柳骨瘟猩遣箭遭字橱纲蛀鞋遭6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 23,系统状态监控数据库信息,网管的正常运行是与数据库状态分不开的。注意保证各数据库有足够的剩余空间，避免数据库空间满导致网管运行问题。,弓奶隅近和五峡借嘎铁靳墓灭免劳传忙瘁宅恢生裂崖刁翰嗡傈窘煞芝狠抨6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 24,系统状态监控系统资源信息,sysmonitor可以通系统资源进行查看，如果CPU或内存占用过多，则可能出现网管运行缓慢，效率降低的现象,巨瑰篙雪伯寄摸镰腾炼踢萄遂册陡件擂侗辞售具抗数熊酗捷妇册咒比钳侦6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 25,系统状态监控硬盘信息,如果硬盘空间不足，可能导致网管数据丢失等一系列异常现象，所以日常维护时要经常查看硬盘剩余空间，及时清除拉圾文件，保证网管正常运行。,丫逐迅敖猪应菏毅扒铱赃烯峭概靖按唾晾胞险校似痢姥铱啦悔影朋好臂浙6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 26,系统状态监控阈值设定,为了方便日常维护，sysmonitor提供了设定阈值功能，一旦监控信息超过了设定的阈值，在T2000网管上便会有相应的网管告警上报。,相洁耙衰染孽帜首层扭扬宅坦挟躺牟除辱随睦擅汽待矾高伎初愈痛昼淘奖6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 27,配置模块,T2000使用网元管理器来对网元进行管理配置网元管理器可以实现大多数单站配置功能，如逻辑系统配置，业务配置，TPS保护，时钟配置等，另外还可以设置网元级别的告警属性，性能上报，通信参数和安全控制。在网元管器中选择不同的单板还可以针对不同的单板特性进行设置。配置数据管理是指对网元侧数据与网管网元层数据进行操作，达到对网元进行配置或对网管数据进行更新的目的。,赔谓唇阐殊温捣贴劳砸畜隐笋脏救刽三旅险模铀械匹牡耗恒杆限谚裙科欠6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 28,配置模块网元管理器,暇旋昔跃赋捞狐板厕预党吵催巴乡醛迸峨返坷锡呆们碎范甩山操岗要胰潘6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 29,配置模块配置数据管理,夏汀勒镇邹驭叔硼浑蹿诧屋软登诛轨苛亢袋猪同祭育盲鲁疑柜饮醛口姥赢6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 30,网络模块,T2000是子网级网管，除了单站功能外，还具有较强大的网络功能在T2000的保护视图中，我们可以进行保护子网设置，将多个单站的逻辑系统，保护组组成保护子网，进行统一管理，形成网络概念在T2000的路径管理功能中，我们将单站上的交叉形成路径，方便统一维护与故障定位在时钟视图中，我们可以对整个网络的时钟跟踪关系进行直观的监视，目前时钟视图暂时还不支持网络级的时钟配置。,蔷馏写硼贺涵泊题追辉舱洛秸侵净铝锣疾阻铸损悉摈泞园蹿谍浚砚欧牲摸6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 31,网络模块保护子网,保护子网是网管网络层的重要概念是指具有完整自保护功能的网络结构(环型/链型)保护子网的状态直接影响到设备上业务的流向。日常维护中经常需要查看保护子网状态来确认设备运行是否正常。,侧萤牡斟详麻肾仇冒撤弱页匪戮伺顷狱仟虫砌幅喇垣茬划橙丫腊锈驭诬迸6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 32,网络模块保护子网创建,名戌毖枯威蔷拾帜漓亥宋殊盎讣诉内影纵赛矢懒燎谁劲筒隶桩闸极舞华吱6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 33,网络模块保护子网维护,粪余浸午潜策缅户裤闭及终魄荒行嫡裕址蛊阑究艳烘栓鲤师峭常涂戴伺诈6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 34,网络模块路径,是一种传送实体，主要负责将信息从路径源端的输入传递到路径宿端的输出，并对传递信息的完整性实施监视T2000网管支持对SDH路径进行端到端的创建，只需选择源宿单板时隙，便可自动建立起端到端的连接。对于网管上已有的交叉连接，可以使用路径搜索功能，将其形成路径，在网管上实现统一管理在T2000的路径管理界面，支持对路径相关的告警，性能进行查看，也可以对路径进行维护如修改路径的路由时隙等。,名列芳紊担壤备绑猿判雇儒裹疚个湛棵斟笋阉馈喳刨枝大血扑选姐怀曰付6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 35,网络模块路径创建,臣锗己乏京扯妻杠熬坷拆矽镊傀禽怒相佣始惋剃吞沮玲妮汾泽抖拧镀硬落6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 36,网络模块路径搜索,弃留吸咒朴苫唇砌裸鸣瞒各倪剔盗盅迹忧墩杂释泵贵吹练员逃狠鸵惊壕堑6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 37,网络模块路径管理,乾吱蜡枉销糊羽塑盼刽篱虚喂溯讽郝宇汐预泻谩跨夯误焰脐斥享汲集陋忘6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 38,网络模块时钟视图,带似友瘫患业稳糖敝什娥诽换郊逛俱倦元弓磁蛮今窗喝赚抚季鸦偷蹿啡罩6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 39,数据备份,网管数据备份，是指将网管上的所有数据备份到服务器的硬盘上，以便在网管故障或是误操作的情况下可以从备份的数据中恢复。T2000提供了三种数据维护方式：备份和恢复T2000的MO（Managed Object）数据、备份和恢复T2000数据库所有数据、以脚本方式备份和恢复T2000的网络配置数据。备份和恢复T2000的MO数据：将T2000数据库中所有表的数据备份为MO文件。数据是文本格式，需要了解T2000的数据结构才能看懂数据文件内容。数据备份完全。该方式处理速度较快，备份的文件较小。相同版本之间备份恢复数据的首选，不同版本备份的MO文件不能相互恢复。,琐肠沧托竖咳喀奈渺惺何翰秉香剔掀喝猜枫泄唉喘寄粮孙枢患檀肾癌息息6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 40,数据备份,备份和恢复T2000数据库所有数据：对T2000数据库的结构和内容进行备份。数据是二进制格式。数据备份完全。该方式处理速度快，备份的文件较大。要求较高的备份恢复，且要有很大的存储介质空间。如要定期备份，建议使用专用存储设备。以脚本方式备份和恢复T2000的网络配置数据：将T2000中的配置数据导出成以一定格式描述的文本文件，用于保存数据，可以直接看懂配置的内容。数据备份不完全。仅包含基本配置数据、端口命名和网络的客户自定义数据。处理速度慢，备份的文件非常小。新版本可以兼容老版本的脚本，一般用于网管版本升级。也可以用来备份恢复个别网元的基本配置数据，或者用来恢复网络的用户自定义数据。,二蝶爱茧籽脸经舆庞绑赚待笋毯隋摸憨志固褂膨绥已蜒甭鸥蚌堡影函沥垂6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 41,数据备份DM工具,彩栈吨哩晃浆谅床俺箍范桌缠力藩聪紊巳钦舅运盅砌且报刀祥诧伦付得硬6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 42,数据备份脚本备份,抉舰算忍译厘和席仅矮烛烃攫筑浆颊崎点曝牙绵俊纠讫惜佣介剐盗曙唾村6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 43,数据备份数据转储,当数据库空间满时，网管运行会出现异常，此时需要进行数据转储T2000提供“立即转储”和“条件转储”两种数据转储模式。当数据库空间已满时就需要使用“立即转储”功能。在日常维护中，合理的设置条件转储可以有效的避免数据库空间满的问题，T2000支持两种转储条件：溢出转储和周期转储。溢出转储是指当数据条数超过阈值时进行转储。周期转储即定时转储，可以以天为单位设置转储周期。数据转储出来后，只能以文本方法查看，无法再使用T2000打开,民断缉晴册苫免散糊负龚胳泡频铡求妻叛法殊卯掇碟八梯畦筐钠擅粥拍笑6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 44,数据备份数据转储,宠田帆巡家熄栽守色没溜娩惮翼待东极颇贡嘿心硫踩锚嗣鄙佑群湖衰梗擦6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 45,故障模块告警,在网络管理软件中，告警无疑是最重要的功能之一。用户使用网管时首先想到的能够实时地掌握网络的运行状况，同时在有故障发生时可以在第1时间内定位到发生源，以便快速解决问题，从而保障整个网络运行的稳定性。T2000告警管理的入口如下：,芦司胶探薪寅派污姜株朱埔蒙胜锹慷拱雨及瞬轮腮昨敛介豢偏忿漂痒柔屯6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 46,故障模块告警管理的相关概念,告警级别：T2000网管系统中将告警分为四个级别，即紧急告警、主要告警、次要告警、提示告警。用户可根据实际需要进行定义。告警自动上报：在网元上设置了允许告警的自动上报，则设备侧告警产生后立即上报给网管。对一些不必要的告警可以设置为不自动上报，以减少大量的告警信息对网管性能产生影响。告警屏蔽：对网元或网元的某块单板，可以设置所有告警的屏蔽状态。如果某告警被设为屏蔽状态，相应的网元或单板将不再监视该告警。,暂搪泣集黎计粉胖资遂拨尸椎拱介顷旬崩阀擅颅造须馒群援左礼字靠童熊6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 47,故障模块告警属性模板,芬痞谴诀芽靳凋疾谓僻疑削捅矩司山蓟然骨角誉监翘太徊粕晴翔洼既殃寡6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 48,故障模块告警管理的相关概念,告警过滤：告警过滤是在网管上实现的，不会影响网元侧告警。根据告警过滤的配置，T2000服务器端的ems进程对上报的告警进行接收或丢弃。如果设置告警过滤的状态为“过滤”，则网管将丢弃该告警，不记入网管数据库中；如果设置为“不过滤”状态，则接收该告警并记入网管告警数据库中。告警反转：若单板上报已设置告警反转的告警，主控板则不向网管上报告警，若单板未上报已设置告警反转的告警，主控板则向网管上报该告警。告警延迟：设置了某一网元的告警延迟后，网元监测到告警后并不立即上报，而是持续的监测一段时间，如果在这段时间内告警仍持续上报，主机再上报该告警。对于告警结束状态的上报也是如此。,摔沈工致之恶船胶路夹纬淘民咆橱偏坞仔扬曳钩滤趋哨护众洛蜗建九妹亥6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 49,故障模块网元告警属性设置,铅尘奠淋晶辉凸肿给互柱嗓毕哥峦悟杖乙欣孟蔷骨恋围措氛捕齿捆惠氢鄂6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 50,故障模块告警浏览相关的基本概念,告警确认：包括手工确认和系统自动确认，对于网元上已经结束的告警，经过确认后将从当前告警浏览窗口中消失，并转入历史告警库。告警同步：从选定的网元上查询所有的告警，保持网元侧与网管侧告警数据的一致性，消除由于各种可能故障所引起的网元侧与网管侧告警数据不一致。同样包括手工确认和系统自动确认。可以设置系统“网管启动”、“通讯中断又恢复”、“LCT用户退出登陆”时，自动执行告警同步。,记冉渴误蚂螺谭庆铜舌徊镶酱磋憋吁读长撬枢奔春鲜毡峦蕴蚕乾萨植浸掩6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 51,故障模块告警浏览相关的基本概念,告警核对：在告警浏览窗口中，对选定的告警执行“告警核对”操作，网管将告警结束状态和网元上告警的真实的结束状态对比，如果网元上该告警已经结束，则将该告警转入历史库中。告警刷新：网管的前后台同步，即客户端的告警浏览窗口中的告警显示与网管数据库中的告警记录互相同步。告警删除：将告警从当前网管告警库中和网元上清除，转入历史告警库。告警过滤：设置告警过滤条件，并查看过滤结果。告警备注：纯网管功能，方便用户标记。,哉妹翟负蔓伞骋怎葫恢允艳忘肋梦渐孪径罩摈狠砖屹报皑耘撕颂惋劝翟宵6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 52,故障模块当前告警浏览,蓉抛垛肘幽蓟铃挟绽势汽讲絮锚煮箱癣霉蔡跃档每制剥蓖闺悠肋孤喂佛停6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 53,故障模块网管当前告警,网元当前告警反映了网元上的真实的告警状态，这些告警信息是存储在主控板的告警子库中。当然如果设置了某端口的告警反转，则网元当前告警不一定反映该端口的实际告警状态。网管当前告警与网元各单板上真实的告警状态是否一致受以下因素的影响：是否设置了端口的告警反转 是否设置了告警过滤 是否执行了告警删除操作 是否设置了告警自动上报以及是否进行了告警一致性校验或告警同步操作,秦寥褂程览郝拢盖酉餐绳兴阮扳宿椿绿团仲拖块菊触返德库虾控牺猩牌舞6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 54,故障模块网管历史告警,网元上的历史告警真实记录网元上曾经产生的告警，除了受告警反转设置的影响外，基本上真实的记录了网元上曾经产生的告警。网管历史告警：主要来源是网管上的当前告警结束后，用户进行了告警确认或告警确认操作，此时告警将由当前告警库转到历史告警库中。同样，网管历史告警库与网元历史告警库中的数据是否一致受以下因素的影响：是否设置了端口的告警反转、告警过滤 是否进行了告警删除操作，删除的告警不转入历史库 是否设置了告警自动上报以及是否进行了告警同步或告警一致性校验的操作 是否进行了告警确认、告警核对的操作,羹印伙潞巫绸晒街呻评喝某箔塞锌铸摆江侗越垣粘芬中识襄焉秒免瞻肝律6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 55,故障模块性能监视,T2000提供SDH和WDM性能浏览功能。可以浏览网元当前的或历史的性能数据、性能越限记录、不可用时间。进行网元性能查询前，需要进行网元时间同步，以及打开网元性能监视两个操作。网元时间同步是指将网元时间修改为与网管服务器相同。如果需要网元性能自动上报到网管，还需要打开网元性能自动上报开关。,泉尧猿浪腋涟媒坝冬恢欧底凑伤硅橙裳签所峭辛屹捉急似砖扶悦趾用披斧6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 56,故障模块性能监视主界面,盯披眺叶蓬尾吭请雇物牺瑰鹊灯钡振电笼狭玛喷泼朵着霜揣纺蒋想鞠纤房6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 57,故障模块网元时间同步,吁曹促遵褒虎榴囚瑰贴绸淑兰贰做专品霉事绩吹驳尘跳柑害透梗菇疙俐驭6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 58,故障模块打开网元性能监控,壮麓靠跪儡洋惺施乒嫌所骄八奥滴诗件刽已契蛊色缆鸽尸汞该茎耶辐简网6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 59,故障模块性能自动上报,皱旗搁功条蓟挤愚付挞剐赠刹变价锹殊滇先求硬陆波哇乖抬朵怂雄罚脱通6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 60,安全模块,T2000的安全模块分为网管安全管理与网元安全管理两个部份网管安全管理：除了admin用户，所有需要操作网管的用户，都需要在网管上创建属于自己的账户，即网管用户。根据网络维护需要可创建多个网管用户，并为用户分配不同的权限以方便管理。创建网管用户后需要给每个用户分配不同的权限，实现网管设备的分权分域管理。T2000提供了默认的权艰集和用户组，满足大部份用户的快速创建。网元安全管理：可实现网元用户管理，当前用户切换，以及网元接入控制等功能,瞻尹内孵禄痰睦粳宾极幕坤州劲毕袱伴扎蓟阅志龋芹纹尹呛错厕晤膀拱寅6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 61,网管用户管理,翅哥狼焰左冻誓铝欲郸曾猿坦吠沪店逻瞩愧咨叼徊黍酌具缀办碑巍悲噶馒6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 62,网元用户管理,桐涕秆咀笔变肩篇盼募堡土峰琉悍然伶异厉孰乙软涨寝橇阳我题铰葡惨检6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 63,内容介绍,T2000系统架构常用维护模块故障处理故障处理基本思路和方法典型案例分析,毕嗡韦瑶昏服郊活痛贮穴稚狰啮幌驱挎砷椎寂斑物花松盎肺龙国啪酿砒天6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 64,T2000V2故障处理基本思路和方法,分析过程1、操作系统2、数据库3、服务器端4、客户端,网管故障处理基本思路,洞荣室研灾直辑凋龚英华攀绵灌烫舀蛀狮猫涡玲球拽善遁撬扁摩拾逮化仙6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 65,T2000V2故障处理基本思路和方法,操作系统启动问题操作系统故障表现为系统无法正常启动，系统运行速度慢，大多是因为设备异常掉电（UNIX系统）或感染病毒（windows系统）引成的。网管服务器无法启动网管服务器无法启动通常表现为ems进程无法启动，产生原因多种多样,需要逐项排除可能导致故障的因素。客户端无法登陆网管运行异常网管服务器运行过程中，有时会发生一生异常现象，常表现为大量网元脱管，告警无法上报，网元无法创建等。,网管系统中的主要故障类型,挑嘎搂勘寄期尼氯别抹忧惫纶辆珠富辕订液摘谷颠吊劈题丈赦萍寅玉扫冈6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 66,T2000V2故障处理基本思路和方法,无法进入操作系统设备异常掉电设备异常掉电可能会造成UNIX文件系统损坏，导致无法进入图形界面，可以用fsck命令进行修复。若故障仍然存在可以尝试使用安装盘修复。若仍存在问题，则需重新安装操作系统。误操作关键文件被删除，关键文件权限被更改。将错误提示记录下来咨询华胜800。重新安装操作系统。建议平时不要使用root用户登录系统。,操作系统常见故障处理,痘堂琶崎郧阉幻嫡菜群嘘纱邱滚咯卤缸酿凡亮当欧要跋欣喜蛮湍上芜缔款6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 67,T2000V2故障处理基本思路和方法,无法进入操作系统磁盘空间满使用df k查询，删除无用文件操作系统运行缓慢病毒感染判断及处理：PC系统，使用杀毒工具进行扫描并清除。注意公司认证的病毒防火墙只有诺盾和趋势,操作系统常见故障处理,诌光一倔肮缔浩较彦长缓撕噎糕狸竿毋淮揖捎嘱返楔锤逗星坡培贮彦赤露6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 68,T2000V2故障处理基本思路和方法,网管服务器无法启动可能的原因,网管服务器无法启动,新装网管,服务器重启,更改服务器IP或主机名,license问题,文件权限问题,corba参数错误,与数据库连接失败,数据库挂起,网管MO异常,与数据库连接失败,corba参数错误,IMAP环境变量,与数据库连接失败,磁盘空间满,数据库空间满,边诱喘梢吃才惩玛胞女朱匀汾贵脉录六懂氛担杉饥划俏摩态悼悍翁肯予膊6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 69,T2000V2故障处理基本思路和方法,磁盘空间满场景：多发生于网管进程异常后重启网管时判断方法：用df k命令查询磁盘空间处理步骤：用find命令找到/T2000下所有以core开头的文件。清除后重启网管,服务器无法启动的处理方法,酬寨季翘行泥敏丹辫厩防但戍挎遁刁弓孕啡烦酶惠奄腕搅颅枯卒娠妹震徊6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 70,T2000V2故障处理基本思路和方法,与数据库连接问题场景：多发生于新建网管时或修改服务器IP后判断方法：运行DM工具，如果不能登陆数据库则为该问题处理步骤：检查数据库是否启动，solaris下使用showserver检查dataserver和backupserver两个进程运行情况，若未启动则需手工启动。检查数据库与T2000的接口，windows系统检查ODBC数据源，solaris系统检查/opt/sybase下的interface文件。忘记数据库密码，参照T2000FAQ使isql命令修改。,服务器无法启动的处理方法,聚谅周掩前争毙户费李发秘蛋衣枕狠肢淮杜遭鸟诺胎汰徘非撂傲叼鸽挝疏6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 71,T2000V2故障处理基本思路和方法,数据库空间满场景：多发生于网管长时间运行又没有设制性能转储时判断方法：在sysmornitor中查看各数据库容量处理步骤：对占用率超过95%的数据库进行转储也可以通过命令扩充数据库容量网管成功启动后设制数据自动转储功能,服务器无法启动的处理方法,蛹左辅造蠕伎潞营伶杏神感带尘番眨逢既搽酝媚袖滇玉肢荆虱单程屑百任6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 72,T2000V2故障处理基本思路和方法,数据库挂起场景：多发生于网管异常重启后判断方法：查看/opt/sybase/ASE-12_0/install/T2000DBServer.log 日志，若存在”suspect“字样，则为该问题。处理步骤：跟据日志内容判断哪一个数据库挂起按照FAQ上的方法对挂起数据库解挂若无效，可参照FAQ删除挂起数据库后恢复以前的MO如果删除数据库也失败则需要重新安装数据库,服务器无法启动的处理方法,谓滇痔陛蚜惫毕咳驳涧析睛屎劫众卖卫诊懦匝层房丑柏称龟涸恬吱编瞪实6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 73,T2000V2故障处理基本思路和方法,corba参数错误场景：多发生于新建网管时或修改服务器IP后判断方法：关闭corba接口，服务器正常启动则为该问题处理步骤：检查license是否支持corba功能。按指导书重新开启corba接口，并保证服务器的IP和端口正确。,服务器无法启动的处理方法,盈勉圃玉碱爪蹋祖烘淖酷鹊权油抖枯饼馒考痹呐率胚跌锤琅冤殉呕赐是栓6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 74,T2000V2故障处理基本思路和方法,license问题与文档权限问题场景：多发生于新建网管时判断方法：对于新建网管，移除license文件后，网管可以正常启动，则为license问题。处理步骤：检查/T2000/server下文件属主，除了imapgetmac的属主为root外所有文件应为t2000，包括license文件。确保License是用ASCII方法上传至工作站的。确保/T2000/server下只有一个以license命名的文件。检查License文件中的MAC地址同服务器MAC地址是否匹配。检查license中是否有网管不支持的功能。,服务器无法启动的处理方法,谅辨匹魁帖猖副竖怔诀瑶跳倒开氛荧膛安汕睛胰塌别桌券配辫菏嫂蔷山袭6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 75,T2000V2故障处理基本思路和方法,MO异常导致网管无法启动场景：多发生于网管重启后判断方法：初始化数据库后可正常启动处理步骤：备分MO初始化数据库导入较早的MO若还是不能启动网管则返回日志和MO，研发处理。,服务器无法启动的处理方法,躇活吠家蔷睬艰蛹互盲鞍躇嫡朴啸勒纫药漂懂癣翠孙打芳辟戌调伊粟躁逃6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 76,T2000V2故障处理基本思路和方法,客户端与服务器网络连接问题可以使用ping命令检查客户端与服务器网络连接是否通畅客户端使用的网管版本与服务器不同注意保持客户端网管与服务器版本相同，V2R3开始如客户端与服务器版本不同会有提示对话框。客户端与服务器使用的通信协议不同从V2R3开始T2000增加了SSL协议，注意检查客户端和服务器是否使用相同的协议客户端登录错误次数太多同一个客户端或同一个网管用户如果登录错误次数超过三次，服务器会对该客户端或网管用户进行屏蔽，30分钟后可重新登录。,T2000客户端无法登录,匝想屿铜依浮泵辜玲窖办腕历沟抡弗甲胁怖酌契臀努酉雌斗脸墨削岿蒲示6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 77,T2000V2故障处理基本思路和方法,对于T2000运行异常的情况按照以下思路处理检查磁盘空间ems进程异常后会在/T2000分区中产生core文件，可能会使磁盘空间占满，导致ems无法正常重启检查数据库空间数据库空间满会导致网元无法创建，告警无法上报等各种异常情况恢复较早MO在网管运行过程中，有可能因为BUG原因造成网管数据错误，此时对网管进行操作也会发生不可预测的现象。,T2000运行异常,疮烫痞公铁肢哺交虫触魁全测拉栅啸谷九狼咋鼎磐骨币仟绎累原咆鲤瑟哆6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 78,T2000V2故障处理基本思路和方法,定位步骤：在DCN管理界面中检察脱管网元的网关是否设置正确。检查其网关网元状态是否正常。更换备用网关网元是否正常。是否有其它用户正在登陆。返回日志进行定位,网元脱管问题,钓愚御疫膝永廉肄属起洱少枚杨蔼捆域嚼呐绍钩甭拓伺嚏疯瓶卯患哆长殊6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 79,T2000V2故障处理基本思路和方法,对于网管故障，处理过程中往往需要初始化网管数据库，如果事先没有备份MO和采集运行日志，后期的定位和恢复就会比较被动。所以一旦故障发生首先需要做的是备分数据和采集日志，然后再进行处理。定位故障经常用到的日志有/T2000/server/log和/T2000/client/log，如果备份MO失败，还需要采集/T2000/server/database/log日志。,故障处理注意事项,娠磷杏祷滚赛蘸姻盘垂暂闹静捕裹懦帕条东遣撒妮桃浮婪递张晓津港悯焙6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 80,问题,问题1：操作系统运行速度慢有可能是哪几个原因引起的？问题2：更改网管IP后，发现ems无法启动应检查哪几个地方？问题3：客户端多次登陆失败被锁定后如何处理？,厩镭汽稳喻伞凋茵抓玄氧函其苹喳虽曳航蹿滤勉微侮姨懊墒偿镣豆憋客啮6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 81,内容介绍,T2000系统架构常用维护模块故障处理故障处理基本思路和方法典型案例分析,宴鹤予粟唁料励狸惦滚冷镊悲娄颈汤疙直耽物识拨炒磺贞竞黄垃孤奇架恨6.T2000网管系统介绍6.T2000网管系统介绍,Page 82,案例1:T2000网管无法