欢迎来到三一办公! | 帮助中心 三一办公31ppt.com(应用文档模板下载平台)
三一办公
全部分类
  • 办公文档>
  • PPT模板>
  • 建筑/施工/环境>
  • 毕业设计>
  • 工程图纸>
  • 教育教学>
  • 素材源码>
  • 生活休闲>
  • 临时分类>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 三一办公 > 资源分类 > DOC文档下载
     

    餐饮促销的策划方案.doc

    • 资源ID:293964       资源大小:26.73KB        全文页数:24页
    • 资源格式: DOC        下载积分:5金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录  
    下载资源需要5金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP免费专享
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    餐饮促销的策划方案.doc

    餐饮促销的策划方案 对店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。下面是整理的一些关于餐饮促销策划方案的*,希望对你有所帮助。#餐饮营销策划的几个核心,一定要懂!#营销有几个核心点:营销的原因,营销的目标,营销活动的设计,营销方案的落地,营销方案的培训,营销方案的执行,营销方案的监督,营销方案的调整,营销方案的结束,营销方案的总结优化,营销方案的存档。01营销的原因营销一定是为了解决问题而做,而其中最核心的就是解决营业额提升的目的,还有提升知名度和提升用户体验,你要看您的餐厅处在什么需求再来设计活动,比如,您的店里生意还不错,但是桌均较低,我们可以做一个主题,引导客户提高桌均,如满返或满赠!但是注意,不要做满减,那样牺牲的是你所有利润!要是想增加用户体验,那么上面两种都没必要,完全可以通过找茬给优惠等方式来做活动,这样大家会觉得你的核心是提高体验,而不是优惠,效果会更好!02营销的目标根据你设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,如我们的目标是增加营业额,其中平日增长百分比,周末增长百分比,整周增长百分比,全月增长百分比等,其次还要设立活动结束后,非活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间成本目标,人员成本目标等,如果做个活动,营业额增加了10%,成本增加了20%那但这是现在的现状,还有很多活动因为短期聚客,但是没有考虑到服务和后厨压力,造成所有客户体验下降,催菜的,退菜的,投诉的,做个活动,反而被各种投诉,那样就得不偿失了!所以,目标不是单一的,而是多方面的,要注意进行权衡,并且核心关注人效与坪效。03营销活动的设计这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,门店执行标准,门店促销或刷,QA,每日任务等各个方面,需要做的越完整越好,考虑到各个方面,不要过于随意。比如,你做了一个活动,不能只从销售的角度考虑,也要考虑采购是否方便,货源是否稳定,价格是否在活动期内最合适,同时考虑后厨出餐时间,厨房压力,口味是否能够统一,有几条线的厨师可以制作,包括餐具是否够用,切配是否方便等等的问题。当然,还要考虑用什么宣传品,达到什么效果,怎么设计,各个门店拜访位置,下发时间,预热标准,也要包括怎么使用媒体,何时发送,活动期内分几次宣传,每次宣传重点和要达到的目的等等,这些都要详细并且可落地。04营销方案的落地每一项工作都应具体到人,对每个工作有相关的负责人和检查人,一个活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表,然后按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度呢?比如,一个活动结束了,应该在活动结束当天晚上还是第二天收起本次活动的宣传品,并且如何回收,是放在库房,还是门店销毁,还是发回公司,包括剩余物料张数,处理方案,比如你剩了5000张宣传单,那么这就是很重要的事情,是没有发出去,还是什么原因,以及如何解决这些问题等等,这些都要具体落地的!05营销方案的培训培训一定是针对所有人的,而不是某个部门的员工,经常看到一些门店培训时只给服务员培训,别人不知道,但是一个活动是全店的活动,哪怕是宝洁阿姨,都应该了解活动,因为客户在咨询的时候,往往不会专门找懂得人,而是碰到谁问谁,包括厨师也需要了解,因为一个活动只有全店所有人员都认知,才会达到思想统一,才会得到好的结果!06营销方案的执行执行是营销能否有效的核心关键,比如宣传时,是否按照规定的去执行了,我们说今天要发传单,然后员工告诉你我发了,这个叫执行吗?不叫,应该是今天我们要在什么时间针对什么地点的什么人发放宣传单,发放时应配以什么话术什么介绍,开始时间到结束时间分别是什么,每个人的发放量应该在多少,检查人员的路线应该是什么等等,把每个执行计划落地细化,这样大家才知道自己到底做什么,否则你问的时候,人家一句话说你也没要求啊,你就没话说了!07营销方案的监督方案的监督有从计划的监督到执行的监督到结果的监督,不能我们做了活动,直到活动结束了,再去看我们做没做,从活动设计时就要建立监督机制,对方案的监督,进度的监督,执行的监督等等,并且将监督结果做标准上报,让上层能够及时的发现问题解决问题,有要求没监督,要求也是白要求!08营销方案的调整方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进行调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进行调整优化,否则很容易出现问题!09营销方案的优化活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们核心是要对这个活动进行优化,比如哪些渠道宣传效果好,哪些差,分析出来我们就知道下次活动重点资源投入应该在哪个方向,包括促销话术的优化,门店配货的优化,出品优化,包括方案设计的优化,等等等等,计划中每个环节都不会是完美的,都是通过优化逐渐完美。#100个餐饮创意促销方案、老总店总销售促销方案大全#第一章价格永远的促销利器第一节价格折扣方案1 错觉折价给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案2 一刻千金让顾客蜂拥而至例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。方案3 超值一元舍小取大的促销策略例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。方案4 临界价格顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。方案5 阶梯价格让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。方案6 降价加打折给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。第二节奖品促销方案7 百分之百中奖把折扣换成奖品例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。方案8 “摇钱树“摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。方案9 箱箱有礼喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。第三节会员促销方案10 退款促销用时间积累出来的实惠例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%”。此方案赚的人气、时间、落差。方案11 自主定价强化推销的经营策略例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。方案12 超市购物卡累计出来的优惠例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。第四节变相折扣方案13 账款规整让顾客看到实在的实惠例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。方案14 多买多送变相折扣例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。方案15 组合销售一次性的优惠例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。方案16 加量不加价给顾客更多一点例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。第二章顾客以人为本的促销艺术第一节按年龄促销方案17 小鬼当家通过儿童来促销例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。方案18 自嘲自贬中年人最求实在例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。方案19 主动挑错打动老年顾客的心例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。方案20 “欢乐金婚”即做广告又做见证人方案21 “寿星”效应让寿星为店铺做广告第二节性别促销方案22 英雄救美打好男性这张牌例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。方案23 挑选顾客商场促销的“软”招例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。方案24 赠之有道满足女顾客的“心”需求例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。方案25 “换人”效应给女性不一样的感觉例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。方案26 爱屋及乌做好追星女孩的*例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。方案27 “情人娃娃”让单身女性不再孤单例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。第三节心理于情感促销方案28 货比三家顾客信任多一点例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。方案29 吃出幸运为幸运而疯狂消费例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。方案30 能者多得引诱推销的法宝例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。方案31 档案管理让顾客为之而感动例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。方案32 一点点往上加让顾客喜欢上你例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。方案33 模范双星紧抓民族文化传统不放例:老年用品店用“模范双星”评选活动,评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。第三章热情,燃起永不言败的销售激情第一节摆设促销方案34 “绿叶效应”新鲜水果自由顾客来例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。方案35 混乱经营乱中取胜的好办法例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。方案36 货比好坏好货需要劣货陪例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。方案37 排位有诀窍便宜的总是在前排例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。第二节包装促销方案38 故弄玄虚满足顾客的档次心理例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。方案39 心心相印用来见证爱情例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。方案40 齐聚一堂搭配出来的畅销例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。第四章广告引起轰动的促销捷径第一节店铺广告促销方案41 现场效应在现场为自己做广告例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。方案42 暗示效应让顾客自以为是例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。方案43 点名效应让顾客关注自己的品牌例:搞些公关活动提高店铺知名度。方案44 对比效应让顾客看到实际效果例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。第二节媒体广告促销方案45 “夸张效应吸引顾客的眼球例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。方案46 巧用证人真正的活广告方案47 名人效应让名人为店铺做广告方案48 搭顺风车借力取胜的捷径例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。第三节公益活动促销方案49 温情一元超市卖场的助学之旅例:超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。方案50 免费领养把奖品变成领养权例:广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食。方案51 “买“来的学费另一种形式的助学促销例:书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限。方案52 希望商场把让利变成孩子的希望例:在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺。第四节公关活动促销方案53 破坏效应让顾客真正放心例:床垫用压路机压过去,证明质量。方案54 效果展示让质量自己说话方案55 消费卫士迎合顾客心理做*例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。方案56 传声筒让顾客帮你促销例:奥运时的全民运动会,电动车经销商尾随,让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。第五章节假日黄金时间的捞“金”技巧第一节 传统节日促销方案57 新年红包春节礼品促销方案58 非常1+1清明节鲜花促销例:1+1=一站式购物,卖点方便,价格合理。方案59 五五有礼端午节粽子促销例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。第二节 外来节日促销方案60 情人价格情人节花饰促销方案61 平安是福平安夜苹果促销方案62 圣日“圣”情圣诞节蛋糕促销第三节 特定人群假日促销方案63 三八彩头妇女用品促销方案64 快乐童年儿童节玩具促销例:儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。方案65 亲情厨房让您的母亲更轻松例:母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”。方案66 含蓄父爱父亲节礼品促销方案67 尊师台尊师重教的创意促销例:教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中,作为学生的你,为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢?教师节期间,凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”第六章 主题无中生有的促销魔法第一节 开业促销方案68 大派“红包”见者有份的促销策略方案69 疯狂舞会让顾客爱上你的店铺例:KTV开业大型舞会。方案70 步步高升寓意双关的游戏促销例:数码店的“CS精英赛”。第二节 店庆促销方案71 积分优待真情回馈老顾客方案72 自助销售招揽更多的新顾客例:店庆时任选3件金额50元。方案73 有奖征集店庆提升影响力例:征集广告语。第三节 其他主题促销方案74 金上填金用金色来吸引顾客的眼球例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。方案75 店铺植物园让环保记住顾客的名字方案76 幸福五胞胎愿顾客幸福常在第七章 店员所向披靡的促销利剑第一节 服务人员促销方案77 美女效应让顾客美不胜收方案78 侏儒餐厅一笑而过的新鲜方案79 爱美之心抓住女性的攀比心里例:化妆品店“你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来CC试试?”的试妆活动。分享更多相关内容请关注微信canyin360第二节 促销人员促销方案80 另类模特别开生面的促销场面例:服装店请老年模特,宣传语“老年人的时装我们都能做好,更何况是给年轻的你呢?”。方案81 美丑分明给人震撼的视觉效果方案82 双赢模式做好促销员的*方案83 人情促销满足顾客的情感需要例:以促销员的亲戚为借口促销。方案84 沉锚效应促销员的服务语言创意例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。第八章 服务锁定客户的促销方式第一节 售前服务促销方案85 样品派送更直接的试用感觉方案86 适当越位多给顾客一点儿方案87 欲取先给店铺服务的取舍之道第二节 售中服务促销方案88 自选餐厅一切都为了服务顾客方案89 将错就错让顾客都觉得满意方案90 依样画瓢给顾客一个思路方案91 按需供应不让一个顾客失望第三节 售后服务促销方案92 榜上有名给顾客最好的服务方案93有求必应想顾客之所想方案94 无理由退货赢得声誉的服务方案第四节 免费服务促销方案95 免费服务一种超前的感情投资方案96 额外服务真心诚意为顾客服务方案97 涂鸦服务让顾客恋上你的店铺第五节 其他服务促销方案98 请君入店小服务带来大利润方案99 栽梧引凤方便顾客,也方便店铺方案100 知心服务知其好,投其所好#餐饮营销策划案例,自助餐厅营销方案#对于很多年轻创业者来说,经营餐饮业其实是一个比较大的挑战,为了吸引顾客,餐厅不得不绞尽脑汁想尽奇招,策划各种优惠活动、促销活动来维持生意,有效的自助餐厅营销方案能帮助餐厅良好的运行。今天分享的这个餐饮营销策划案例非常有意思,认真学习一下对餐厅经营会有很大的帮助。两年前有一家生意惨淡的中餐厅找我帮他策划方案,鉴于当时条件有限,我并没有把活动搞的太复杂,活动非常简单,仅仅是运用了一种抽奖活动,很快就引爆了这家餐厅的人气。方案是这样设计的:首先准备好一个抽奖箱,客人结账的时候前台会开具两张小票,把其中的一份放到抽奖箱里面用来抽奖,愿意参加抽奖活动的顾客可以扫码加店里微信,中奖后店员在微信上通知顾客,这样就名正言顺的留下了顾客的联系方式。抽奖活动每周进行一次,奖项分为“特等奖、一等奖、二等奖、三等件、四等奖、五等奖”,奖品有霸王餐、折扣、赠品、送特色菜等等。每周五餐厅会邀请来消费的顾客为上周顾客抽奖,中奖结果会在微信上发给顾客,正好周六、周天顾客有时间来使用。如果顾客上周在餐厅消费的次数越多,那么他中奖的概率就越大,很多顾客为了能够中奖就会经常来消费,这样就留住了一部分顾客。很多老板认为我只要菜品有特色,让客人喜欢吃,客人就会经常来消费,还有的老板为了和同行抢占顾客不惜降低价格,虽然大部分客人都能消费的起,但是不见得就会一直来消费,原因为何?非常重要的一点就是缺少互动,做好餐饮营销,除了满足客人的胃,还要留住客人的心,试想一下,反正到哪里都是吃饭,你店里能免费抽奖,有机会免单,就算不免单也有机会拿礼品,那为什么不多来几次呢,这就是人性!餐饮促销策划方案(文库搜索) 餐厅促销策划方案三篇 餐饮店庆促销方案五篇 餐厅促销活动方案三篇 餐厅促销活动方案最新范文 白酒餐饮促销策划方案五篇 餐饮最新营销活动方案范文五篇2020 餐厅促销活动方案2020年模板 餐厅促销活动方案怎么写 国庆餐厅促销活动策划方案 实用餐厅活动策划范文

    注意事项

    本文(餐饮促销的策划方案.doc)为本站会员(laozhun)主动上传,三一办公仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知三一办公(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    备案号:宁ICP备20000045号-2

    经营许可证:宁B2-20210002

    宁公网安备 64010402000987号

    三一办公
    收起
    展开