苗木物流服务中心.doc

第一章 总 论1.1 项目概述1.1.1 项目名称*县*镇万亩苗木综合服务中心1.1.2 承办单位*化工有限公司1.1.3 投资单位*化工有限公司1.1.4 承办单位概况*化工有限公司始建于20*年9月，占地3*亩，拥有固定资产2亿，是东营市比较有规模的企业，燃料油储存能力已达到4万吨，拥有员工2*人，公司已经独立生产经营成品油等。公司主要经营：沥青、燃料油等。拥有18万吨/年仓储装臵一套；85万吨/年重油提取装臵一套；50万吨/年氧化沥青装臵一套；运输罐车30部。是一家集储存、运输、生产加工为一体的石油化工企业。近几年来公司产品质量、诚信程度得到了社会各界的肯定。展望未来，公司将坚持技术创新，充分利用当地充足的劳动生产力及地区资源，坚持可持续性发展，争取将*化工有限公司建设成为管理一流、规模一流、质量一流、效益一流、形象一流的企业。- 1 -1.2项目概况 1.2.1 建设场址拟建项目位于*县*路与*路交汇处东南侧 1.2.2 建设规模和工程方案*化工有限公司*县*镇万亩苗木综合服务中心总建设规模：占地*平方米（约*亩），总建筑面积约8800平方米。整个场区建设综合楼2栋、仓库、停车场等。主要技术经济指标- 2 -1.2.3 项目投入总资金及效益情况初步估算，项目总投资2000万元，固定资产投资1450万元（其中建筑工程1350万元，设备购臵安装费100万元），其他费用100万元，预备费73万元，流动资金378万元。本项目实施后，可实现年销售收入1480万元，正常年税后利润545.82万元，总投资收益率36.38%，税后可行性研究的依据1、投资项目可行性研究指南（试用版）2、中华人民共和国环境保护法3、中华人民共和国节约能源法4、工业项目建设用地控制指标（试行）5、建设项目经济评价方法与参数（第三版）6、中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要7、山东省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要8、山东省物流业“十二五”发展规划9、东营市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要10、建设单位提供的有关材料- 3 - 第二章 项目提出的背景和必要性2.1 项目提出的背景中国园林网消息：“*县园林苗木基地有*00亩的规模，投资3亿元，主要栽植北美海棠、白皮松、地龙等为主的高端、高档次园林绿化树种，苗木繁育基地建成后，将成为东营市乃至鲁北地区面积最大，最具产业特色的高效生态示范园，为改善当地生态环境、增加群众收入尽上一份力。”最近，在*县*镇“黄河三角洲万亩优质苗木基地建设项目春季会战誓师大会”现场，到处是一派热火朝天的景象：运输苗木的车辆一辆接着一辆，十几台拖拉机忙着挖穴，由近千人组成的20支绿化大军则忙着搬运树苗和植树，彩旗林立，喊声震天，掀起了全镇春季植树造林的高潮。*镇得天独厚的水土资源条件十分适宜苗木产业发展。在多方考察的基础上，该镇确立了“一年起步、两年发展、三年成形”的苗木发展目标，聘请省林木种苗协会和山东农业大学等专业机构、高校院所的专家教授，对全镇万亩苗木基地进行科学论证规划，沿新潍高路、河辛路、小王路两侧纵深1000米，规划建设1.2万亩优质苗木基地，拉开了全镇苗木产业发展的大框架。通过发展苗木产业，主动对接设施农业，融合二、三产业，实施景观绿化苗木为主、乔灌花果立体搭配和公司化运作、项目化实施等举措，全力打造黄河三角洲万亩优质苗木基地。- 4 - 为加快苗木产业发展，该镇对苗木企业实行“四优先”原则，即优先办理项目用地备案、优先协调办理各类手续、优先推荐列入各级重点项目盘子、优先落实上级政策和资金扶持。同时，该镇还成立了镇土地流转服务中心，专门负责对苗木项目建设所需土地进行统一规范流转，降低企业项目土地流转成本，对水、电、沟、路、渠等基础设施进行整修完善，全面提高苗木项目区内硬件设施承载能力。目前，全镇已完成土地流转8000亩，在建高档苗木基地6000亩。优惠的政策和良好的产业环境，推动了苗木产业的快速发展，为该镇化工、石材等传统工业企业实现转型转产，找到了新的经济增长点。科力化工、金联工贸、宝丰石材等一批企业纷纷转向苗木产业。同时，积极与镇外企业加强联系对接，吸引更多的企业投资苗木产业，内引外联，多措并举，加快推动苗木基地建设。目前，嘉诚苗木、百花园林等18家苗木基地已全面开工建设。关于苗木产业的效益，嘉诚苗木公司负责人纪英杰给我们算了一笔账：去年6月份，公司以1.5元/株的价格，引进试种了70亩白蜡苗木，现在出苗价达到了17元/株，每亩收益达2万元。本项目依托*县*镇万亩苗木基地建设为基础，建设综合服务中心，为往来人员提供住宿、餐饮及仓储物流服务。*化工有限公司为了扩大经营规模，发展规模效益，走多元化的发展道路，培植新的经济增长点，增强企业竞争力，提升企业抗御风险的能力。根据东营市发展规划和当前发展趋势，决定发展*县*镇万亩苗木综合服务中心是可行的。- 5 - 2.2 项目建设的必要性2.2.1 符合国家经济社会发展规划和行业规划，有利于促进我国服务业的发展中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要提出：“把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点，营造有利于服务业发展的政策和体制环境，拓展新领域，发展新业态，培育新热点，推进服务业规模化、品牌化、网络化经营，不断提高服务业比重和水平。”面向城乡居民生活，丰富服务产品类型，扩大服务供给，提高服务质量，满足多样化需求。”该项目为*县*镇万亩苗木综合服务中心，达到年营业额约1480万元，因此，该项目的建设符合国家经济社会发展规划和行业规划，有利于促进我国服务行业的发展，有利于国民经济的发展。2.2.2 符合山东省“十二五”规划，有利于优化技术结构和产品结构山东省“十二五”发展规划指出：“十二五”期间，服务业跨越发展方面,以市场化、产业化、社会化、国际化为方向,以实现跨越发展为目标,加快体制机制创新,大力发展面向生产、面向生活、面向农村的服务业,加快重点城区、重点园区、重点企业和重点项目“四大载体”建设,促进服务业拓宽领域、扩大规模、优化结构、提升层次,区域中心城市要尽快形成服务经济为主的产业结构,力争2015年全省- 6 - 服务业增加值占地区生产总值的比重提高到45%以上,从业人员比重达到40%以上。”因此，项目的建设符合山东省“十二五”规划，有利于优化山东省服务业的产品结构和技术结构。2.2.3 符合东营市“十二五”规划，有利于促进当地国民经济的发展东营市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要指出，实施“农业园区带动战略”,加快发展农业园区经济,引导园区土地集约规模经营。重点抓好市现代畜牧业示范区、济军生产基地现代畜牧示范园区和市高效生态农业示范区建设。扶持发展河口10万亩冬枣园和2.2万亩“上农下渔”开发示范区、龙居5万亩桑椹园、大王万亩花卉园、垦利万亩桃园和10万亩黄河口优质大米示范区等一批特色园区。加快农业高新技术产业示范园区建设,争创省级和国家级农业高新区,促进传统农业向有机农业、现代农业转变。“坚持市场化、社会化、产业化、国际化发展方向,依托重点城区、园区、企业和项目“四大载体”,大力发展生产性服务业,积极发展消费性服务业,加快发展服务业新业态,培育一批服务业新亮点,构筑业态丰富、结构优化、布局合理、特色鲜明的现代服务业体系。”该项目的顺利实施能促进当地服务业的发展，因此，项目的建设符合东营市经济和社会发展规划，有利于促进当地国民经济的发展。- 7 - 2.2.4 有利于促进企业的自我发展综合服务业目前面临着激烈的竞争，企业要想真正强大起来，就必须及时调整经营策略、商品结构和销售方式，创造自己的品牌，借助品牌在激烈的市场竞争中占有一席之地。*化工有限公司为拓宽发展空间，在竞争日益激烈的经济大潮中立于不败之地，决定建设“*县*镇万亩苗木综合服务中心”，建成技术装备先进、人才结构合理、创新能力较强、管理科学规范的现代企业，这不仅是适应市场需求，同时也是公司寻求现代商业经营模式的重要举措。通过该项目的建设，可以提高企业的知名度和市场竞争力，增强企业发展后劲，对于促进企业自身发展，提高企业整体素质和市场竞争力，实现长远发展具有重要意义。综上所述，该项目不仅符合国家及地方的发展规划，也符合行业的发展规划，有利于促进当地经济的繁荣，并促进企业自身的发展。因此，项目的建设将产生较大的经济效益和社会效益，是必要且可行的。 - 8 - 第三章 市场分析3.1 服务业国外市场发展状况西方发达国家经济发展的历程显示，第三产业的发展大致经历了三个阶段：第一阶段（资本主义工业化前期），商业和交通、通信业领先发展；第二阶段（19世纪末至20世纪初），金融、保险业和商务服务业增强第二产业的服务功能；第三阶段，金融、保险业和商务服务业、科学教育事业等现代服务业作为独立的产业快速发展。在西方发达国家，现代服务业的增长速度超出了传统的服务业的平均水平。19701986年，美国现代服务业的产值与就业分别增长了173.3和200.8，远远高于同期服务业91.0和85.3的增长速度，也远远高于国民经济的整体增长速度，这使得现代服务业在第三产业中的比重日趋上升，优化了服务业的内部结构。这是发达国家服务业发展过程中出现的普遍现象，发达的现代服务业已成为美国等国家制造业发展的一个动力源泉。国际经验表明，人均GDP在1000美元以上，产业结构处于快速变动期，特别是服务业将处于加速发展的转折点。自20世纪80年代开始，全球产业结构已呈现出由“工业型经济”向“服务型经济”转变的趋势。南京大学洪银兴教授撰文指出，制造业的增长无论采取何种方式，都会遇到能源原材料以及环境资源供给的限制。而制造业发展所遇到的能源原材料瓶颈可能被包含金融、物流在内的服务业所打破。现代服务业主导制造业已经和正在成为现代经济的趋势。许多国际制造业基地的形成依托国际服务业基地，支持国际制造业基地的主要是生产性服务业，其中包括金融、保险、运输、信息服务、- 9 - 电子商务、现代物流业等现代服务业以及法律、会议、评估、咨询、工程设计、广告等中介机构。生产性服务业迅速发展，可以为制造业的发展提供更大的空间并可大大提高其质量。近几年来，国外许多原有的制造型企业通过大规模的进入或兼并工业生产性服务业来整合原有的业务，如GE通过进入金融业为其客户提供贷款，来刺激其产品的销售；HP公司通过兼并服务性企业，从而为客户提供从硬件到软件，从销售到咨询的全套服务；IBM公司在20世纪90年代由制造型企业成功转型为服务型企业等，均有力说明了现代生产型服务业与工业是相互促进的关系。3.2 国国内服务业概况 改革开放以来，我国服务业得到了长足发展。服务业的快速发展推进了我国产业结构的升级，开始改变长期以来主要依靠第二产业带动经济增长的格局。服务业在促进经济平稳较快发展、扩大就业、节能降耗等方面发挥了重要作用。同时，我们也应当清醒地看到，我国服务业发展总体滞后的状况还没有根本改变，它与经济社会全面、协调、可持续发展的要求还不相适应。一、规模不断扩大,但服务业增加值占GDP比重偏低- 10 - 长期以来，我国服务业规模不断扩大，无论是产值、从业人数等总量，还是劳动效率，都呈现出持续增长的态势，但是近年来服务业占GDP的比重有所下降。二、服务业内部结构明显改善但仍不够合理近年来,中国服务业在保持较快发展速度的同时,其内部结构明显改善,服务业结构转换与升级速度加快。物流、金融、信息服务等生产性服务业的带动作用开始显现,旅游、文化、教育培训、医疗卫生、体育、会展、中介服务、动漫、创意等需求潜力大的新兴服务业发展迅速。现代技术型、知识型服务业迅速发展,各种新型业态层出不穷,提升了服务业对国民经济特别是对制造业的支撑能力。但交通运输邮政业、批发和零售贸易餐饮等传统产业的主导地位并未改变,现代物流、信息、金融等现代服务业发展总体水平仍然偏低。从服务业内部各行业增加值来看,批发和零售贸易、交通运输、仓储和邮政业、住宿和餐饮业等传统服务业所占比重最高，2010年在全部服务业增加值中的比重高达38.65%，而金融与保险、信息传输、计算机服务和软件业、科学研究与技术服务等现代服务业和新兴服务业的比重还比较低,为19.15%，占GDP的比重为7.61%，这与美国等发达国家相比差距甚大。2010年，美国服务业占GDP的比重约为80%,而金融与保险、信息产业、科学研究与技术服务等行业占GDP的比重为19.15%。三、服务业地区间发展不平衡- 11 - 中国服务业的城市和乡村、沿海和国内服务业发展趋势 （一）服务业发展是衡量经济发展水平的重要标志。经济社会的发展，是按照农业、工业、服务业，也就是第一产业、第二产业、第三产业的层次不断向前推进发展的。在农业经济时代，以满足人的最基本需求解决温饱问题为特征。农业经济发展到一定程度，就逐渐进入以满足人的住行用等日常生活需求为主的工业经济时代。工业经济发展到一定阶段，就逐渐进入以满足人的更高层次的需求为主的服务经济时代。三次产业演进的过程，就是社会不断向前发展的过程。在三次产业演进的过程中，第一产业的比重逐渐下降，第三产业的比重逐渐上升。在低收入国家，三次产业按比重的排序是一、二、三，第一产业占大头，三产比重低于*；而在发达国家，三次产业排位的顺序是三、二、一，第三产业占大头。当前，多数发达国家服务业- 12 - 已经达到三个70%的水平（即：服务业占经济总量的70%左右，服务业从业人员占就业人口的70%以上，经济增长的70%来自服务业增长）。而我国由于历史的原因，服务业发展水平明显低于世界平均水平，也低于世界许多发展中国家。2007年，全国服务业占GDP比重仅为33%。（二）服务业的高速发展是世界经济社会发展大势的必然要求。总体上看，当前，世界经济正在由工业经济向服务业经济转型，世界经济呈现出“三产化”趋向和“三产推动型”的重要特征。市场、资金、技术、人才、信息等第三产业，在经济发展和竞争中扮演着越来越重要的角色。谁能够抢占这些制高点，谁就能够掌握发展的主动权。全球500家大企业，前10席中三产就占7席，前10个行业257家公司，三产占59%。全球500强企业中，从事服务业的企业达56%，服务贸易已成为世界贸易最具活力的增长引擎。经过近*年的快速发展，我国工业化取得了显著成就，2007年，人均GDP已经达到2500美元。这个时期，正是消费结构全面升级、服务业大发展的关键时期。为抓住时机，掌握发展的主动权，国务院去年专门下发了关于加快发展服务业的若干意见，到2020年力争超过50，与全面建设小康社会的要求相适应。（三）服务业的地位迅速上升，作用明显增强。世界上各发达市场经济国家的经济结构变化的突出特点是服务业在经济结构中的地位迅速上升，成为主要产业，提供更多的就业量，创造较高的劳动生产率，促进经济发展速度加快。全球服务业的产出在整个经济中的比重- 13 - 已从1980年的56%上升到1998年的61%，一些发达国家接近或超过70%。从吸纳就业来看，服务业成为吸纳就业的主渠道，西方发达国家约3/4的人口从事服务业。（四）服务业显现出新经济的特点。以计算机技术为核心的信息技术推动了以信息为基础的各类服务贸易的发展，并且在信息流动的基础上促进了其他服务贸易和货物贸易的发展；以金融、保险、房地产和商务服务为主的现代服务业在增加值中的比重明显提高；现代服务业的就业比重提高增快；知识密集的服务行业发展最为迅速。服务业的新经济特点昭示其是未来产业发展的重要趋势。（五）服务业成为新技术的重要促进者。一是服务业是新技术最主要的使用者。企业和个人对新技术的普遍应用为新技术的发明创造者提供了丰厚的回报，对新技术的发展起到了重要的推动作用。二是服务业指引新技术发展的方向。服务部门所产生的新需求是现有技术研究和开发的方向，是新技术所追求的目标，对新技术的发展起到了重要的拉动作用。三是服务业是新技术最主要的推广者，特别是从事技术服务和支持的服务业。四是服务业促进了多项技术之间的相互沟通和发展。（六）服务业国际转移成为重要趋势。近几年，在全球经济不景气的大背景下，跨国公司开始了新一轮全球产业布局调整。制造业的国际转移仍是产业布局调整的重心，而服务业向新兴市场国家转移的趋势也渐趋明显，成为新的热点。服务业国际转移表现为三个层面：- 14 - 一是项目外包，即企业把非核心辅助型业务委托给国外其它公司；二是跨国公司业务离岸化，即跨国公司将一部分服务业务转移到低成本国家；三是一些与跨国公司有战略合作关系的服务企业，如物流、咨询、信息服务企业，为了给跨国公司在新兴市场国家开展业务提供配套服务而将服务业进行国际转移，或者是服务企业为了开拓东道国市场和开展国际服务贸易而进行服务业国际转移。对于东道国而言，第二和第三层面的服务业国际转移都表现为服务业外商直接投资。*化工有限公司具有丰富的经营、管理及文化等经验。本项目的建设将在壮大企业实力和竞争力的同时，带动当地经济的发展，为当地创造出较大的经济效益，因此，项目具有重要的投资价值。3.3 山东省服务业市场概况山东服务业整体发展迅速，规模不断扩大，内部结构进一步优化，在带动发展、增加税收、促进就业和提高人民生活水平等方面的功能不断增强，已成为拉动经济增长的重要力量。同时，服务业发展也存在总量偏小、比重偏低、结构不合理、发展速度相对较慢等问题。主要特征为：1、总量规模不断扩大，发展速度逐步加快。全省服务业增加值总量规模平均每年扩大744.49亿元，增长速度平均每年提高0.6个百分点，呈现出逐年加快的趋势。2、传统服务业发展较快，是拉动服务业发展的第一动力。传统服务业一般是指与吃、穿、住、行相关的为人们生活提供服务的行业，- 15 - 主要包括交通运输仓储邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业等，是服务业中的基础行业，是拉动山东省服务业快速增长的第一动力。3、区域聚集趋势明显。济南、青岛是山东服务业发展的两大聚集区，2009年两市服务业所占比重分别达到47.5%和42.0%，远高于全省32.0%的平均水平；两市服务业增加值总量占全省的份额约为三分之一，达到32.5%。4、发展环境逐步改善，发展潜力不断增强。省委省政府高度重视服务业发展，陆续印发了一系列加快发展服务业的文件，从放宽市场准入、税费优惠、财政、金融、价格、土地和人才等27个方面，对加快发展服务业提供政策支持，为服务业发展营造了良好的政策环境。另外，从经济发展进程来看，山东省正处于工业化中期阶段，根据发达国家经济结构变动的一般规律，工业化中期预示着山东省服务业也将进入快速发展的新阶段。3.4 东营市服务业市场现状近年来，东营市科技服务业实现较快发展，已初步形成以技术研发、推广服务为主体，科技孵化、信息、咨询、技术中介等新兴服务业加速发展的格局。目前，全市各类科技服务组织共422家，全行业从业人员4000余人。一是科技创业服务体系发展迅速。按照“政府与社会力量一起投资，综合型与专业型一起规划，孵化器与中试基地、工业园区一起建设”的思路，加强了科技创业园区建设。目前建有1家国家级大学科技- 16 - 园和3家国家级创业服务中心，总孵化面积达到29万平方米，在孵企业318家，累计吸引高层次人才486名，转化科技成果526项。石油大学科技园成为全国首家被确认为国家知识产权试点园区的国家级大学科技园。二是技术研发机构水平不断提高。通过实施产学研结合四个一工程，鼓励企业与大院大所联合建立技术研发机构，并从资金、技术、信息、人员培训等方面加大扶持力度。目前，全市各类科研机构、工程技术中心171家，研究内容涉及化工、农业、环保、医疗等多个领域。12家工程技术中心被认定为省级工程技术中心，华泰集团设立了泰山学者岗位，信义集团和高原公司已通过泰山学者岗位初审。企业对科研机构投入不断加强。三是技术服务业企业稳步发展。各类技术贸易机构围绕油田生产，积极开展各类技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让等四技服务，企业规模不断扩大。技术贸易机构资产总额、营业收入、实现利润、上缴税金等各项经济指标年均增速均在20%以上。四是生产力促进中心建设取得显著成效。目前，东营市生产力促进中心已有7家，累计为企业引进人才469名，转化高新技术项目215项，提供工程项目咨询51次，有力地促进了产学研结合工作的开展。东营生产力促进中心被认定为“国家级示范生产力促进中心”，*生产力促进中心被认定为省级示范生产力促进中心。- 17 - 3.5 营销策略对于第三产业服务企业而言，现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。因此，服务企业的营销策略既与一般的生产企业和服务企业都不同。根据对我国现代服务产业发展现况的调查和研究，服务企业现阶段应该努力做好产品策略、服务策略、形象策略、价格策略组合并予以实施。一、产品差异化策略产品差异化是指产品的特征、一致性、形式和设计等方面的差异。也就是说某一企业生产的产品，在质量、性能上明显优于同类产品的生产企业，从而形成独立的市场。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值是基本相同的，所不同的是在性能和质量上，在满足顾客基本需要的情况下，为顾客提供独特的产品是差异化战略追求的目标。对于服务企业来说产品差异化，就是服务的差异化，服务的差异化就是要实现服务客户的差异化和服务产品标准的差异化，服务企业自己的细分市场和服务产品的定位是实现产品差异化得关键环节。产品差异化策略能避免服务市场上服务产品同质化得消费者产生厌倦的情况，还可以减少产品同质化带来的激烈竞争，服务企业产品可以开创出独特的发展道路。二、服务差异化策略- 18 - 服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。尤其是在难以突出有形产品的差别时，竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。服务企业提供的虽然是无形的服务产品，但是同样需要在服务方面进行差异化策略，这样的差异化就是使得服务产品更加完整。三、形象差异化策略形象差异化是指通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得竞争优势。形象就是公众对产品和企业的看法和感受。塑造形象的工具有：名称、颜色、标识、标语、环境、活动等。服务企业进行形象差异化策略就是塑造自己独特的品牌形象，抓住自己的目标客户，着力打造，从而形成对同行业的差异化优势。四、价格差异化策略服务业价格差异化策略就是对不同时间、不同消费者的需求变化、提供不同的服务和价格。1、不同时期的服务价格策略。不同时间的服务差异主要体现在高峰时间与非高峰时间的服务需要量的差别。可采用以下三种策略：利用差别定价将部分高峰时间的需要转移到非高峰时间。提供辅助性的服务，在高峰时间为等待的顾客提供另外的服务来源。实行预定制度优先出售服务，这样能估计出需求的大小。- 19 - 2、不同消费者的服务价格策略。按照不同层次的顾客服务要求提供不同档次的服务，标以不同的价格，是对不同消费者的一种服务营销策略。但价格的差异要与服务内容的增减相称，否则故意抬高价格会引起顾客反感。五、结论综上所述，我国服务企业的竞争不仅仅是价格站能称霸了，21世纪将是服务营销主宰竞争的世纪。如在餐饮业中，企业只有建立服务为导向的服务营销体系，并且根据企业的产品及其经营的特征，制定适应于企业的服务营销策略，才能在激烈的竞争中确立属于自己的市场地位，使企业在服务市场营销大战中屹立不败。3.6 市场风险市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能。1、市场竞争能力不足风险我国服务市场进入门槛低，服务企业多，但集约化、规模化、现代化远未形成。多数企业不具备良好的组织管理能力，服务网络和支持能力、对市场变革理解和应对能力，有些企业将在市场竞争中淘汰。2、项目开发阶段风险在项目处于建设期时，市场上可能会同时出现类似服务内容的企业已营业。3、经营阶段风险- 20 - 项目营运后的效益取决于其服务在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上餐饮和住宿的竞争风险。4、外部因数影响风险本项目主要依托*县*镇万亩苗木基地为基础建设，也是项目的主要服务对象来源，假如该苗木基地经营不善或出现市场变动等原因而停滞，将对本项目的营运带来巨大的风险。5、内部管理风险对于综合服务中心企业来说，技术含量相对较低，但它需要更加严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数以仓储、餐饮及住宿为主的服务企业内部管理松散，人员素质较低，如何健立现代服务企业制度，健全企业经营机制强化内部管理，增强服务人员的素质关系着企业的生与存，成与败。1）业务流程管理经营业务严格执行业务流程制度，采用规范化、标准化的处理方法，形成书面纪录。采用统进分销、品牌资源共享的模式。加强资源采购管理，落实好资源对口，提高采购专业化程度和组织能力。确保适销对路，确保网点销售需要避免风险。加快分销和资金周转，把握好场方的商务政策和库存政策，运用场方的授信额度做大销售规模，盘活企业流动资金的需求，降低现金流量风险及筹资风险。职能部门关系。应建立相互协作、相互制约、相互控制的关系，- 21 - 形成一种监督协作的氛围，加大制度执行力度，健全内部控制工作体系，确保公司资产的安全、规范运作。2）财务管理企业实行全面预算控制及内部核算制度。科学制定目标，将其细分至相关部门，确定销售、成本、工资、费用、利润、资金等各项部门的目标，将销售分解落实到业务员、费用包干至部门落实到项目，将经营风险分解，并加强内部考核。进货与付款。一方面企业需与供应商沟通，充分利用场方政策融资，为企业节约融资成本，降低筹资风险；另一方面对供应商设定付款最高额，在限额范围内，及时解决预付款所涉及的经济事项。定量的预付款。采用一事一议方式，通过市场分析、利润预测、机会成本分析及相关部门的讨论分析予以决定。在销售与收款环节中，注重应收账款的实时控制。尽量把当年应收账款控制为零，严格规定赊销的权限范围，并与相关人员及所在部门的考核业绩及薪金挂钩。额的应收账款。对期限长、金额大的应收账款，财务部组织专职人员对该应收款实行事中监督、重点催讨，确保应收账款回笼。财务部门将企业财产的价值管理与实物管理有机结合起来，定期与各网点统计核对，及时发现价值与数量上的差异、分析差异，避免不利差异的扩大和差错的产生。3）行政管理严格执行授权审批制度，进一步加强以合同为基础的责任管理，规范合同文本和管理办法，严格公章使用规定，真正落实事事有痕迹- 22 - 的问责制管理。4）内部审计加强关键控制点及各个环节衔接的监督。企业应定期开展内部审计，及时发现进、销、存、收付款等营销及财务管理过程中的薄弱环节，并向相关责任人了解情况，积极采取措施堵塞漏洞。风险管理是一个长期的过程，企业应从实际出发，实事求是地建立自我调整、检查和制约的风险管理体系，形成一个健全完整、运行灵活的控制网络，从而保证企业经营活动顺利进行。本报告对项目进行了充分可行性论证，对其建设、销售等环节做出了具体的分析预测，但客观上由于存在自然灾害等不可抗力及金融危机等经济突发因素而导致项目产品市场发生重大变化，则会对项目实施造成一定的负面影响。因此建议通过以下措施来降低市场风险：1、不断提高服务的技术水平，增强产品的市场竞争力，从而对后进入的企业构成较高的技术壁垒。2、针对不同的客户，增强个性化和差异化的服务，为客户更快更好地提供满意的服务，显著提高企业的灵活性和适应能力。3、不断地引进技术人才，通过各种培训提高技术团队的素质，并针对不同的客户配臵不同的服务，提高员工的专业化水平，改善和客户的关系。4、加强与现有客户的业务关系，扩大对其销售量；利用已有的客户，开拓新客户群。- 23 - 5、树立风险意识，切实防范经营风险，企业应进行全员防范经营风险系列教育，使全体员工充分认识做好防范经营风险工作的必要性和重要性，把个人在经营活动中可能出现的疏忽，造成的经济损失和产生的负面影响，提到与企业的生死存亡息息相关的高度来认识。同时建立防范经营风险激励和约束机制，把防范经营风险列入员工经营业绩考核内容，实行员工防范经营风险和绩效分配挂钩，进一步提高全体员工的防范意识，增强规范运作的自觉性，做到立足本职岗位，着眼企业长远建设。 - 24 - 第四章 建设规模与产品介绍4.1 建设规模的合理性分析4.1.1 产业政策和行业特点为了使国民经济有序发展，节约有限的资源，国家和行业制定了某些重要产品的经济规模标准，也制定了鼓励发展、限制发展和禁止发展产业（含规模）目录。该项目为*化工有限公司*县*镇万亩苗木综合服务中心，该项目属于发改委发布的产业结构调整指导目录（2011年本）鼓励类中第三十七项“其他服务业”、第8条“开发区、产业集聚区配套公共服务平台建设与服务”。其建设符合国家和行业的产业政策，能够推动东营服务行业的发展，从而带动经济的发展。4.1.2 社会效益和经济效益的合理性建设规模的变动会引起收益的变动，而适当的经营规模可节约费用，提高竞争力和经济效益。不同产业规模的经济性可能不同。本项目通过具体论证，目前所选规模方案能够实现社会效益和经济效益的合理结合。4.1.3 资源利用的合理性投资项目的建设和运营，要以资源的耗费为基础。建设规模合理性分析要考虑资源利用的合理性。从资源利用的合理性角度考察建设规模的合理性，主要应考虑资源利用的可靠性、有效性和经济性。这- 25 - 里的资源是广义的，包括物质资源、人力资源和资金。本项目通过统一规划建设配套设施，以及场区合理的设计规划，将达到节约土地和其它资源、降低成本、提高效益、更加有效地利用资源的目的。4.1.4 其他因素项目建设规模还会受到外部条件的制约，因此分析建设规模的合理性必须考虑外部条件的适应性与匹配性。这里的外部条件泛指项目之外的所有方面，包括市场、原料供应和其他外部建设条件（交通条件、自然环境和社会人文环境等）。本项目符合市场需求，投入物（包括自然环境、原材料、能源、土地、资金等）供应稳定，所处位臵交通方便，项目建成后将极大的改善周边的自然环境和社会人文环境。4.2 建设规模本项目建成后，正常年的年销售收入约为1480万元。预计住宿人数20人/天，餐饮25000人/年，年营业按*0天计。主要产品表表：4-1 单位：万元- 26 - 4.3 建设方案项目总用地*（约*亩），总建筑面积8800，其中综合楼7000，共2栋3层，共35间客房(60个床位)，餐饮面积1200平方米，最大客容量100位；仓库1800平方米。停车场6000平方米，绿化2400平方米，道路及其他7466.7平方米。4.4 设备方案设备选型以通用设备为主，标准设备积极选用技术成熟并代表国内外先进水平的设备；非标设备优先考虑有制造经验的生产厂家。1、选型原则（1）符合国家有关产业政策和标准要求：优先选择和采用当前国家重点鼓励发展的机械设备，重点选择和采用具有适度规模、科技含量高、经济效益好、资源消耗低、安全可靠、环境污染少、资源利用效率高的设备；（2）满足项目的技术方案要求，满足项目规模要求，满足配套的合理性。（3）技术先进：具有较高的性能费用比，功能完善，运行维护费用低，物耗、能耗低，加工程度和加工能力较高，设备运行稳定，投资和产品成本低，生产能力和劳动生产率较高，使用寿命长等；技术水平先进，有较高的技术含量，有利于促进技术进步和提高竞争力，具有产业化基础，能形成新的经济增长点，符合可持续发展；装备水平先进，设备结构合理，制造精良，连续化、机械化和自动化程度较- 27 - 高，具有较高的安全性和卫生要求。（4）适用性强，与建设规模、项目方案相适应，满足现有技术条件下的使用要求和维护要求；与安全环保相适应，根据人类工效学原则，考虑设备对环境和操作人员的影响。（5）可靠性高：设备成熟度高。生产稳定性高，不得对人员造成危险，不应向工作场所和大气排放超过国家标准规定的有害物质，不应产生超过国家标准规定的噪声、振动、辐射和其他污染。使用寿命长，设备无故障工作时间长。（6）技术经济合理：设备配臵应均衡合理，考虑整条生产线配臵的综合经济性，要求设备配臵和衔接紧凑、均衡、协调，提高劳动生产率；提高技术经济价值，选择投资小、成本低、利润高、经济合理的设备选择方案。2、主要设备本项目主要设备44台/套。主要设备表 - 28 - 第五章 场址选择5.1 场址所在位臵现状*化工有限公司*县*镇万亩苗木综合服务中心占地面积为*，位于*县*路与*路交汇处东南侧。场区地理位臵优越，交通运输方便，区位优势明显，北临潍高路，有利于原材料及产品的运输。5.2 场址建设条件5.2.1 气象条件*县地处暖温带,属季风型气候,境内气候无明显差异。气候特征是雨、热同季,大陆性强(大陆度66.4),寒暑交替,四季分明。春季为3-5月,气温回暖快,降水少,风速大,气候干燥。夏季为6-8月,气温高,湿度大,降水集中,气候湿热。秋季为9-11月,气温下降,雨量骤减,天高气爽。冬季为12-2月,雨雪稀少,寒冷干燥。境内历年平均日照时数为2494.7小时,年日照极值2881.4小时。历年平均气温12.6,年平均最高气温18.9,年平均最低气温6.8。极端最高气温41.5,极端最低气温-23.3。降水量历年平均562.2毫米,多集中在6-9月份。全年主导风向为东南风。风向随季节有明显变化。冬季多吹西北风,春、夏季多吹东南风,初秋多吹东南风,晚秋多吹西北风。常年始霜日为10月21日前后,常年终霜日在4月6日前后,年平均无霜期为198天。- 29 - 5.2.2 地质水文条件1、工程地质项目选址地区位于东营市境域属典型的黄河三角洲地貌。地势南高北低，西高东低，由内地向沿海平缓降低，向海缓倾，其坡度内侧较大，外侧较平缓，自然比降为1:100001:24400。海拔一般65米，近海32米，南部黄河故道处为境内最高点，最高高程7.6米（黄海基准面）。场区位于*县*路与*路交汇处东南侧，区域地质属于第四纪地层及石炭纪，自上而下地层依次为杂填土、粉质粘土、中风化石灰岩，石灰岩层地场内均有分布且质地坚硬。该地域地层为第四系及奥陶系地层，地质构造分诉如下：第一层 杂填土：厚度0.851.0m，杂黄褐色，以粘性土为主； 第二层粉质粘土：厚度0.851.0m，褐黄色红褐色，fak=160kpa.；第三层 粘土：厚度0.401.6m，棕红