用友集团战略发展历程(1).ppt
用友软件转型研究,指导老师:窦文章组别:第4组组员:舒展 刘浩波 陈黎 姚辉 李宏亮日期:2011-07-08,报告草稿分工,将用友的战略分为五个阶段：1.启步阶段 姚辉2.财务软件 陈黎3.ERP软件 舒展4.管理软件 刘浩波5.云战略 李宏亮,从五个关键驱动因素分析转型的特点、路径、建议,用友发展历程大事记,成为中国最大的财务软件厂商，并连续16年中国市场第一,超越国际厂商，成为中国市场最大ERP/管理软件提供商,开始研发ERP及集团企业管理软件（U8、NC）,推出中国最早的管理软件平台（UAP）,成为亚太本土最大的ERP/管理软件厂商用友自主产权ERP出口泰国、日本,1988年,1991年,1997年,1999年,2002年,2004年,公司成立，选择自主品牌软件道路，开始研发财务软件,开始推动ERP普及应用,2005年,2007年,完全基于SOA架构、结合中国/亚洲企业经营与管理实践创新的新一代企业管理软件（U9）,用友成长（收入）示意图,0,50000,100000,150000,200000,250000,300000,350000,88,91,94,98,01,04,07,10,年收入规模（万）,用友软件的转型路线图,88,0,88,91,94,98,01,04,07,10,市场影响力,财务软件,ERP软件,ERP软件超国外,亚太本土最大管理软件,全球领先的IT服务商+全程电子商务,用友战略五阶段,1.启步阶段2.财务软件 3.ERP软件 4.管理软件 5.云战略,启步阶段,创业背景政府鼓励专业人员到中关村创办科技企业。王文京和苏启强辞掉了工作下海 用友名字来源王文京无意中在当时的经济参考报上看到美国有一家软件企业提供一种叫“用户之友”的软件，简单易学深受欢迎，于是借鉴了一下，就取名叫“用友”。,主要的战略,用友从1992年开始的全国渠道和市场建设1994年，王文京把公司发展战略从 1992、1993 年的多元化战略调整为“立足软件领域，实现产业化”的战略。1995年开始，用友开始了他们称之为“渠道收编战”的市场行动，即通过并构将联营公司纳入用友集团。稳健的财务政策,财务软件阶段,大事记1990用友成为第二个产品通过国家财政部评审的财务软件公司1991用友财务软件全国市场占有率开始并持续保持第一1992用友发布网络版财务软件1993用友被评为“重合同、守信誉”单位1994用友展开大规模的全国销售与服务网络建设1995用友发布基于Window平台的财务软件,财务软件阶段,1990年，用友先后发布了这两个产品。一个是王文京开发的90版用友财务软件，另一个是苏启强负责开发的UFO财经报表软件。当时的情况下，重要的任务是通过迅速扩大销售渠道占据更大的市场份额。用友创建初期，财务软件开始向通用化、专业化、商品化方向发展 财务政策、渠道建设为今后的用友发展奠定基础,从财务软件厂商到ERP软件厂商转型背景,会计电算化普及，财务软件市场将逐步饱和。国家从1996年开始频繁出台的有利于计算机软件业和管理软件发展的政策和法规，促进了中国软件行业篷勃发展。外企涌入中国，中国的管理软件行业带来了ERP的概念。技术发展提高了基于企业应用的开发效率，还普及了开发信息系统的能力。第一款ERP软件即现在的U8产品。,转型战略设计和实施,1.产品策略2.价格策略3.渠道策略4.促销策略 5.收购策略 6.融资策略 7.人才策略,从财务软件厂商到ERP软件厂商,1.产品策略：1997年下半年开始开发第一款ERP产品基于Windows平台的U8，进军中端ERP市场1998年开始开发基于JAVA平台的ERP产品NC，尝试涉足中高端ERP市场2000年4月，用友高调宣布创建中小企业在线运营与管理伟库网（W）2003年开始开发基于.net平台的新一代ERP产品U9，涉足中高端制造业,2.价格策略：用友针对不同的高中低端市场及产品，采用不同报价。同时，用友尝试并推广对原来免费的支持服务进行收费。3.渠道策略：低端的财务软件的销售和服务渠道仍保留给代理商。但由于ERP产品的复杂性，用友开设了更多的分公司，培养自己的实施服务人员，为ERP客户提供更专业的服务。,从财务软件厂商到ERP软件厂商,4.促销策略：2005年，用友开展ERP普及运动，提出ERP0、ERP1、ERP2、ERP3的概念。5.收购策略：2001年，用友收购了台湾汉康公司的ERP产品及其南京的研发团队，着重加强用友在制造业务方面的能力。此后，用友又开展了一系列的与发展ERP战略有关的收购。,从财务软件厂商到ERP软件厂商,6.融资策略：2001年，用友公司上市，融资8亿，从资本市场上获得了公司快速扩张的财务能力。7.人才策略：2002年，用友以500万年薪的国内第一高价，请来“打工皇帝”何经华，带领用友从财务软件公司向管理软件公司转型。同时，高薪聘请台湾资深ERP架构师黄义璋指导公司开发国际化的新一代ERP产品。,从财务软件厂商到ERP软件厂商,从ERP软件厂商到亚太本土最大管理软件厂商,2008年初王文京宣布用友将从产品经营全面向客户经营转型，是公司经营方式的重大转型，也是公司管理的重大创新，需要对用友现行经营和管理体系进行优化、改造和变革。这是公司继2001年从财务软件到ERP的第一次转型后的更大一次转型。,从ERP软件厂商到亚太本土最大管理软件厂商,在战略层面，通过向 ERP 和客户经营进行两次战略转型；在产品层面，通过细分市场和差异化竞争，形成了覆盖高、中、低端的多条产品线，并实现了SOA 架构的新一代企业管理软件U9；在业务运作上，通过持续的调整让整个组织和业务流程不断得到优化。,转型驱动因素,社会发展,宏观经济发展,技术因素,客户需求变化,富士通的启发,驱动因素,宏观经济发展,2008年的宏观经济环境决定了中国企业整体在转型升级，有向管理要效益、加快实施信息化的强烈需求，国内企业开始在供应链、物流、生产组织领域提出了更多的需求。各行业企业都需要向信息化管理发展,社会发展对用友转型的影响,随着社会的发展，很多企业由小变大，对管理效益的要求也越来越高。企业需要信息技术提高信息化程度，更好的管理企业的各种资源，从而使企业更好的发展壮大。社会上迫切需要一个能作为客户长期合作伙伴的管理软件公司，随企业的发展不断提供深化管理体系咨询及服务，以帮助它们利用信息技术提升管理水平、重塑竞争能力。,技术因素对用友转型的影响,在这一转型期的产品比较典型的有U9，U9技术创新一直是在国际间技术合作的背景下进行的。全开发过程的模型驱动开发（MDD）、软件工厂模式、按特征定制、按需组装模式、敏捷开发模式、测试驱动开发模式。用户采用基于SOA架构设计的U9可以实现“按需应用”,客户需求变化对转型的影响,中国企业客户对管理软件提供商的要求越来越多、越来越高它们要求软件公司提供全面的应用功能。2008年初王文京宣布用友将从产品经营全面向客户经营转型，就是应客户的需求变化而变，不断提高客户满意度。,富士通的启发,2005年，王文京赴日本富士通访问，此时富士通已经从产品提供商成功转型为综合服务供应商。通过这次访问，王文京得到了很大的启发，决定进行渐进式的改革，引导公司从产品经营向客户经营转型。,五力模型分析,用友战略五阶段,1.启步阶段2.财务软件 3.ERP软件 4.管理软件 5.云战略,从管理软件到云战略,2010年12月23日，用友集团正式发布云计算战略。用友云战略框架是：S(软件)+S(云服务)，以“S+S”的模式给客户提供更多更大的价值，以及更自由的选择企业既可以从云中获取服务，也可以自己构建IT系统，也可以两种组合应用。,用友在进入新世纪的第二个十年提出“云战略”，本质上是其对于战略管理的升级。,发展方向：在用友20072009年战略规划中，王文京宣布了用友的新战略“移动商务”目标：“将战略培植移动商务业务，成为该领域中国最大、世界第一的服务供应商。”实施贯彻：007年初，用友公司宣布与全球领先的日本3G运营商NTT DoCoMo建立了用友移动商务科技有限公司，致力于发展移动商务技术和应用服务。,用友战略金字塔,用友战略同心圆,用友的战略整体上都围绕着公司的使命（保持不变），然后考量市场变化（市场洞察）从而制定出市场战略，进而决定采用何种营销渠道并与什么样的伙伴以何种方式达成合作，进而在保持原有技术步局的基础上，考虑国际IT技术的主要动向进行技术领域的战略调整，进而决定相应的产品研发与服务设计。,用友云服务的框架,用友云服务的框架重点是在云服务的SaaS和PaaS，云计算传统上体系上可以分为三层，IAAS、SAAS、PAAS。,结论与展望,但是在快速变化的新时代，云计算时代的SaaS业务模式成为业界关注的焦点，用友在云时代提出的云战略。用友会不断根据外界变化，不断调整和实现目标，可能也将迎来新一轮的转型。,谢谢！,
