社会心理学 第六章社会知觉.ppt

社会心理学,第六章 社会知觉,本 章 要 点,*社会知觉的概念*印象的形成过程*中心品质*首因效应与近因效应*晕轮效应*预言自动实现,*认知启发*印象管理*情境同一性*自我监控理论*内隐社会认知,第一节 社会知觉的概念 第二节 印象形成过程 第三节 社会知觉偏差 第四节 印象管理与自我表现 第五节 内隐社会认知,第六章 社会知觉,第一节 社会知觉的概念,一、社会知觉的定义二、社会知觉的分类三、社会知觉与有关概念的联系与区别,第一节 社会知觉的概念,一、社会知觉的定义 社会知觉（Social Perception）：人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体性印象，主要是指对人的知觉（人，人与人之间的关系，群体）。,硬币实验 布鲁纳（Burner et al.,1974）材料：一套大小不同的硬币；一套硬纸片，大小形状和硬币相对应。对象：30个贫富不同家庭的孩子。程序：将材料投射在银幕上，孩子依次观看，之后移去刺激物，让孩子画出看到的东西。结果：孩子们画出来的图形与实际的硬纸圆形大小较为一致，但所画的硬币圆形却远比他们看到的真正硬币大，贫困家庭的孩子所画的硬币圆形则更大。,第一节 社会知觉的概念,二、社会知觉的分类 根据知觉对象的不同，将社会知觉大致分为以下三大类：（一）对自我的知觉 个体必须对自我有较为清晰的感知与认识，进而形成一定的自我概念，解释自我的心理与行为。（二）对他人的知觉 社会知觉中，个体通常会依据他人的外表、语言、行为、形态、情境等，对他人状态、心理与行为等进行了解与认识。（三）对人际的知觉 人际知觉中不但包括自我知觉、他人知觉，还包括对交往情境的知觉。,第一节 社会知觉的概念,三、社会知觉与有关概念的联系与区别 1、社会知觉 vs 社会认知 社会认知是社会知觉的上位概念，包括推理等；社会知觉仅是社会认知的一部分。2、社会知觉 vs 一般知觉 一般知觉针对物、时间、运动等；社会知觉则更关注人。3、社会知觉 vs 印象 社会知觉关注过程，印象是社会知觉的结果。,第二节 印象形成过程,一、印象及其定向作用二、印象形成中的信息选择倾向三、总体印象形成模式四、对他人情绪与个性知觉,第二节 印象形成过程,一、印象及其定向作用 印象 人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己以旧有经验为基础的理解，将情境中的人或事物进行归类所形成起来的对有关人或事物的概念，是社会知觉过程的结果。印象形成 对别人或事物进行归类，明确其对于我们的意义，使自己的行为获得明确定向的过程。,第二节 印象形成过程,二、印象形成中的信息选择倾向（一）自然特征 性别、种族、外表吸引力（二）社会特征 所属群体、社会角色（三）心理特征（具有社会评价意义）人际关系（真诚 vs 自负）、智力（聪慧 vs 笨拙）,第二节 印象形成过程,三、总体印象形成模式（一）加法模式 人们的总印象形成，首先遵循加法模式。一个人在肯定评价上的 特征越多，强度越大，则给人的总体印象也越好，越易为人所接纳。相反，一个人在消极评价上的特征愈多，强度愈大，那么他留给人的总体印象就越差，也越难为人们接纳（Fishbein，1964）。（二）平均模式 安德森(Anderson，1978)研究发现，有些人在总印象形成上，并不是简单地将人们各个特征的评价分值进行累加，而是通过将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值来形成对一个人的总体印象。,第二节 印象形成过程,（三）加权平均模式 对人的总体印象不是依据简单的平均结果，而是首先按在总体评价中的重要性，确定出每一个特征的权数，然后再将权数与每一个特征自身的明显度相乘。最后进行平均计算的结果，正是权数与明显度相乘的积。（四）中心品质理论 人们在总体印象形成过程中，并不平等看待各个特征的重要性，某些特征比另一些特征更能影响人们的总体印象。这已经为许多研究证实(Kelley，1950)。,第二节 印象形成过程,注：括号中为权重,a.加法模式(特征多少)A:3+3+2+(-2)=+5 B:3+1=+4 ABb.平均模式（特征强度）A:+541.25 B:+422 ABd.中心品质理论 多嘴 BA,第二节 印象形成过程,对他人形成印象，需要对他人的某些方面进行知觉或认知。对他人的知觉内容，经历了从个体到群体的发展变化：,四、对他人情绪与个性知觉,第二节 印象形成过程,（一）对他人情绪的知觉 研究发现(Krech,1974)，面部表情、身体动作、姿势是推测、判断他人情绪状态的重要线索。这些线索被称为表情线索(expression cues)。按照表达情绪的身体部位来区分，可分为三种类型：其一，面部表情(facial expression)，即面部的情绪表达；其二，身段表情(body expression)，是身体各部分姿态的情绪表达；其三，言语表情(speech expression)，是言语中声调、快慢、音色随情绪产生的变化。,第二节 印象形成过程,（二）对他人个性的知觉 有研究者提出了社会关系模型(social relations model)(Kenny&Voie,1984；Kenny&Albright，1987)，它强调，要增强认知准确性，评价行为的标准要考虑三方面因素：一是认知者的评价标准；二是行动者，三是认知者与行动者的特殊关系。这个模型的提出是一种进步，他将对品质的认知放在了现实的、复杂的、特殊的社会关系中来考虑。,第三节 社会知觉偏差,一、首因效应与近因效应二、晕轮效应三、预言自动实现效应四、认知启发与社会知觉误差五、影响社会知觉偏差的其他因素,第三节 社会知觉偏差,一、首因效应与近因效应“一个人永远不会有第二次机会给人以第一印象。”De Lucchi 首因效应（Primary Effect）：在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大。他内向还是外向？（Luchins，1957）材料1：吉姆友好、外向、乐于交往、快乐 材料2：吉姆呆板、害羞、内向,第三节 社会知觉偏差,a.最初接触陌生人，注意力投入完全充分，此时形成的印象鲜明强烈，对后继信息，注意力游离，信息影响作用下降。b.按照先入为主的最初印象的轨道来解释后继信息。（eg：先看外向材料，后看内向材料，认为吉姆今天心情不好，才会表现出内向的行为）,第三节 社会知觉偏差,近因效应（Recency Effect）：在总的印象形成上，最近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。（没有首因效应普遍、明显）前提：a不断有足够引人注意的新信息提供；b原来的印象已经随时间推移而淡忘。,第三节 社会知觉偏差,晕轮效应（Halo Effect）：对一个人形成了某种印象后，这种印象会影响对其他特质的判断，人们会习惯以与这种印象相一致的方式去评估其所有的特点。,戴恩(Dion)等1972年做过一个实验，用科学数据证明了晕轮效应。他们让被研究者分别看高吸引力、无吸引力和吸引力一般的三类人的照片，然后让他们对照片上这些人的某些特征进行评定，结果如下表：,二、晕轮效应,预言自我实现效应（Selffulfilling Prophecy）：对一种情境的最初错误解释，会引起某种预料的行为，使错误的观念成为现实。罗森塔尔效应试验：学年初，告诉小学老师根据可靠测验预测，他们班级里有一些孩子将会有优异、惊人的成绩。实际上没有这个测验，是随机指定学生的。,无论一二年级，实验组的孩子智商提高数多于控制组,三、预言自动实现效应,第三节 社会知觉偏差,第三节 社会知觉偏差,四、认知启发与社会知觉误差 认知启发(cognitive heuristics)：人在社会认知中喜欢走捷径，并不对关于他人所有信息进行感知，而是倾向于抄近路，感知那些最明显、对形成判断最必要的信息的现象。它是人们经常快速、简便进行推理，得出结论的决策法则，很容易出现偏差。面对不确定事件的判断，人们常采用三种启发(Tversky&Kahneman,1973)a.表征性启发(representativeness heuristic)b.可用性启发(availability heuristic)c.调整性启发(adjustment heuristic)或称锚定启发(anchoring heuristic),第三节 社会知觉偏差,五、影响社会知觉偏差的其它因素（一）知觉者的情绪状况 知觉者情绪状况，直接影响印象形成过程中的信息选择与解释。（二）投射作用 人由于自己的需要和情绪倾向，将自己的特征投射到别人身上的现象。投射作用使人将自己具有的特征看成别人具有。（三）内隐的人格 每个人都有自己对人格的独特见解体系。体系中个性品质相互联系，其中某个特征占重要位置，可据此进行推断(Kelly，1955)。（四）对被知觉者的熟悉和个人情感卷入 随着个人情感卷入的增加，人们信息选择和解释的客观性会下降，从而使人们的印象判断精确性更差。,第四节 印象管理与自我表现,一、印象管理的概念二、情境同一性与自我表现三、自我表现策略四、印象管理的识别,第四节 印象管理与自我表现,一、印象管理的概念 印象管理（Impression Management）：一个人通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使别人所形成的印象符合自己的期望。印象形成：信息的输入，形成有关别人的印象。印象管理：信息的输出，对别人的印象形成过程发挥影响。,第四节 印象管理与自我表现,二、情境同一性与自我表现 情境一致性（Situated Identity）：每个社会情境都有一种合适的社会行为模式。人们在交往中，会进行印象管理，力求使自己在特定情境中的行为符合情境的要求，具有一致性。交往对象与自我表现 人在不同人面前，其行为表现就不一样。交往目标与自我表现 交往目标能决定人的自我表现。,第四节 印象管理与自我表现,三、自我表现策略 自我表现：自觉的印象管理过程称作。自我表现是人与人之间相互作用的一个基本方面。在现实生活中，人们经常有意识地按照一个模式表现自己，以便给别人留下期望造成的印象，借此达到预定目的。建立良好的第一印象 自我表现的原则 1角色获得(role taking)2相互支持 3学会特殊的自我表现策略,第四节 印象管理与自我表现,四、印象管理的识别 印象管理的识别：在交往中分离交往对象的印象管理策略，了解其真实动机合面貌。非语词反应与印象管理 人们易控制的表现包括语言，仪表；但非控制性的信息，如姿势、眼神、无意识动作，往往会透露个体的真实信息。自我监控与印象管理 自我监控(self-monitoring)，指个人为适应环境或符合他人的期望所进行的自我行为调整。,第五节 内隐社会认知,一、内隐社会认知的概念二、内隐社会认知的研究方法三、内隐社会认知的相关研究,第五节 内隐社会认知,一、内隐社会认知的概念 内隐社会认知（Implicit Social Cognition）：社会认知过程中的一些个体不能回忆的经验，这些经验对个体的行为和判断具有潜在影响作用，是更深层的、复杂的社会认知活动。（Greenwald et al.，1995）。具有如下鲜明特征：社会性：包含社会、文化影响 积淀性：社会历史事件和生活经验长期积累的结果 无意识性：自动、无意识的过程 启动性：旧有的经验和认知对当前的认知加工产生影响,第五节 内隐社会认知,二、内隐社会认知的研究方法 内隐社会认知的活动脱离了意识的监控，直接测量法已无法证明内隐认知过程的存在。为此，内隐社会认知研究所采用的是间接测量技术和方法。主要采用的研究方法包括：补笔法 阈下条件法 反应时法 内隐联想测验（IAT）：IAT测验是一组计算机化的分类任务，以反应时差异为指标来测量概念间内在的联系强度，从而间接反映个体的内隐心理倾向。,第五节 内隐社会认知,IAT测验的方法学基础是心理学中的启动效应。以内隐自尊为例，IAT测验的基本程序如下：,第五节 内隐社会认知,三、内隐社会认知的相关研究（一）内隐社会知觉的研究 内隐社会知觉是个体对社会信息的一种无意识获得,属于内隐社会认知的初级阶段。（二）内隐社会认知中关于印象形成的研究（三）内隐社会认知中的刻板印象研究 内隐的刻板印象指不能确知的过去经历(内隐记忆)影响着个体对特定类型的社会成员的评价。（四）内隐自尊的研究 内隐自尊是过去自我态度积累下的一种无意识痕迹，是个体在评价与自我相关的对象时，由内隐的自我态度带来的一种无意识效应。,作业与思考题,1.什么是社会知觉？为什么说社会知觉比对物知觉更困难？2试结合生活实例，分析印象形成过程的确存在中心品质。3举例首因效应和晕轮效应怎样在印象形成中具有定向作用。4社会知觉偏差有哪些原因？5使观察周围的生活和自己，是否也存在语言自动实现效应。6认知启发导致的社会认知误差有几种？7.举例说明自己的三种情境同一性的结构中有哪些成分。8.分析自己在自我监控方面的特性，并分析其对于印象管理的价值。9.试分析内隐社会认知在认识自我方面的价值。,推荐读物,伯克威茨.(1988).社会心理学(张霁明 译).长春:吉林人民出版社.徐光国.(2000).社会心理学.台湾:五南图书出版公司.R.A.巴伦,D.波恩.(2004).社会心理学(第十版,黄民儿,王飞雪等 译).上海:华东师范大学出版社.Zebrowitz,L.A.(1997).Reading faces.CO:Westview PressKunda,Z.（1999）.Social cognition:Making sense of people.Cambridge,MA:MIT Press.Schlenker,B.R.(1981).Impression management:The self-concept,social identity,and interpersonal behavior.Pacific Grove,CA:Brooks Cole.,推荐读物,Snyder,M.(1987).Public appearances private realities.The psychology of self monitoring,New York:Freeman.Fiske,S.T.,Taylor,S.E.（1991）.Social cognition.New York:McGraw-Hill.蔡华俭,杨治良.(2002).大学生性别自我概念的结构.心理学报,(2).钟毅平,杨治良.(1998).内隐社会认知:印象形成的启动效应研究.心理学报,(1).杨治良,刘素珍,钟毅平,高桦,唐永明.(1997).内隐社会认知的初步实验研究.心理学报,(1).,