铁路分公司装车站我学习我自信 争当岗位标兵活动方案.doc

铁路分公司装车站“我学习我自信 争当岗位标兵”活动方案 为适应新形势，新任务的需要，为认真落实公司女工委2014年工作要求，根据公司工会和铁路分工会的安排部署，结合铁路分公司装车站岗位性质和女职工实际情况，特制订本方案。一、指导思想深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会，全总十六大精神，认真贯彻落实好物流公司二届二次职代会精神，引导女职工围绕公司生产经营中心提升素质,建功立业, 增强自信心,充分发挥女工“半边天”作用,集中智慧和力量为构建和谐物流做贡献。二、总体目标本次活动的主题是“我学习我自信 争当岗位标兵”。总体目标是通过开展“岗位练兵”、“优质服务”、“绿色行动”三大主题活动，以装车站女职工为代表带动铁路分公司全体女职工实现“技术技能出业绩、服务水平上等级,绿色低碳出成果”的目标。三、参与人员装车站全体女工:装车操作工、地磅房计量员四、活动内容1、结合装车站业务流特色,以提升精益化管理，增强女工学技术、练技能工作积极性，保证快速装车的安全、高效、顺利运行为目标开展岗位练兵主题活动：开展一次危化品汽车装载、计量等相关常识的理论培训并出题考试并以规范工作程序，操作标准等标准岗建设为目标举行一次对甲醇、液氨、VAC等产品规范装车、计量统计、设备巡检、工具定制摆放的实作考核。举行一次装车站消防知识培训并在各个横班组抽查组织一次突发事故应急演习,以考察女工在紧急情况下的应变能力和协作配合能力, 进一步提高装车站女工的业务素质和岗位竞争力。 2、装车站是物流铁路分公司的窗口，抓好服务的关键是提高员工的服务意识，变“要我服务好”为“我要服务好”。基于这样的理念组织“优质服务季”主题活动:定期从装车时效、接待态度、解决问题等方面评比三个横班班组女工服务质量。除了由活动领导小组根据考察标准评分以外,设置客户调查问卷请司机押运员评分，通过这样的服务评比实现装车站女工以开好每一张磅单，面对好每一位客户，用自己的行动践行着自己对人生价值的追求,以认真学习、提高素质、讲究职业道德来展现铁路分公司司磅员的风采，塑造企业窗口服务形象的一张“精美的名片”。3、结合牢固树立装车站“清洁发展”的理念，以促进装车站与环境协调、实现清洁装车为目标开展“绿色低碳伴我行”主题活动。严格履行环境保护目标责任，加强环境卫生的分区管理，定期开展对装车站内外环境（如场内外灰尘的清扫、角落杂草的处理、沟渠污水的回收排放、安全温馨提示牌的维护、消防器材的保养以及水力电力打印纸张等耗材的使用）等方面进行评比,从源头上杜绝污染，强化环境污染的预防和控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产。通过大家的努力把液氨装车站组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色装车站”。五、步骤及措施1、宣传发动阶段（2014年5月）结合铁路分公司生产经营实际情况制定本次活动方案，对参与此次活动的班组召开专题动员会，通过班组学习、黑板报、通讯稿等多种形式广泛宣传本次活动的意义、主题、目标和途径，发动女职工积极投身到活动中来。2、全面推进阶段（2014年6月2012年12月） 1）理论培训考核及技能实作比武：2014年5月 2）装车站突发事故应急演练:2014年6月3）“优质服务季”主题活动：2014年7月2014年9月4）“绿色低碳伴我行”主题活动：2014年5月2014年9月3、总结表彰阶段(2014年10月)采取多种形式宣传活动先进典型，扩大活动成果和影响。对活动的成效进行评估，对活动中表现突出的个人进行总结表彰。 重庆川维物流有限公司铁路分工会二一四年四月十六日