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九型人格职场应用培训九型人格职场应用培训讲师：谭小琥,九型人格及其在职场中的应用,2010 年 12 月 29-30 日,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,课程结构,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格测评,完美（规则、秩序）爱心（给予、付出）成功（成就、辉煌）艺术（独特、非凡）智慧（知识、探索）忠诚（勤勉、安全）自由（快乐、活泼）权力（控制、驾驭）和谐（随意、平衡）,选出你的最爱听从内心呼唤,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格起源,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格,和平型,完美型,全爱型,成就型,忠诚型,活泼型,领袖型,艺术型,智慧型,一号：完美型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1爱秩序、守规则；2严谨细致、精益求精；3自律他律。不足：1不善创新；2效率不等于效果；3挑剔；事必躬亲；严肃古板。,一号：完美型,二号：全爱型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1热心、敏感细腻；2给予、包容；3人性化，团队有凝聚力。不足：1不懂得拒绝，忽视自己；2过分关心，不懂得授权；3放弃原则与立场。,二号：全爱型,三号：成就型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1成就欲望2人际交往3智勇双全不足：1工作狂；虚荣；过分承诺；2变色龙；3丧失原则。,三号：成就型,四号：艺术型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1浪漫幻想，灵感创意；2追求真我，寻求真我；3气质优雅，人生品味；不足：1无边无际，不守秩序；2情绪起伏、忧郁放纵；3自视甚高、孤芳自赏。,四号：艺术型,五号：智慧型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1喜欢思考，追求知识；2逻辑思维，长于分析。不足：1性格孤僻，不善交往；2决策缓慢，行动力弱；,五号：智慧型,六号：忠诚型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1忠诚勤勉，任劳任怨；2居安思危、未雨绸缪。不足：1缺少自信，需权威指点；2悲观忧虑，决策缓慢。,六号：忠诚型,七号：活泼型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1乐观开朗。2接受新生事物、策划创意好手。3应变、即兴。不足：1不能忍受痛苦；自我；轻率；贪玩。2兴趣易转移（执行力差）；太多承诺。3不喜计划、无拘无束。,七号：活泼型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,八号：领袖型,八号：领袖型,优点：1勇敢果断、行动力强；2坚持；3独立自主。不足：1鲁莽、没耐性；2自负、固执、逆反；3热衷对抗，多竞争少合作。,九号：和平型,价值观口头禅性格解析迁善箴言,优点：1随遇而安、知足长乐；2耐心、冷静、容忍；3平衡而非趋炎附势（调解冲突）。不足：1得过且过、缺少目标定位；2慢性子、懒惰；3随波逐流、盲从（妥协、被动）。,九号：和平型,容忍差异；接受差异；珍视差异；庆祝差异。,学习九型人格的意义,人都有长处，相互学习；人都有短处，相互宽容。,九型箴言,世界因九型而多彩！,由活动/场所判断九型,分析：射雕英雄传中九型典型人物 分析：九种型号餐桌上不同表现 分析：九种型号踩到狗屎后的不同表现,技能训练,从冲突表现看九型人格,1-2-6顺从组：为人服务（moving towards)应付压力：怎样做才是正确的呢？3-7-8自我肯定组：与人对抗（moving against)应付压力：自我膨胀。4-5-9抽离组：远离人群（moving away)应付压力：加大私人空间，躲在自我世界。,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,快速识别九型,相貌表情 肢体语言 着装 MSN、QQ,一号：严肃；,二号：亲和；,三号：张扬；,四号：忧郁；,五号：古板；,六号：焦虑；,七号：活泼；,八号：威严；,九号：宁静。,一秒钟识人（容貌识人）,一分钟识人（言语识人）,案例：一次有趣的打车经历 案例：课堂上的女生 案例：城铁上的故事,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,解读九型图,和平型,完美型,全爱型,成就型,忠诚型,活泼型,领袖型,艺术型,智慧型,探讨：性格可以改变么？案例：怎么才能变得勇敢？分享：个人成长经历,性格可以改变么,超越巅峰,我并没有使她飞翔，是她自己的意志力办到的。她本来就是老鹰，只是她一直没认请自己应该属于天空的！,超越巅峰,迁善，将性格的韧带拉开。职场中我们要做职业演员，而非本色演员！君子不器 论语为政,九型箴言,成长共勉,将自己当成自己,将别人当成自己,将别人当成别人,将自己当成别人,九型人格与自我修炼,一号：不纠缠细枝末节，多赞美；把工作更多地委派给下属；快乐起来，人际关系增加弹性。二号：原则性，学会拒绝；学会“袖手旁观”，给别人解决自己问题的空间；多一些客观，少一些情绪化。三号：不要过于目的性，留意双方的感受；减轻自己的竞争意识，学会合作；超越短期目标，树立长期目标。,九型人格与自我修炼,四号：理智，关注结果；从自我世界中走出来；学会控制自己的情绪，宽恕、放下。五号：有效果比有道理重要；学会合作；学会关注政治和策略。六号：处理好与权威人物的关系；多一点正面思想；做了决定就踏实向前，不要犹豫。,九型人格与自我修炼,七号：自律，提升韧性和条理性，学会接受批评；耐得住寂寞，有始有终；学会聆听，关注别人感受。八号：尊重别人感受；学会示弱；给别人空间。九号：表达自己，面对冲突；明确的目标；克服拖延不良习惯。,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,古老的九型应用案例,子路问：“闻斯行诸？”子曰：“有父兄在，如之何其闻斯行之？”冉有问：“闻斯行诸？”子曰：“闻斯行之。”公西华曰：“由也问闻斯行诸，子曰有父兄在；求也问闻斯行诸，子曰闻斯行之。赤也惑，敢问。”,案例：五号得分为0的研发工程师,九型人格与职业定位,一号：质检、监督；二号：服务、志愿；三号：销售、演艺；四号：艺术、创意；五号：研发、学者；六号：执行、团队；七号：策划、公关；八号：管理、创业；九号：教育、协调。,九型人格与沟通,面对一号主管：注重自身形象；赞赏要谨慎或者避免；正式沟通以文件方式提交；工作出现错误勇于承认；以请教方式提意见。面对一号下属：布置工作直接明确，由下属自行制定考核标准；嘉许工作表现，安排培训和进修；失败时多鼓励，保证张驰有度。,九型人格与沟通,面对二号主管：坦诚，切忌口是心非；待人接物友善亲切；工作计划考虑对相关人员的影响；应用肢体语言（眼神、微笑）。面对二号下属：关注情绪、情感及关注额外付出，对贡献及时回应；提醒关注本职工作；工作量分配适当；充分信任，权力下放。,九型人格与沟通,面对三号主管：积极主动，完成工作兼顾进度与质量；体现思考力和决策力，主动提出解决问题的方法；沟通简洁明了，忌模棱两可；尊重职位层级。面对三号下属：目标明确，方式方法留出空间；提醒关注本职工作；客观评价工作表现；及时赞赏，公开表扬。,九型人格与沟通,面对四号主管：工作业余界限适当模糊；焦点专注在工作上，不受其情绪影响；沟通中加进情感交流；先心情，后事情。面对四号下属：关注独特创意；情感沟通，使用昵称；不必过分关注过程；沟通在情绪宣泄之后。,九型人格与沟通,面对五号主管：安排工作时，就不明白事情进行讨论；独立解决问题；问题沟通，先期邮件，约定时间；收集资料，善用图表，多方分析；当面交流，直奔主题，言简意赅。面对五号下属：明确方向，具体目标；绩效沟通，邮件加面谈；多给机会发表整体性、系统性建议。,九型人格与沟通,面对六号主管：坦诚，不转弯抹角；提交报告，层次分明，喜忧兼报；主管犹豫不决时，勿言多虑；搜集专家、权威信息，辅助决策。面对六号下属：信守承诺；安排任务，清晰明了；赞赏小成就，多鼓励。,九型人格与沟通,面对七号主管：真诚坦率，积极乐观；工作高效，出了问题及时求助；弱化等级，平等相处。面对七号下属：欣赏创意；和谐关系，轻松氛围；给予自主开展工作空间，对新方法帮助预防风险；明确工作结果及时间要求；担纲团队建设及文化宣传。,九型人格与沟通,面对八号主管：绝对尊重；开门见山，提交结果；有闻过则喜的胸襟；忌越级汇报。面对八号下属：尊重；业绩沟通以事实为依据；信任授权，取得承诺；工作实力和管理能力做证。,九型人格与沟通,面对九号主管：安守职责本分；与同事建立和谐融洽的关系；配合节奏。面对九号下属：提醒拒绝；帮助理清工作的轻重缓急；多鼓励，少施压；征询意见要耐心。,九型人格与销售策略,探讨：如何将保单卖给九种型号的客户,九型人格与营销（一号）,错误的说法：这个品牌的手机是国产品牌里面最好的，性价比强，用起来也顺手。你看它的设计都是很人性化的，按键这么大，老人小孩都适用，而且如果是你用的话，这种颜色最能体现你的品位了。,九型人格与营销（二号）,不理想的说法：你穿上这件衣服真的很好看，以你的肤色和风格比较适合这种浅色调的衣服，配鞋子也很容易。,九型人格与营销（三号）,错误的说法：这件衣服做工非常精细；这种DVD一般都是有钱人买的；这款数码相机比较实惠。,九型人格与营销（四号）,错误的说法：这辆汽车性价比很高，外观好看，内饰使用了大量的桃木配搭，自动八方向座椅，特别是它的科技含量是同类型中最高的，随动转向大灯，还有自动空调、天窗、感应雨刷等，在二十万价位的车型中是最高配置。发动机动力充沛，,九型人格与说服,演练：精心准备的电话稿史上经典说服案例触龙说赵太后,九型人格与激励,一号：公平公正，规则明确；二号：关注需求，表达感激；三号：嘉许赞美，给予舞台；四号：欣赏才华，照顾感觉；五号：尊重智力，独立空间；六号：培养勇气，打消顾虑；七号：工作趣味，创意空间；八号：直接沟通，充分授权；九号：耐心关注，压力适当。,案例：无线研发部经理的竞选过程 案例：增值业务部经理的黯然退出 案例：一级未必通向另一级,九型人格与后备干部选拔,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格感悟,一个人的优点也就是他（她）的缺点！性格不能够改变，但可以迁善！迁善，关键在于将性格的韧带拉开！职业定位扬长避短，职业发展取长补短！幸福比成功更重要！,推荐书目,71,谢 谢！,Q&A,结束,真诚服务学员 请提宝贵意见,