酒店管理系统'''.docx

中南民族大学计算机科学学院数据库综合实验报告题 目 酒店管理系统年 级 2008 级 专 业 网络工程 指导教师 曾广平 小组成员 李延（08066026）侯智航（08066044）张广龙（08066051）实验类型 综合型 成绩评定评语：教师签名： 年 月 日 2010 年 12月 25 日前言一、 目的数据库是一门理论性和实践性都很强的面向实际应用的课程，它是计算机科学技术中发展最快的领域之一。数据库综合实验要求学生在学习完程序设计语言、数据结构、操作系统等课程后，综合利用所学计算机软件知识完成一个数据库应用系统的设计。是一个重要的教学实践环节，是对学生所学知识的掌握和应用程度的一个全面地、综合地考察。对使用 SQL Server 来设计一个数据库应用系统有一个初步的了解。在学生初步具备了一定的软件程序设计基础上，本课程设计针对日常应用中的实际问题，要求学生完成一个相对完整的数据库应用系统，培养学生运用数据库理论知识和数据库技术解决实际应用问题的能力，巩固和加深所学理论知识，初步掌握一个完整数据库应用系统的开发过程和方法。加深对数据库系统、软件工程、程序设计语言的理论知识的理解和应用水平；通过设计实际的数据库系统应用课题，进一步熟悉数据库管理系统的操作技术，提高动手能力，提高分析问题和解决问题的能力。培养相关专业专业本科学生科学研制、开发数据库应用系统的基本能力，为计算机在本专业领域的应用奠定基础；培养学生成为计算机硬件和软件知识都过硬的专业人才。二、 项目背景概述本项目为酒店管理系统。我们针对的对象是现在大中小型城市中各大酒店，是对其房间以及会员的管理所需要的要求设计的，并为其开发一个管理系统。酒店有若干层楼，每层楼有若干个房间。酒店的住房标准划分为以下几个标准：标准单人间，豪华单人间，标准双人间，豪华双人间，标准三人间，商务套房以及总统套房。酒店仅限会员订房，这样方便处理行业之间恶意的竞争。如无限制订房来谋取利益。因此必须注册会员，得到相应的会员号才能订房。注册会员可分为注册VIP会员以及普通会员，这样可以享受不同等级的优惠。注册时必须填写会员的详细信息，以方便酒店对会员的管理。管理方面分为会员管理以及房间管理。会员管理可以查看会员的基本信息，可以删除会员。房间管理可以查看住房的信息，可以退房，可以查看每个会员的住房信息，住宿起始日期以及结束日期。三、 项目实施环境本项目是采用Borland公司的C+ Builder 6软件为开发环境，使用C+语言设计的，界面选用的组件是采用VCL组件库里的组件。系统运行在Windows操作系统。连接数据库所用的工具为SQL Server2005。界面的设计与模块的划分四、 项目人员及其分工李延创建并连接数据库以及维护侯智航实验报告内容的收集，整理与完善张广龙五、 项目实施计划考虑到我们小组的三人都习惯于使用C+语言来编写程序，因此我们三个人决定分在一组之内。我们选用Microsoft SQL Server2005连接数据库。之后的界面开发和连接数据库可同时进行，这可以方便小组成员相互讨论并交换信息和意见。项目基本完成后进行基本测试和维护。最后开始作总结并着手完成实验报告。需求分析一、 概述主要实现普通和VIP用户和会员的注册、订房，以及后台管理。可以方便的让顾客（权限VIP）预定房间，实时显示酒店客房的状态。用户通过注册会员实现自助订房。管理者通过输入特定的帐号和密码进入到后台管理界面对酒店进行简单的管理：主要实现会员管理，房间管理和密码修改功能。其中会员管理可以对会员信息进行查看，以及删除会员；房间管理可以对具体楼层的某件房间的各种信息进行查看，以及实现退订房间功能；密码修改即更改管理员密码。个性的输入提示功能可以对不合法的操作加以提示和纠正，更加规范了录入标准。不但可以提示用户和管理员输入正确的信息，若不慎输入错误的信息也会提示错误，这样增加的系统的纠错能力。此外，在用户注册或者订房、退房成功后，能够即时在数据库中更新信息，这样保证了数据库的正确性，方便管理人员的管理，避免了损失。二、 功能需求酒店管理系统用户注册数据管理注册VIP用户注册普通用户会员管理房间管理管理员密码修改删除会员查找会员退房查看房间预定房间输入功能：系统以文本框形式进行输入。查询功能：系统以输入会员号或者房间号进行查询，查询结果以表格形式显示。根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。删除功能：系统以输入会员号或者房间号进行删除，删除结果以表格形式显示。根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。安全功能：当从主界面进入电影放映管理时，要求输入正确的密码，否则没有权限进入。三、 其它需求为了保证管理员密码的安全性，防止他人或者其他外界因素修改数据库，在进入管理界面时需要输入管理员的账号以及密码，这样大大加强了数据库的安全性。管理员也可以不定时、不定期地修改管理员密码，这样能够有效地防止密码被破解。只有当使用者输入合法的管理员账号以及管理员密码时，才能进入数据库管理系统，实施对数据库的操作（如删除会员，退房等功能）。当管理员需要更改密码时，则需要输入合法的管理员账号以及与之匹配的管理员原始密码，并输入新密码。当以上四条信息完全输入正确时，才能成功更改密码，否则，更改密码将失败。若信息缺失，将会提示填写所缺少的信息。这样，使得程序更人性化，更能加强人机交流。数据库设计实体以及实体之间的联系一般用E-R图表示。在关系型数据库系统中，实体以及实体之间的联系都是用表（关系）来表示的，表之间的联系通过关键字实现关联。此项目的E-R图如下：住宿信息房间标准身份证号性 别姓 名所属楼层房间会员号房间号年 龄退房会员预定管理员会员类型查看出生年删除管理员密码E-mail联系方式管理员账号工作地址各表的定义为：1.会员信息(会员号,姓名,性别,出生年,年龄,会员类型,工作地址,联系方式,身份证,E-mail)2.Room（房间号,所属楼层,房间标准,住宿信息）3.管理员（管理员帐号,管理员密码）4.房间住宿表(房间号所属楼层,房间标准,住宿起始时间,住宿结束时间,登记人姓名,会员号)连接数据库的方法：步骤：1.首先打开ADO组件包（下图中最右边的浮标）2.选中ADOConnection、ADOQuery、ADOTable组件，将其拖至所要添加的窗体中，再将Data Access 组件包中的DataSource，并拖至窗体中。3.选中ADOConnection，在对象检视器中设置如下信息a 点击ConnectionString，选中使用连接字符串，按下建立。b 在提供程序中选中OLE DB提供程序为：Microsoft OLE DB Providerfor SQLServerc 在连接中，输入服务器名称（打开SQL Server 2005后所显示的服务器名称），使用Windows NT集成安全设置，附加数据库，在路径中找到所需要连接的数据库即可，测试连接成功后，则表示数据库连接成功！ 数据库的表结构设计如下：1. Room基本情况：房间号,所属楼层,房间标准,住宿信息2. 房间住宿表基本情况：房间号所属楼层,房间标准,住宿起始时间,住宿结束时间,登记人姓名,会员号3. 管理员基本情况：4. 会员信息基本情况：5. 关系图功能模块设计酒店管理系统新用户注册数据管理退出系统预定房间新用户注册注册VIP用户注册普通用户取消酒店管理会员管理房间管理密码修改退订房间查看房间删除会员查看会员 房间预定 住宿日期房间楼层住宿天数房间号码会员号会员姓名房间标准具体使用方法见使用说应用程序设计应用程序框架设计（包括相关原理与主要技术手段）本系统使用了TForm框架和TOKRightDlg框架一、Form1系统的主界面，在打开系统时最初展现在用户面前。包括了两种组件：TButton和TImage。1）TButton其中包括了五个按钮，名字分别为：Button1、Button2、Button3、Button4。它们的功能分别为：用来打开注册界面、输入管理员账号密码界面、预定房间界面和退出系统。在点击按钮后将出发事件，根据按键的不同来执行不同的动作。通过这个动作实现了框架之间的联系。2）TImage这个面板里面没有任何组件，只是添加该酒店的外景照片进去，以此来介绍酒店的大致情况。二、Form8预定房间界面，是会员预定房间的界面。包括了下面几种组件：TLabel、TComboBox、TEdit、TButton、TDBGrid、TMonthCalendar、TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TDataSource1）TLabel在Form8种label主要是起到标注或提示的作用。如Label1的text属性=“房间标准”，则表示要我们在它旁边的地方选择房间标准。2）TComboBox这是下拉列表组件，可供我们选择下拉列表中下面的任何一行数据。3）TEdit可供用户输入数据的组件，用户单击TEdit后便可以在输入正确的数据。4）TButton用来触发相应的事件。Form8中4个Button分别为“确定”、“取消”、“注册会员”、“返回主菜单”。按下“确定”，将会弹出订房信息确认对话框；按下“取消”，所有刚才所填写的信息将被清空；按下“注册会员”，将会弹出注册会员对话框；按下“返回主菜单”，将会返回到Form1的界面上。5）TDBGridTDBGrid是用来显示在程序中运行SQL语句后结果的组件，以表格的方式清晰明了地显示按照用户所需求的操作执行后的结果。这里的TDBGrid显示的是会员用户可以预定的房间信息。6）TmonthCalendar这是Win32组件页中的组件，以月历方式显示时间，选择Date属性时，则返回用户选择的日期。用户可以选择所希望入住酒店的日期。选择完毕后，会在Edit1的面板中显示。7）完成连接数据库的四个组件TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource。TADOConnection是采用ADO组件连接数据库时，用于创建一个到达某个数据源的开放连接。在程序中不会显示该组件，其设置方法如下：提供程序选择：MicroSoft OLE DB Provider for SQL Server;连接：服务器名称输入SQL Server Manage Stdio中服务器的名称，选择使用Windows NT 集成安全设置，在服务器上选择数据库选择所需要连接的数据库。测试连接通过即可。属性栏处将ADOConnection得Connected改为true即可。TADOQuery用于查询的功能，在C+语言中运用ADOQuery便可执行SQL语句。在ADOQuery的SQL属性中输入 select * From 表名。TADOTable->Name用来选择使用数据库中的哪一张表。TdataSource->DataSet设置成TADOQuery1，这样数据库便连接成功。/以下组件所包含的TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource将不再介绍。三、Form9VIP会员信息注册确认界面。包含一种TButton组件。Button1，在程序中显示为继续按钮，倘若信息正确，单击确认，触发下一事件。Button2在程序中显示为返回按钮，倘若信息有误，单击返回，回到VIP会员信息注册确认界面，修改信息。四、Form10房间数据管理界面。此界面包含TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource、TEdit、TButton、TDBGrid、TStaticText、TPanel。1）连接数据库组件TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource便不再介绍。2）TEdit组件在这个界面中有3个，Edit1在界面中用作输入房间号的容器，Edit2在界面中用作输入会员号的容器，Edit1在界面中用作输入退房时间的容器。3）TButton组件有5个，Button1为查看，输入正确的房间号，或正确的会员号或者正确格式的退房时间，都会弹出所对应的响应事件。退房，将房间住宿表中房间号对应的或者会员所住的或者退房日期所对应的房间的住宿信息，住宿起始时间，住宿结束时间清空。关闭则退出此界面。4）TDBGrid是一个可以将数据库中表的信息显示在程序中的组件，TDBGrid的DataSource属性设置为DataSource中的数据源（DataSource的数据源为TADOQuery）5）TstaticText是用来显示提示用户所需要输入的信息6）Tpanel是一个容器，将所有组件放在其中，并无其他的用途。五、Form11包含两个组件TRadioGroup和TButton。1） TradioGroup是用来随机选择用户需要选择的选项，我们可以在它的Items属性中键入所有选项的名称，用switch语句来判断它的ItemIndex值，来得到用户选择的是哪一个选项。2） TButton含有确定和取消。按下取消时，关闭此窗口；按下确认时，根据用户选择的选项，弹出不同的窗口：如选择第一个选项：房间管理，则弹出Form10窗体；选择第二个选项：会员管理，则弹出Form12；选择第三个选项：密码修改，则弹出Form13窗体。六、 Form12会员数据管理界面。此界面包含TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource、TEdit、TButton、TDBGrid、TStaticText、TPanel。1）连接数据库组件TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource便不再介绍。2）TEdit组件在这个界面中有1个， Edit1在界面中用作输入会员号的容器，输入正确的会员号，按下Button才会有对应的响应事件。3）TButton组件有5个，Button1为查找会员，输入正确的会员号，会把该会员号对应的会员的所有信息在TDBGrid中显示出来。删除会员则删除所选中的会员。刷新即更新数据库中的表。关闭则关闭此界面。七、 Form13管理员更改密码界面。包含TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource、TEdit、TButton、TStaticText组件。1） 连接数据库组件TADOConnection、TADOQuery、TADOTable、TdataSource便不再介绍。2） TEdit包括TEdit1TEdit2TEdit3TEdit4分别对应如下信息的输入：管理员账号、管理员密码、新密码、确认新密码。若四个Edit组件的Text的内容均为空，则会弹出输入所缺少的内容；若信息错误会提示错误。通过ADOQuery1->RecordCount来判断信息是否正确，若在管理员表中找到该信息，则ADOQuery1->RecordCount>0，反之，ADOQuery1->RecordCount<=0。3） TStaticText则用来提示信息的输入。八、 Form16普通会员信息注册确认界面。包含一种TButton组件。Button1，在程序中显示为继续按钮，倘若信息正确，单击确认，触发下一事件。Button2在程序中显示为返回按钮，倘若信息有误，单击返回，回到普通会员信息注册确认界面，修改信息。九、 Form17订房信息确认界面。在这个界面上会显示会员订房的信息，如：是订房会员的会员号、姓名，所订房间的标准、房间号、楼层以及准备何时入住、住几天这些信息。十、 OKButtonDlg1VIP会员注册界面。这个界面包含了TEdit组件、TButton组件以及TComboBox组件。该界面的作用是让用户注册VIP会员时填写信息。十一、 OKButtonDlg2 普通会员注册界面。这个界面包含了TEdit组件、TButton组件以及TComboBox组件。该界面的作用是让用户注册普通会员时填写信息。十二、 OKButtonDlg3、OKButtonDlg4这两个对话框是分别嵌套在OKButtonDlg1和OKButtonDlg2。在OKButtonDlg1和OKButtonDlg2中的出生年月选项，用了TConboBox组件，在单点它们的时候，会弹出OKButtonDlg3或者OKButtonDlg4，在它们里嵌套了TDataTimePicker，这也是Win32组件页中的组件，以月历方式显示日期，选择Date属性时，则返回用户选择的日期。十三、 OKButtonDlg5这是提示会员注册成功组件，会员号的生成是自动在数据库中会员号属性中查找最大的，然后自动加1，分配给新的会员。在这个对话框中，会员号的显示是依靠连接数据库运用max函数来获得的，并显示在TDbText中十四、 OKButtonDlg6删除会员提示对话框。是用来确认管理员是否真的需要删除用户的对话框。这样做的意义是会了更方便人机之间友好的交流。十五、 OKButtonDlg7退房提示对话框。是用来确认管理员是否真的帮助会员退房的对话框。这样做的意义是会了更方便人机之间友好的交流。十六、 OKRightDlg这是一个用户选择注册会员类型的界面。TRadioGroup的使用方法就是随机选择一个选项，然后利用它的ItemIndex属性来知道用户选择的是Items中的哪一个选项。十七、 PasswordDlg管理员登陆界面。这是为了保障数据的安全性所添加进去的。此界面连接数据库，只有输入完整且正确的账号以及密码才能进入到管理界面。功能模块设计酒店管理系统新用户注册数据管理退出系统预定房间新用户注册注册VIP用户注册普通用户取消酒店管理会员管理房间管理密码修改退订房间查看房间删除会员查看会员 具体使用方法见使用说明调试与分析本系统由C+builder6和SQL serve数据库相关语言设计而成。本系统采用C+语言编写设计而成，程序采用面向对象的变成思想，每一个窗体，每一个对话框都是由类构成，每一个类执行不同的操作来响应不同的事件。下面具体说一下每个类在调试中所遇到的问题。一、 在自动生成会员号时遇到的问题本系统采用的是自动生成会员号，运用max函数，在程序中嵌套使用SQL语言，使得新注册的会员号为原先表中最大的会员号+1（max（会员号）+1），若删除了之前的某会员号，则该会员号缺省不计。在调试中遇到了不少问题，首先是格式不对，原先创建的表会员号的类型为int型，但是这不能满足会员号的格式，系统中会员号为08066001（例），若采用int类型的数据，则会将最首位的0自动删除，因此我们在表中改了会员号的类型，为nchar，然后运用max函数求最大值时，得到了一个int类型的数值显示在DBText中，然后从书本中知道C+Builder中在数据库编程时的数据类型为AnsiString，我们就在8066001前面加了一个自己定义的数据类型为AnsiString的0，这样便满足了数据库表中会员号的统一一致性。二、 不了解使用如何删除表格中所选中的一行数据在数据管理时，我们希望在程序中有这样一个功能，就是可以删除会员表中所选中的一行，或者是直接将房间住宿表所选中的房间进行退房，但是我们不知道如何去取得在TDbGrid中选中的一行数据的值，由于查阅的资料有限，我们不得不放弃了这种方法，采用了数据输入的方式，删除会员时删除对应输入的会员号的会员信息，以及退房退订输入房间号或订房会员或到达退房日期的房间。这是迫不得已的方法，今后我们一定会去阅读大量书籍，将此系统做得更友好，功能更强大。三、 不会使用Win32组件包里的组件在这个程序中，三次用到Win32组件包的组件。都是获取时间的组件TdateTimePicker以及TmonthCalendar。在使用这两个组件的时候遇到了很多很多的困难，首先一点就是不知道该如何去使用，因为这是我们第一次使用该组件。我们不知道如何去获得我们选取的时间，如何去对这两个组件进行操作。后来，在研究生学长的帮助下，他一句话唤醒梦中人，对应什么操作就在哪一个类里编写代码。一句简单的话，就将我们面向对象程序设计的思想提升了很大一个高度。还有获取时间，我们运用了Decode（date,year,month,day）这个函数，这样自己定义三个变量year,month,day，调用这个函数的时候便能得到我们选中日期的年、月、日。这样，通过运用这个函数，我们也掌握了如何使用C+自带的时间函数，不仅让我们知道了如何使用时间函数，更让我们知道了如何去了解，去使用其他的库函数，这就是一个例子，引导我们去学习，去模仿。四、 程序的纠错能力一个好的程序是必须要有纠错能力的。不但界面要友好，更能够报错。我们的程序以前没有异常处理。后来经过反复讨论，我们决定在输入信息的时候，加入异常处理：比如在TEdit组件中没输入数据时，我们会用Edit1->Text.Length()来进行判断，若Edit1->Text.Length()=0，则说明没有输入数据；还有在数据库查询的时候，我们用ADOQuery->RecordCount来进行判断，若ADOQuery->RecordCoun>0，则说在数据库中存在此信息，查找成功，返回的值为1，若ADOQuery->RecordCoun<=0，则说在数据库中不存在此信息，查找失败，返回的值为0。五、 数据库的链接最初我们考虑的是采用BDE组件连接数据库，但是使用BDE组件连接数据库时需要创建数据源，在配置DNS的时候遇到了困难，不知道该如何配置DNS，在书上以及网上都无法找到如何配置DNS，最后我们采用了ADO组件连接数据库，在嵌套使用SQL语言时，都需要在语句前加入ADOQuery，如ADOQuery1->SQL->ADD(“select *from 表名”)。使用说明书本酒店管理系统为图形用户界面，操作友好直观且容易掌握。会员注册： 点击会员注册按钮后弹出选择VIP和普通会员注册的对话框，任意选择一会员类型后来到填写会员信息界面。界面中将要求会员输入自己的姓名，性别，出生年月日，工作地址，联系方式（电话号码），身份证号以及E-mail等信息。其中后面带有红色*标志的为必须输入内容。输入完成后点击确定弹出确认会员信息对话框，若确定则按继续，将自动分配一个会员编号并提示注册成功；若想修改信息则返回。数据管理：点击数据按钮后弹出对话框可选择会员管理、房间管理和密码修改。会员管理中可以输入会员号进行会员信息的查看，可刷新会员表，显示全部会员信息，以及删除某会员的操作。房间管理中可以输入房间号进行房间信息的查看，可刷新房间表，显示全部房间信息，以及退订某房间的操作。密码修改中输入管理者的会员号号，新、旧密码后可以更新管理者密码。房间预定：点击预定房间按钮后弹出对话框。依次输入或选择房间标准，住宿时期，住宿天数，楼层，房间号，会员号，会员姓名后点击确认将预定该房间。若有任一项输入有误将不能成功订房。退出系统：点击后将退出该管理系统。总结此次项目我们选择了酒店管理系统，主要实现了房间的订房，退房以及会员用户注册等功能。我们选用了C+语言编写，配合Microsoft SQL Server连接数据库。C+语言是我们比较熟悉的语言，它在面向对象这一块做得很不错，开发的环境选用的是C+ Builder6这款软件。我们首先是对整个系统进行了简要的需求分析。主要还是面向酒店管理者。那么管理就必定需要一定权限，比如帐号和密码；管理又分为对房间的管理和对会员的管理，那么必不可少有订房，退房，会员注册、会员的资料修改以及会员的删除等功能。而重头戏必定就是房间的预定。房间标准、入住日期，住多久？谁住？还比如具体住在几楼哪间房。这些都是必须要考虑的问题。有了一定的结论后便开始着手编写。由于C+ Builder中可以直接使用组件进行图形操作，方便了我们对界面的设计。虽然不一定最好看，最美观，但也力求把功能做到位，力求以尽量简约快捷的方式来进行精准的操作。但在不久后就遇到了各种困难：组件使用各种的语法，如如何调用出组件中输入的内容，如何利用按钮来实现打开，关闭，清空等操作，如何让下拉列表中选中的内容返回值，如何在日历中固定只返回年份的值等等。不过这些都在我们通过对书本的参考后有了解决。关键在于对数据库的操作。数据库本身语法并不难，难就难在结合C+语言在C+Builder中通过组件中各种事件的响应来显示、修改、整理数据库。在这方面我们询问了同学，老师，又对参考书籍进行了反复的研究，在反复的尝试又反复的失败后，最终消灭所了敌人！也许还有做得不够完美的地方，不过这也是一种成功。这次实验并见得有多困难，但也是对我们每一个人的挑战。我们学会了团队合作，一个人跨不过去的坎，大家互相帮助一起上；我们学会了变向思维，一个方向走不通，不死钻，而是眼观六路，尝试每条可能到达目的地的道路；挤进了死胡同，不着急不放弃，我们跳出来，纵观全局找到突破点！学习的道路上总是有各种障碍，从这次的课程设计中我们了解到，踏实学习书本内容，学会举一反三，遇事不骄不躁，方能跨越障碍，真正做到学以致用，学有所成！参考文献1数据库系统概论（第四版）王珊、萨师煊 高等教育出版社2.C+ Builder 6程序设计教程（第一版）陆卫忠 刘文亮 编著 科学出版社附录源代码Unit1.cpp/-#include <vcl.h>#pragma hdrstop#include "Unit1.h"#include "Unit2.h"#include "Unit3.h"#include "Unit8.h"#include "Unit10.h"/-#pragma package(smart_init)#pragma resource "*.dfm"TForm1 *Form1;/-_fastcall TForm1:TForm1(TComponent* Owner) : TForm(Owner)/-void _fastcall TForm1:Button3Click(TObject *Sender) Form1->Close();/-void _fastcall TForm1:Button2Click(TObject 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