技术推广原理参考手册 .docx

中国加拿大可持续农业发展项目 技术推广原理参考手册 目录页码1.前言32.北美西部地区技术推广历史回顾53.帮助乡村成年人学习104.计划一个技术推广项目225.推广活动356.促进技术推广活动的方法547.教学帮助648.评估一个技术推广项目769.技术推广计划案例7410.附录 18911.附录 2116由Fraser Stewart, P.Ag. FAIC, Manitoba 饲草委员会发行作者: Barry Irving, Bruce Hill, Brant Kirychuk, and Chris Nykoluk1. 前言 这个手册总结了在北美农业技术推广中所使用的、而且在世界上包括发展中国家都应用过的推广技术汇总。本手册给出了最基本的技术推广知识，详细的知识信息可在所列出的参考资料中找到。 农业技术推广和成人教育在北美仍然是正在研究的领域。加拿大和美国一直在研究和应用这些技术方法。“技术推广的过程是与被推广对象一同工作，而不是为他们工作；是帮助他们靠自己解决问题，而不是依赖他人。技术推广是互相交流的”（布兰克波恩，1994）。技术推广是把知识、技术推广到最终的使用者（瓦勒德龙和莫尔,1991）。这主要是指新技术的推广。加拿大和美国有在世界上最现代和适应性最强的农民。他们从多种渠道获取信息。一个重要的渠道是从政府部门的农业技术推广工作人员中得到所需的信息，而且农民们认为从他们得到的信息是客观的。他们也从对采用新技术感兴趣的农业企业中获得所需信息。 最成功的技术推广模式应该是非常了解客户的基本情况和他们的需求。要制定详细的计划，而且要对该计划不断地进行评估和修正。这些计划的成功在于要知道谁是技术推广的客户和这些客户不断变化的需求。通过各种形式把这些计划推广到客户中，包括培训班、学术研讨会、现场会和出版物。一个有效的技术推广工作计划要既能够适应个体推广对象，也能够适应群体推广对象。群体的技术推广培训中心是把技术的理论概念推广到大众中。个体是通过在这个群体中彼此互相学习来得到这些相应的知识。个体的后续学习是针对专门的需求和专门的问题或者是提高、更新以前所学知识。建议仅仅和每个农民在一起工作的想法是崇高的，因为这是最好的推广方法；但是不可能对这个地区的所有农民都这样做。这也是为什么所制定的技术推广计划必须是群体技术推广和个体咨询相结合的原因。推广计划的关键是找到最有效的与你的客户工作的方法。通常认为你所取得的成绩的80%是在20%的你的工作时间内完成的。要总是寻找那20%的时间。 这个教材将给出这些推广技术的理论，以及怎样实践这些理论。学完后，你要能够完成一个技术推广计划，以及实施这些技术的联系。书中所给出的例子是内蒙古和北美的。培训课程前言2. 北美西部地区技术推广历史回顾 背景农业技术推广是帮助农业生产者应用新的农业技术的一个过程，同时也是帮助农村社会能够适应经济和社会的变革。北美早期的技术推广是从1800年开始，即从欧洲的移民开始在西部新的土地上定居下来开始的。当时这些新移民对农业技术有迫切的需求。 在美国，1862年的莫瑞勒法促进了这样一个概念推广，即，每一个人都有受教育的权利，教育部是少数人的特权。这个法律给美国的技术推广奠定了基础。在加拿大也有类似的各省立法，通过法律来支持技术推广服务，使得好的农业措施可以在各个地区得到推广。 早期的技术推广活动 加拿大西部地区早期的技术推广活动包括推动家畜改良；通过农业协会和交易市场选用新的和改良的农作物品种。例如，在马尼托巴省有培训巡回列车，称作“更好的农作火车”，该火车是随时可以在不同的农业社团中停下来，举办培训讲座，推广先进的农业技术。 同时，在各省建立了农业学院讲授基本的农学和畜牧技术。例如，在1906年建立了马尼托巴省的农学院，既有本科也有专科。地区推广工作人员 在加拿大西部和美国，技术推广工作人员进入了农业社会，他们为农业人口提供了更直接的农业技术服务。 在马尼托巴省于1915年在全省建立了10个农业技术推广站， 推广基本的农业理论和先进的农作技术。 直到1923年，马尼托巴省推广站的数量一直是在增长，1923年以后由于资金的缘故才停止。在加拿大西部地区的萨斯喀彻温、阿尔伯塔省都有类似的经历。 在1923年，为了应对所出现的旱灾，马尼托巴省的农业推广服务站又重新活跃起来。这一次，马尼托巴省的农业推广活动不仅仅是推广新技术，同时也与农民们在一起工作，帮助他们解决他们在乡村生活中所遇到的各种问题。许多地区的农民不一定总是需要新技术帮助他们增加生产；他们需要帮助他们开发更多的市场选择、土壤保护项目或者是抗旱措施。技术推广工作者作为“改革部门”开始更多的从事乡村开发。也就是他们帮助农民们识别当地存在的问题和有关事宜，帮助他们寻求解决的方法，也许是保护项目、排水项目或发展新的基础设施等解决方法和途径。青年组织4H 在早期年代里，青年俱乐部和组织的发展对于促进好的农作技术起到了积极的作用。最成功的一个组织是4H俱乐部运动，这个组织最早在马尼托巴省建立是在1913年。这个运动的目标是通过对青年人传授新技术来带动他们的父母们。这个组织的座右铭是“在干中学习”，这样所实施的项目是非常实际的动手类项目，例如，肉牛牛犊饲养、种菜、缝纫、为子女做饭等。这些活动的的结果在年末要向整个社会开发。在肉牛生产、种植农业设备生产中都使用了新技术来向该组织中的成员和社会推广。“4H”是指“头、手、心、健康”也包括个人开发项目。例如，演讲和会议组织管理。4H一直是加拿大西部地区最大的乡村青年组织，最有效的农业新技术乡村发展组织和个人发展组织。 技术推广服务的扩展 由于1930年代的干旱和土壤侵蚀所造成的灾害，政府在过去的50多年里一直在加拿大西部地区的推广活动中投入了较多的资金。在西部各省都建立了主要的推广计划。地区技术推广工作者既从事农业技术的推广，也帮助农户进行家庭经济管理以提高他们的乡村生活。例如，在马尼托巴省建立了四十个地区技术推广站。此外，一些省还有社区专家来支持地区的技术推广项目。这些活动的资金都来自于省政府。在美国技术推广资金来自于当地的县和州政府。不向个体生产者收取服务费。 在加拿大西部地区草原省的主要的措施也建立了起来，例如，草原农场治理法，这也导致建立了现在的草原治理管理局（PFRA）。而且，该项目的任务仍然通过改进农作技术和放牧技术来促进土壤保护。也包括发展社区或集体牧场来支持当地的畜牧业，开发水井、蓄水塘坝等水利项目和土壤管理项目等。例如，少耕项目和牧草种植项目。最近几年，农业企业的发展也在增加，这也涉及到现代农业所要求提供的服务、设备和畜产品等。这些农业企业提供的技术服务和推广的费用可以是直接向生产者收取或者是间接地隐含在他们所出售的产品中。随着农业企业从事技术推广的不断增加，省技术推广人员的作用也发生了显著的变化。一些省，例如阿尔伯塔省地区技术推广活动减少了，而在另外一些省则是完全取消了。农业企业在当地的农业生产中的技术推广服务的作用只是当这些企业经济上有收益时，企业才会去作。由于收缩获取的经济效益的限制，在一些领域，例如，草原农业农业企业是没有兴趣的。而在这些领域，省农业技术推广则仍然是非常有作用的和仍在实施中。1915年，马尼托巴省有50000户农场；2002年有24000个农场，这个趋势在加拿大西部地区是具有共性的。这也是地区技术推广活动减少的一个因素。但是，水土流失、水质问题、农民收入的减少都说明需要加强农业技术推广体系，来帮助农民建立可持续的农业生产体系。技术推广历史 3. 帮助乡村成年人学习前言乡村教育一直是比城市教育具有挑战性的。这是由于以下的几个因素所造成的：· 由于居住的地方偏僻、距离人口集中地区，使得他们参加在人口集中地区举办的培训班和会议具有相当的难度。 · 要让农民离开他们的农场、家庭几天甚至几个小时参加培训、学习要有相当的动机才行。有些农民，特别是饲养家畜的农民不会离开他们的农场参加任何的推广活动。通常延长培训教育活动、进行深入的培训是不可选的。· 单独居住的农民、或偏远地区的农民常常会缺乏社交能力和集体生活的能力、或则是不具备和陌生人打交道的能力。他们常常不会参加培训。 · 农村的传统价值观也许会一个地区与一个地区不同，这样也许会让某个地区的农民参加另一个地区的培训活动或者是有另外一个地区的人参加的培训活动是很困难的。 因此，技术推广系统要涉及到如何克服上述这些障碍，以及帮助那些从事农村成人教育的任何项目。 成人教育与少年教育的比较 与教育孩子相比成人教育是具有许多额外的挑战。成人已经过了最好的受教育时间。对于所增加的教育，一些成人也许需要相应的动机使其参加没有娱乐的培训活动。一个人的学习曲线在年轻时达到最高之后，随着年龄的增加会下降很多。一个人在其一生中通常会有不同的学习方式： · 一个人最有效的学习时间是在2岁到15岁之间。 · 语言是在2岁到6岁之间 · 在6岁到10岁之间学会读书和写作。 · 8到15岁之间是学习数学、理科和文科、提高语言的期间。 在15岁后，学习的速度会逐步下降，成人学习有时是需要一些激励的条件或在参加正式学习是带有一些条件的。我们都知道这样或那样的形式学习是终生的过程，不管有没有动机都会一直学习新的经验和知识。 心理学家通常认为学习过程中有四个层次 1. 行为 学习的最低一层。用奖惩的办法通常会促进行为发生变化。对于学生来讲没有增加知识，他们仅仅是对于奖励的反应或者是为了避免惩罚。纪律规定会改变行为，但是不可能改变知识。通过奖惩来激励个人改变他的行为。教师是用纪律和通过加强纪律来实现的。 2. 知识 学习的第二个层次是知识。再者一个层次，尽管不一定直到为什么个人开始学习要求改变行为的道理。例如，他们也许知道新的放牧制度可以提高生产力，但是，不知道其中的道理。在这个层次，学生通过教师的知识转让来获得知识。教师授课，学生通过听课和记笔记学习。除了授课听课外，学生和老师的交流很少。通过听课和记笔记过渡到学习的更高一层次，教师是通过授课来达到这一层次的。 3. 理解第三层次的学习是增加理解。在这一层次不仅仅是学习改变行为的原因，而且，理解了这种改变的基础。 以放牧制度的例子来讲，学生或学院也许会学习改进放牧制度中的根部生长，来提高家畜的营养。在这一个阶段，学生和老师的交流增加了，从简单地授课到讨论和有老师指导作例子。老师是通过讨论合作练习让学生学到所学领域的知识。老师通过讨论和作练习传授经验使得学生达到理解的层次。 · 自信 学习的最后一个层次是增加学生的自信。在这一个层次，学生和老师的关系密切，学生想尽可能地多学习，而老师也愿意帮助学生 。老师成为学生的导师。在学习的这一个层次，老师创造出一个具有挑战的环境氛围，来激励学生学习。在这一个阶段，有可能老师也会从学生中学到知识，如果不是新的知识，至少也是温习和加强过去所学到的知识。 学习过程的发展是需要老师和学生相互配合和一定的时间才能够达到所期望的阶段。在学习的最后一个阶段，老师成为导师，因此只能辅导少数几个学生。老师需要花费很多时间来辅导每一个学生。一个老师也许可以改变10000学生的行为、改变500个学生的知识、改变50个学生的理解能力、改变10个学生的自信。老师需要投入较多的时间和功夫才能使得学生达到高层次的学习。这更象学校的建制，基本理论是相似的。成人的学习方式和孩子们的学习方式是有差异的。这一点是很重要的，对于一个技术推广人员来讲要了解到教育一个成人与教育一个孩子是不同的。通常没有正规的教室或不常有教室，也没有约束看护。1. 通常成人学习是在自愿的基础上而孩子的教育是强制性的。成人是根据他们的需求进行学习的，如果他们喜欢所教授的内容，那么，他们就会坚持下来，否则，他们就会离去。可是在对孩子们的教育中，则要求孩子们必须留在课堂听老师讲课。这就使得老师或报告人在成人教育中面对更多的挑战。 .2. 成人教育不能程序化 成人教育的内容要根据需求和兴趣而定，而对孩子们的教育是按照计划而定的。如果成人认为不能够满足他们的需求，他们就会离开。 3. 参加培训班的成年人的基础和能力差别很大，这影响他们接受新的观念。他们在智力、文化背景、经验和自信方面的差异都会影响他们的学习和学习的愿望，影响他们与统一培训群体中的合作。一个聪明的人不一定比别人聪明多少，只是他们不再重复作过的某些事情。 这都会影响他们的学习和所学习的内容。 4. 成人教育需要自我激励 由于与对孩子的教育相比成人教育中成人的独立性强，必须要有一定程度的自我激励、自我约束和学习中的自我把握学习的方向。与教育孩子相比成人教育更多的是教授成人怎样学习。 掌握学习技能、学习时间的管理、阅读和写作技能等都是额外要对成人进行培训的内容。 5. 成人学习常常是以问题为中心的而不是一刻成为中心的。成人是学习那些可以应用和直接使用的信息，而孩子们的是为了未来而打基础。 6. 成人学习的动机因素： · 目标动机 获得毕业证或相应的资格，学习可以增加经济收入等。 · 行为动机娱乐的兴趣要比单一的用功要多。· 学习的动机为了提高知识水平，有学习新知识的愿望。 7. 成人学员更愿意参与学习的过程 他们愿意参与决定目标、目的、培训班或会议的内容。这也是为什么让能力高的学生参与培训班或会议的设计。 成人教育的动机是什么？ 为什么每个人都对改变他们的生活状态、生活方式、生活习惯合作事情的方式感兴趣呢？ 他们参加培训班和培训会议、学习新的、不同的对他们生活会有影响的知识 动机是什么呢？ 有五种决定人们动机的需求（马斯鲁）。只有在低一级需求满足后，才能够考虑高一级的需求。 1: 生物需求或生理需求例如饥饿、渴。 2: 安全需求防身。 3: 社交需求需要同年龄的家庭或社会接受。 4: 自我需求需要受到尊重、社会地位和名望。 5: 自我实现需求 需要成就、独立实现的目标。 在参加任何形式的正规教育时，前面的信息说明对孩子的和对成人的教育是有很大差异的。由于成人需要更多的激励动机参与任何形式的正规教育活动，因此，为了避免犯错误在规划设计成人、特别是乡村的成人教育中就需要研究、认识这些激励动机和障碍。 一些激励乡村成人学习新技术的因素 1. 资金收入： 对于个人和家庭来讲参与学习和应用新技术的主要动机是增加收入。如果终结结果是很明显的，这就不需要花费精力来动员人们参加学习培训。 采用新的作物品种和好质量的动物是最明显的资金收入激励，这可以增加农民的收入。 2. 更好的体系制度： 通过采用新技术提高农作效率也许 不会增加收入，但是可以减少劳力投入或其他资源的投入，更容易操作、管理。 这也是让他们尝试新技术的动机。改善家畜管理设施就是一个这方面的例子。 3. 政府激励： 政府资金支助或政府项目可以是某些新技术运用的主要激励原因。政府可以通过提供资金资助来说服农民应用某些新技术。所资助的资金可以减少采用新技术的费用或风险。例如，用资金资助采用牧草种子的成本。通常资金资助常伴随一系列新的管理技术来保证新技术或资助项目应用的成功。 4. 状态： 提高在集体中的地位总是某些人学习的动机。这也是某些人在集体中采用新技术的主要动机。 5. 自我价值： 增加自我价值也是成人学习的一个动机因素。改善外观、提高作物产量、提高畜牧业生产、改善农场环境等成就方面的感觉是一种激励因素。农民有干净的院落、油漆的围栏、良好管理的家畜等，虽然不能够增加收入，但是他会对于他所作的感到骄傲。 6. 变革需求：对现状的不满足也是一个主要的激励。通常把技术推广人员称作“改革者”。他们使得农民们懂得现在所作的还不完善。还有改进的方面，还有更好的办法。一个自满的人是很难接受变革的 为什么要改变呢？如果一个人对其目前所处的环境条件不满足，那么他就会接受或寻求变革。通常年轻人对变革感兴趣、与老年人相比更容易接受风险，这是因为他们对未来的希望。年龄越大，就越容易满足现状，而不愿意尝试新的东西，特别是新事物还有某种程度的风险。在寻找尝试新事物的人时，推广人员总是把重点放在寻找较年轻的人员。应用新技术的障碍 变革从来就不是一件容易的事，只有有足够的激励，变革才能够出现。阻止变革的力量通常要大于促进变革的力量。推广工作人员要熟知这些障碍，这样才能够在工作中尽量克服这些障碍。只有这样，才能够使得参加培训班、会议、示范项目或新技术应用的成功性增加。 1. 失败的风险： 采用新技术失败的风险可以是很高的某些农业项目有非常的边际收入，例如肉牛母牛/小牛生产。 生产者承受不了失败，这样就会在应用新技术时非常犹豫或当没有经过深思熟虑或确保成功的研究时会很保守。较高现金收入比的企业或收入保证性较高的企业会尝试新的技术。 有时失败的风险不仅仅是经济上面的，而是失去在社团和集体中的地位，而这是更严重的失败。 2. 文化差异： 文化通常是一个主要的障碍。“我们已经这么做了这么多年，而且总是可行的，虽然是传统，但是我们有必要采取不同的方式吗”，这是一个普遍的、常见的障碍 ，存在较大的家庭或部门中。 3. 同年龄组的压力： 这其实是一种妒忌，可以是一种对变革的主要威慑。由于这个原因，成功的人在规划设计一个新的项目时通常是与其他持积极态度的人在一起的。因为，在讨论和规划设计一件事情时，在一组热情的人中只要有一个悲观者就可以把所有的热情扑灭。通常某些农民在尝试新技术时不会告诉他们的邻居，主要是怕遭到拒绝或反对。在过去失败过的人，通常会竭尽全力阻止别人成功，因为，别人的成功会印证了他们过去的失败 。4. 可利用资源： 缺乏资源，例如，缺乏劳力、资金和基础设施可以是新技术应用的主要障碍。应该强调的是在应用新技术时缺乏良好的道路、市场设施、农业供给等都是可能的障碍。在规划设计过程中，对这些约束条件应予以强调。 5. 角色模式（样板）：在某一个集体中缺乏角色模式（样板）通常也是一个障碍。样板或生产先锋是推动变革的动力。如果没有带头人，对变革来讲是一个主要障碍。通常所说“要想成功，找那些成功者，然后照着作”。另一个说法是，“要和鹰一起飞翔，而远离火鸡”或者是换句话说，与成功者相伴，远离游手好闲者。 在变革的层次中，人口（100%）可以分成五组：· 革新者或改革者： 他们是首先尝试新技术的人（2-3%）。 · 早期应用者： 他们追随革新者可以作为集体中的带头人（10-15%） · 早期的多数应用者 (33%) 在大多数人采取行动前能够积极行动的。 · 后期的多数人 (33%)他们采取行动的原因是处于经济上的需求。· 落后者 (15%)不会改变，但是对发生的变化好奇。这是一组最需要帮助的人，也是最难和他们在一起工作的人。他们常常守旧，如果不是不可能的话也是最难于接受变革的人们。 对于大多数推广工作人员来讲这就需要他们和对你的努力做出最负责的个人打交道。不要把时间和精力浪费在不积极的人身上，因为，很有可能你永远也改变不了他们。 6. 政治障碍：不管是正式的还是非正式的， 在有组织的社会或机构中，上级政府、部门需要“大宗买进”新技术，否则，就不会成功。 未来的服务或项目必须是从上一级权力部门得到支持，而且这个支持必须是来自哪一级的。在某些集体中，推广工作者也许希望当地的政治人员或领导参与讨论和实施，这样可以得到他们所需的支持和鼓励。否者，这些人也许会反对，而导致推广失败。一个熟练的推广人员懂得如何识别当地部门的主要人员，并且有和他们在一起工作的经验和技能、取得他们的支持。 7. 个人的能力： 这是一个很明显的障碍。要完成一件新事物，需要具备一定的才能、经验和能力。这也许是身体的、智力的或教育方面的才能。 8. 态度： 另外一个影响每个人尝试新事物的因素是态度。一个负面的态度是影响成功的障碍。态度可以促使成功也可以促使失败。态度通常要比教育、资金、技能、才能更为重要，因为，只有有正确的态度才可以让你达到目的。有人指出：“生活是在你身上发生了的10%，90%是你怎样选择和做出反应”（斯温多勒）。推广人员总是要和持有积极态度的个人在一起工作，因为，通常这是成功的关键。乡村的认同和接受小组工作 最成功的技术推广活动是分成小组工作。尽管推广活动的最终结果是要导致个人行为.，同年龄人的支持和鼓励和把信息推广到小组以外的人会使得技术推广人员的努力比仅仅和个人一起工作更加有效。要有效地与一组人工作，需要了解这组人们的能力和怎样和一组人在一起工作。在一组人中每个人都有每个人的个性、需求、能力和关心的问题。要想有效地与整个小组在一起工作，推广工作人员要能够辨识这种不同的特点，领导改组进行富有成效的、有用的工作方式。下面是在一个小组中可能出现的不同的部分和个性： · 在小组中的领导或个人，他们有影响力可以主导该组朝着实现目标的方向，推广人员要有能辨识这些关键人物的能力。 · 小组中好的和有效的工作者在该组中可以起到正面的影响，但是，不会起到主要的领导作用。 · 具有负面影响的人，这些人通常会有他们自己的目的和目标，常会持反对意见，可以对小组中的人起到干扰的作用。需要尽量的减少这些人，但是要特别小心，因为他们会起到非常大的破环作用。 · 还有些人，他们在小组中的作用不大，他们参加会议，但是不起什么明显的作用。可是，他们在小组中有合法的地位，你还得和他们共处。 · 悲观主义者或那些感到只有批评所有的活动才能够显得他们很重要。他们在小组中常起到负面的影响。· 乐观者或有理想的人，他们在小组中会产生正面影响，使得小组会产生实现目标的讨论。这些认识需要给予鼓励。推广工作者的挑战是辨识上述这些主要的个人。一些个人是需要鼓励和推动的，一些人士需要孤立的或减少他们的行为和对其他人的影响。这就需要一些相应的技能才能够激励一些人而不至于对另外一些人造成过分的负面影响。 下面是在小组工作中需要注意的一些关键的方面 1. 在小组中选择合适的人 推广人员为了完成某项任务时在需要认真地、仔细地建立小组或会议。所选的人要具备一定的才能和能力来和大家一同工作，实现既定的共同目标。 2. 目的和目标 当一个小组集体共同建立他们的目的和目标时，要比别人强加于他们的目标的成功希望要大一些。某些情况下，可以给小组定下一个总的目标，然后有小组中的人们定下长期和短期的目标任务。有些委员会、协会也会制定他们自身的表述，即他们存在的理由。 3. 交流 通常是技术推广工作人员的责任。不管小组是从事什么活动，要确保协会、委员会的成员和其他人都能够在小组内交流。如果没有专门的纪录人员，通常推广人员 担任秘书工作作记录。这样有关的讨论内容可以被记录下来，和他人进行交流。准确地记录对于决策是很重要的。 4. 小组管理： 是小组工作的一个重要的内容。技术推广人员需要指导、教育小组的人如何进行管理，例如，选择小组的管理人员和负责人、秘书、财务人员等。 按照适当的程序规则，例如：“罗伯特次序规则是组织会议程序的关键。 任何一个小组的一个重要的任务是让小组中的每个人感到他在小组中花费的时间是有价值的，他在小组总是重要的。每个人在小组总要有发言表达他们的机会，不能总是由少数人为主。技术推广人员要使得小组中每个人都感到他们是有价值的 。5. 保持把重点放在目标上：通常是技术推广人员的责任。要保证小组或委员会不会偏离既定的目标是成功的保证。6. 公开 ：对任何一个小组都是重要的。在一个小组、部门或一个委员会工作，要让每一个人都感到他所作的是很重要的，别人会认可的。在公众中或其他媒介中公开对满足个人需求是很重要的。 当建立一个小组时，需要调整适应该组中成员就出现一种新的行为形式。第一个阶段：在这个初始阶段，个人会观察领导的领导能力，同时也检验小组中他人的能力和态度等来决定他自己的地位。要让小组中每一个人都了解小 组的秘密是非常重要的。技术推广人员要用“自由讨论”的方式征求大家的意见。 第二个阶段： 在这一个阶段该小组开始建立起某种形式的组织。由于小组成员要彼此考验，确定相互的地位和可能会出现某些冲突。每一个人都会给小组带来某种力量也会带来一些负面的因素。根据每个人的能力在小组中确定他们的责任和义务。 第三个阶段： 小组中的成员建立关系，小组参与所赋予的任务的实施。在个人之间有一定程度的信任 在推动一个有效的小组时，技术推广人员的工作效率可以是非常有效的 。 让每一个成员感到他所干的对于小组的活动是有用的贡献是很重要的。要这样做，一个很有效的技术是使用“ 活动挂图” 在上面把概念或意见 写在挂图纸上 ，挂在教室的墙上。列出小组中所有成员所关心的问题，把所有的内容分类排序，这样一个计划也就制定出来了。每个人都可以看到自己提出的问题被列出来，即使是他们的问题被在最后一个，但是他们会感到自己参加了一次有意义的活动 有效地使一个小组工作既是艺术也是科学。一个有经验的技术推广人员可以是一个很有效地与一个小组共同工作来完成所列出的目标任务。所列出的参考资料是很好的实用参考资料，但是，经验通常是最好的教师！ 参考资料:技术推广手册，布拉克波恩，1994。帮助成人学习，瓦勒德罗恩和摩尔，1991。 4. 计划一个技术推广项目 一个技术推广计划是一组活动，这些活动是为了实现通过确定某个地区客户的需求所制定出的目标和满足该地区整个政府政策所制定的目标。一个技术推广计划是一个不断更新的指南。由于一个地区农业和当地的环境是在不断的变化，所制定的推广计划要具有灵活性，可以应付各种变化和突发事件的需求 正式的计划每年都要制定。所制定的计划要同时在客户之间传阅。通常是先制定出一个总的计划，然后在生长季节开始时和冬季开始时制定出具体的计划。之所以制定半年的计划是因为在生长季节和冬季的推广内容是不同的。夏季通常举办现场会和上门服务。这些活动的时间性很强。冬季计划的重点是培训和制定下一个生长季节工作。 .推广计划的重点是当年的培训计划，但是也应是所规划地区长期规划的一部分。年度计划是多年长期计划的一部分。 · 为了促进农业发展，省的规划设计给出了该省的农业发展方向。 · 在地区一级推广计划则更具体，重点是解决当地的事情。活动以客户的需求为主，是更加专业化的项目，目的是帮助大部分的生产者。 · 在小区或乡一级，推广计划的重点是满足客户的需求。这一层次的计划是最灵活的。要能够及时适应客户需求的变化。这一个阶段的计划是与当地的客户在一起合作而制定的。 推广计划的基本内容： 1. 确定计划的内容和目标。 2. 制定实施所制定目标的计划。 3. 评估计划的结果。 问题 所制定的计划是解决该地区当前的主要问题。这些问题是在政府的总的目标之下提出的，但是是根据当地客户的需求作了调整的。这些问题主导着活动的发展，而且必须得到解决。共性的问题在短期内不会得到明显的解决。当老问题得到解决后又会有新的问题出现。这些问题都涉及到农业经济、气候、政府优先发展的和生产者的教育等方面的内容。 问题必须由技术推广计划得到解决。这是一些可以由技术推广计划影响的问题，通过有效的解决它们，可以对当地的农业发展起到促进作用。对目标人口的调查 是一个确定问题的好方法，可以用技术推广活动来得到解决。应该把问题分类，确定哪一些是可以用技术推广的办法来得到解决，而哪一些是不可以得到解决的。但是，一个小组内的问题也许和一个地区的问题不同。 顾问或咨询小组在技术推广活动的规划设计过程、制定过程中，推广对象或客户的参与是很重要的。这样不光是制定除了计划，而且也更加愿意接受这个计划。 在制定许多技术推广计划时，也可以是更正式的形式出现，即建立一个技术推广计划编制小组，成员由政府部门委派的官员和推广对象中的代表，这样就可以使推广活动合法化。在美国的一些县，成立了县委员会，对技术推广提供咨询或监理 。在加拿大技术推广顾问委员会是用来帮助该地区的技术推广人员 。最近几年来，更多的实用程序起初是帮助技术推广人员设计和实施推广活动。有时又把他们称作重点组，说明活动的目标是非常具体的。生产者接受的可能性较大，因为他们觉得自己参与了规划设计过程，并做出了贡献，因此跟容易被认可接受。 当政府制定了变革的主要计划时，生产者可以组织起来得到资金和管理的资助。通常这样做会使得计划更容易被接受，要比只是由政府组织和管理的项目更有效和成功的希望更大。 推广对象或客户背景 在制定推广计划时，重要的是要对你的服务对象要有一个好的描述。你的推广方法要根据你推广对象的特点进行调整。 · 年龄、性别、文化多样性 老年人由于满足现状，通常对变革不感兴趣。特别是这种变革在经济上的风险很大时。青年人对未来在农业方面的职业感兴趣，也对寻求新的机会感兴趣。在某些文化中，妇女是推广的对象，因为她们是家庭中决策者。某些文化或宗教则只接受某些方法。 · 教育或文化程度 很关键，因为传媒或信息必须得让推广对象接受理解。对于文化程度低的推广对象要采取不同的方式，而对那些受教育程度高的则可以采取户联网网页和书面教材。 · 他们在哪里？ · 在小的大集体中心： 将影响到怎样把信息传达到推广对象中。在小的中心，口头表述是最有效的方法。通知人们参加会议，而在较大的中心，报纸、广播或其他媒体 等都是最有效的通讯方式。 · 个体农场或大型的农场单位 (集体农场 ) 将确定什么是最有效和最可行的。 对于个体农场更多是与个人打交道，但是在决策时不一定由该农场决定。在大农场单位由许多工人，也许可以和他们打交道，但是各级官僚也是需要考虑的。 · 客户/集体是怎样和在什么地方获得信息？ 一个地区或小区的背景资料是制定推广计划和推广计划成功的根本。需要指导推广地区由那些资源自然和人力资源。有许多资源是可以利用的。 · 中央政府部门 只有宏观的信息和汇总的农业统计资料。 · 省区政府部门 通常会有自然和人力资源数据。有些也许会分类，但是，你得自己利用你的才智来获取你所需要的数据。 · 盟、旗和乡 有更具体的、专门的资料信息；例如，生产水平、农户平均水平的描述等。也可以有土壤、气候等资料。通常最低一级有最详细农户生产者的资料。 · 村和村民小组 有更具体的资料，更贴近当地的情况。但是与所提供的服务有关。村民小组有最具体的数据资料，但是不一定是以书面形式纪录的。 · 访谈和调查所需要的数据有时不一定就有，需要进行收集。访问当地农民或进行调查可以提供非常详细的、重点突出的资料信息。在当地还可以从兽医院、饲料和化肥农药供给商和市场分销，例如当地牲畜购买商那里获得资料。 村民小组可以用作当地的推广小组负责收集和汇总数据的组织。 · 目前社区中的农场的类型推广对象中从事粮食、饲草和放牧、畜牧业生产的群体。大多数据可以从地区的档案材料中获得。 但是，有时必须从推广对象中获得非常特殊的信息资料。 许多农民都是混合生产者，也有的是生产专业化的，例如，重点是生产粮食作物或放牧。 · 农业上现在利用的资源有哪些 ？例如：拖拉机、耕作和收获设备、专门的畜牧业生产设备？这些信息是很重要的，因为，你需要了解农民是否对你所推广的新技术有能力接受。例如： · 如果他们没有圆形捆草机，他们可以使用打捆青贮技术吗？ · 农场管理的专家的水平有多高所有的农场不管大小都有某种程度的管理结构。了解农场管理结构的最高管理水平是很重要的。 · 农场劳力的专业水平既使是农业管理水平是很高的，但是农场劳力的知识水平也是制约农场发展的一个因素。 · 农场的资源和基础设施有哪些？ i. 交通公路、铁路、电力、电话、天然气、机场等 如果没有这些基础设施，你怎样和你的客户取得联系，与他们交流 、提供他们所需要的服务？ ii. 通讯基础设施 这是所有技术推广工作者必须要发展的关键领域。通常推广成功的关键是推广工作者与客户之间良好的通讯。你也许有世界上最好的信息，但是，如果没有人知道它，那么就是一种浪费。通常所使用的系统是大众所使用的技术。 iii. 邮件和电话的使用 直接寄信是最方便的一种通知客户参加会议或某种活动的方式。如果资金有限，邮寄也许很贵。如果可以的话，电话是在会议或活动之前通知和提醒客户参加的一个方便的方式。由于可以直接交流，通常也是最有效的。 · 报纸、电视或其他媒介除了有公众服务的免费时，通常是需要投入的。但是，这些形式的传媒传播面积广，可以通知最多的人、也是费用最有效的方式。 · 农村供给（杀虫剂、设备维修） 化肥、杀虫剂的供给如何？如果没有供给，也许你得调整所推广的技术，例如，采用轮作、种植豆科作物等来替代化肥。 · 市场的基础设施 现在粮食和畜牧产品的市场体系是什么样的？公正、公平的市场体系是企业盈利的根本。 · 文化基础设施 也需要考虑“生活质量”。所处的集体是否是一个好的居住、工作、和供养一个家庭的地方。农业是一个长期的工作而不是一个短期和一个季节的工作。如果一个人想在农业上长期投资，从事农业职业就必须要满足当地的支持，例如教育、卫生等，与他们的家庭密切相关的服务。如果没有这种服务，那么，就有可能不会在这个地方工作。文化部门，例如，学校也可以作为传播推广信息的部门。例如，可以让学生把信息资料带回到家中交给大人。也可以直接推广到孩子中。现在的孩子是未来的管理者和劳力。对年轻人的推广项目是非常成功的 。· 怎样和客户取得联系？这是推广过程中很重要的一步骤。与客户的联系方式依赖于推广项目的目标，目标决定参加培训人的数量。一个关键的信息是在什么地方、什么时间举办推广活动。除非你已经知道在何地何时接受信息，你才能把所推广的信息推广到大众中。 i. 单独接触与每个人单独联系时非常耗时的。信件和打电话是最常用的与个人单独联系的方式。通常，除非推广对象的人数不多，推广部门或单位不采用与每个人联系的方法。给每一个推广对象发函花费的时间不多，但是费用很大。直接的联系方式，例如，打电话时非常有效，但是耗费时间。 ii. 口头传达 口头传达与直接接触相似，但是靠推广对象传播信息。技术推广单位和部门通知一小部分人，然后，这部分人再通知他们的亲朋好友。口头传达的作用可以用数字来表示。如果技术推广部门通知2个人，这两个人再每人通知两个人，可能的序列是：2，4，8，16，32，64，128，256，512，1024 .口头传达可