陌上花文学阅读网站的设计和开发.docx

陌上花文学阅读网站的设计与开发系(部)院： 信息工程学院 专 业： 教育技术学 姓 名： 梁莉莉 指导教师： 马月进 完成日期： 2011年6月30日 目 录第一章、项目背景和市场分析31.1项目背景31.2市场分析31.3网站的市场定位41.3.1树立全新形象41.3.2优化内部管理41.3.3提高附加值4第二章、技术可行性分析52.1技术可行性分析概述52.2网站整体结构72.2.1网站栏目结构72.2.2网站介绍62.2.3 作品信息62.2.4 销售联系72.2.5 售后服务72.2.6 在线订购82.4网站发布与推广92.5网站技术解决方案92.5.1平台、系统规划92.5.2使用软件92.5.3网站安全性措施，防黑、防病毒方案10第三章、项目实施方法103.1规划定义113.2分析设计113.3编码制作113.4 测试验收123.5维护管理123.6 项目实施沟通13第四章、项目测试与评估134.1宏观项目评估和预测134.1.1平台、系统规划144.1.2创造市场直接利润空间144.2宏观项目评估和预测144.2.1网站技术测评144.2.2网站功能测评144.2.3市场测评154.3具有可行性的测试评估策略154.3.1在线调查问卷154.3.2论坛信息反馈154.3.3提高服务水准154.4项目风险分析154.4.1进度安排154.4.2网站软件的质量因素164.4.3可复用性与可扩充性164.4.4网站收益风险164.5小结16第五章、总 结17参考文献17第一章、 项目背景和市场分析1.1项目背景随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C（ Connection.，Communication ，Commerce 。Co-operation ）层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，网络电子书库可获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。目前，我国有许多网上文学阅读网站，但只是展示了很少的一部分，离电子书库的要求还很远。在互联网时代，文学阅读应充分利用互联网的手段，洞察消费者需求，冲破限制，扩大市场机会，早日进行电子书库的实践，感受电子书库的博大魅力，把机会踩在脚下，建立一个以服务客户为中心，满足消费者及合作伙伴全方位需求，吸引众多浏览者，增强品牌辐射效应的文学阅读网站。为此，我们结合网站将来发展方向，本着专业负责的精神，在原有网站的基础上，进一步强化文学阅读网站的互动性，完善作品展示功能，推荐论坛等各种功能，密切阅读网站同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系，优化经营模式，提高运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台，协助文学阅读网站优化复杂的商业运作流程。特为文学阅读网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。1.2市场分析从文学阅读需求分析，现有文学阅读距离人们的消费期望值，还有相当的距离。随着网络不断深入的发展，将会对网上文学阅读提供新的机遇。人们对休闲娱乐有了更高的要求，而网上文学阅读就是其中一种。文学阅读现在也颇受欢迎,此项目针对的是众多群体,无论是青年人、中年人或是老年人，无论是男或女，都希望自己的生活过得充实。文学阅读为人们提供了一种娱乐方式，让人们在空闲时间有事做，同时也丰富了自身的文学素养。所以随着时代的变化，文学作品是生活中不可缺少的一部分，它无处不在，无处不有。1.3网站的市场定位1.3.1树立全新形象对于一个文学作品网站而言，它的品牌形象也很重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多用户都是通过网络来打发空闲时间，因此，网站的形象往往决定了用户对网站的信心。建立具有高水准的网站能够极大的增加阅读群体。1.3.2优化内部管理 降低内部资源损耗、减低成本、加强内部之间的联系和沟通等，最终使网站的运营和运作达到最大的优化。1.3.3提高附加值许多人知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，网站要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。第二章、 技术可行性分析2.1技术可行性分析概述目前，我国有许多网上文学阅读网站，但只是展示了很少的一部分，离电子书库的要求还很远。在互联网时代，文学阅读应充分利用互联网的手段，洞察消费者需求，冲破限制，扩大市场机会，早日进行电子书库的实践，感受电子书库的博大魅力，把机会踩在脚下，建立一个以服务客户为中心，满足消费者及合作伙伴全方位需求，吸引众多浏览者，增强品牌辐射效应的文学阅读网站。为此，我们结合网站将来发展方向，本着专业负责的精神，在原有网站的基础上，进一步强化文学阅读网站的互动性，完善作品展示功能，推荐论坛等各种功能，密切阅读网站同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系，优化经营模式，提高运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台，协助文学阅读网站优化复杂的商业运作流程。特为文学阅读网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C（ Connection.，Communication ，Commerce 。Co-operation ）层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，网络电子书库可获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。2.2网站整体结构2.2.1网站栏目结构针对网站的发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。首页 后台前台 个人投稿中心查询编辑文集读者推荐好书专题快报推荐阅读陌上花文学阅读网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息，找到自己所需的信息和内容。2.2.2网站介绍本栏目采用静态页面，主要功能是提供文学作品，为文学爱好者提供一个全面、便捷的阅读平台。在页面设计上，我们采用灵活运用多种效果，力求将各种文学作品信息予以最好的传达，方便读者阅读。2.2.3 作品信息这是一个集作品展示、在线定购功能为一体的网上交易系统，这个栏目的成功建设，说明网站已经初步实现了其应用。网站管理员可以在管理后台对作品信息进行增加、删除、修改等操作，并且可以定义该作品是否为新品或推荐作品，以突出展示。前台按类别展示作品，并设置检索功能，浏览者按类别检索，可以很方便的找到需要的作品。模块特点： 1 管理员可管理作品的分类2 管理员可发布、删除、修改作品信息3 管理员可指定作品是否显示，是否属于新品、推荐作品4 管理员可指定新品、推荐作品的显示顺序5 支持作品分类、关键字进行模糊搜索6 结合了购物车功能，顾客订单以电子邮件的形式发送前台显示页面：·作品目录显示页面（作品分类展示，作品分类查询。）·作品详细信息显示页面·购物车显示页面·订单显示页面·作品后台作品类别添加页面·产品后台作品类别管理·作品后台作品列表 2.2.4 销售联系 详细联系方式，方便访问者查询。2.2.5 售后服务 采用静态页面的形式，列出常见问题及解决办法。推荐采用动态模块模块介绍： 本系统是一个文章管理系统，将在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上发布，并且设置问题提交表单，访问者可以在线提交问题。管理员可以在后台管理这些问题，并可根据问题的普遍性选择单独答复或者修改后发布到客户服务系统中。文挡支持分类检索功能。 模块特点： a、类别管理可灵活地修改、增加、删除内容类别。b、文章管理 自由修改文章内容，管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作。 c、客户问题管理 客户提交的问题不在网站前台显示，管理员自由选择将普遍问题发布或单独给客户回答问题。d、客户问题修改管理员在发布客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改。 e、问题查询客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题。模块功能说明： ·客户服务目录显示页面说明：目录可以按类别、关键字分页列表，点击目录标题进入详细信息显示页面。·客户服务详细情况显示页面·客户服务管理后台类别添加显示页面·客户服务管理后台类别管理显示页面·客户服务管理后台客户问题显示页面·客户服务管理后台客户问题答复页面·客户服务管理后台说明文档提交页面·客户服务管理后台说明文档目录显示页面2.2.6 在线订购本栏目为静态页面，是一个在线表单提交页面，浏览者可以在线填写表单，表单以电子邮件的形式发送到管理员信箱。该栏目主要针对那些VIP文学作品，用户可以直接在表单中填写所需的作品名称等信息。2.4网站发布与推广网站的发布与推广我们将采用搜索引擎注册、注册加入行业网站、电子邮件推广法、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、信息发布推广法和网络广告推广法。以下是我们对几种推广方式的优点比较：1、电子邮件推广法中我们以电子刊物、会员通讯为主要方式，其优点是可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度等2、信息发布推广法我们会将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的。4、网络广告推广法具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点；3、免费搜索引擎注册推广方法除了可以为网站赢得固定用户群外，还可以在网站信誉方面打下基础。我们采用了几乎网络推广方式为网站做了推广路线，但是经过对推广效率及推广费用的比较，所以我们网站着重选择这四种经过优点分析的方法用于网站的推广。2.5网站技术解决方案2.5.1平台、系统规划我们在建设该网站时选择的服务器是“虚拟服务器”。该服务器的优势在于它是一个高性能服务器，每个用户操作独立的服务主机，能独享各自内存及硬盘。在建设该网站时我们采用的是windows XP系统，因为XP系统功能齐全，界面比其它系统简单且容易操作，且网站效果在XP系统平台上运行比较好。而现在大多数人也使用XP系统。2.5.2使用软件我们选用了以下的相关软件进行网站的建设：数据库软件:ACCESS数据库图片制作软件: Macromedia Dreamweaver Flash 8.0、Macromedia Dreamweaver FireWorks网页制作软件：Macromedia Dreamweaver MX、图片处理软件：Adobe Photoshop 7.02.5.3网站安全性措施，防黑、防病毒方案我们网站的安全性措施将采取用户管理维护、网站安全维护、系统数据备份、网站软硬件维护这几方面进行。用户管理维护：每天对网站的信息进行维护（删除无效信息；备份有效信息）。网站安全维护：对网站所有数据进行定期查毒、杀毒，保证系统的安全与稳定，使网站能够长期稳定运行。系统数据备份：对网站数据进行每周一次的备份，刻录成光盘，以免由于网站之不可抗力而造成数据丢失。网站软硬件维护：网站的软硬件定期维护，确保网站24小时不间断运行。我们还将会制定信息安全保密制度，有些站点是必须注册才能进入的。防黑，我们将做到以下几方面：首先我们选择的是Windows XP系统，设置复杂的安全口令。然后经常进行补丁升级，关闭无用的端口减少黑客入侵机会，最重要的是安装防火墙。我们将通过使用瑞星RFW-SME、RNM-100和瑞星网络版为网站建立一个防黑、防毒的安全网络。因为它不仅提供了通用防火墙的所有功能，还集成了主动式的入侵检测、VPN、网络防病毒等功能，多个安全产品同时工作，起到多重安全保护的功能。第三章、 项目实施方法项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与INTERNET 有关的新技术应用项目，无论在国内和国外都是有一定难度的，更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点，并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验，并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。我们项目管理紧跟世界项目管理协会（Project Management Institute ）的原则，结合Internet 项目IT 系统开发和创意设计的特性，我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配，并能够在最大程度上保证我们的项目按时，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作一个介绍。我们项目实施方法中的五个基本阶段是：3.1规划定义作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。3.2分析设计在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进. 如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。3.3编码制作我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。3.4 测试验收测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。3.5维护管理除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。阶段、步骤和任务我们将项目的时间周期分为5个阶段（Phase），在不同阶段内用相应的步骤(Process)来达到不同阶段的目标。而任务（Task ）被包含在不同步骤之内，以完成该步骤的工作内容。 由浅至深，由总到细，三个元素之间相互联系，相互作用，有机的构成了整个方法的蓝本。 在实际操作中，根据不同时期的不同任务，动态地分配资源予以实施，再与专业人员的专业知识相结合，使得项目得以妥善完成。项目管理模式：项目管理有一定的模式，在其模式下主要有三个组成部分：ü 项目的定义和组织ü 项目的计划ü 项目的跟踪管理项目定义和组织：ü 项目总体需求和方案构成ü 项目工作范围定义ü 项目组的组成结构、角色和责任ü 项目组将在项目中达到何种目的，工作目标ü 项目组的内部协同和自主管理项目计划：ü 分解工作明细清单ü 制定初步项目实施时间表ü 在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡ü 风险管理计划预计与措施控制ü 成本控制项目跟踪管理：ü 收集项目状态信息ü 分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况ü 项目进度报告：一般每周一次ü 项目文档记录:记录、各种备忘录ü 项目质量和客户满意度跟踪ü 项目完成后的总结以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将陌上花文学阅读网站建设得让客户满意！3.6 项目实施沟通在项目正式实施过程中，我们有一套专门的项目实施沟通平台，设计师通过这个平台展示设计稿，客户通过这个平台查看设计稿并提出相关意见。第四章、 项目测试与评估4.1宏观项目评估和预测该项目的完成将会影响到文学阅读，对我们的发展有举足轻重的意义，基本效益评估如下：4.1.1平台、系统规划本网站的建设将采用国际最先进的网页设计方式，引进新技术共同开发。开办这样一个网站，我们的文学作品也会在这样良好的外界环境下加强宣传自己、发展自己，同时，网站自身会积极寻求提高效率、改进服务的新方式，质量与服务的改善必将为信息化业务的增长打下良好的基础，同时也为以后的市场开拓起了推动作用。4.1.2创造市场直接利润空间开办一个以赢利为目的的文学阅读网站，目的就是最大限度推广网站，最快速度完成在线阅读，以尽早收回投资，开始正方向的赢利。而我们所选的项目，正是现在市场急需的一项服务，我们的面向客户对象层次，也同样是现在市场上的主要群体，具有决定市场方向和新产品发展方向的人群，因此，我们的项目是有很大盈利空间的。而这仅仅是我们的第一期工程的功能，在今后的阶段工程中我们将不断开放新的功能，以拓展更广阔的市场。4.2宏观项目评估和预测4.2.1网站技术测评本网站的页面设计具有一定的技术量，包括ACCESS数据库的连接，在线阅读和查询，与各大推荐站点的信息互通。4.2.2网站功能测评本网站建成后具有的5大基本功能（用户登陆和注册、在线查询、在线阅读、信息服务、交流论坛服务）涵盖了一个文学阅读网站功能的大多数方面，基本完善了从查询信息到在线阅读的基本流程，满足了新时代年轻人渴望及时，准确，方便快捷地阅读作品最新信息要求。4.2.3市场测评本网站采用线下调查和在线调查的方法，调查一定数量的网站游客和网站会员，得出一个客观分析的结果，分析本网站经济上的可行性和收益性。4.3具有可行性的测试评估策略4.3.1在线调查问卷在网站首页上设立一个更新快，信息反馈力强的在线调查问卷系统，旨在以最及时的方式了解网站用户的反馈信息，知道用户对网站的评价和意见，以便第一时间改进网站不足的地方。4.3.2论坛信息反馈设立本网站的专用论坛，与在线调查问卷的作用基本相同，目的是为了更好地有针对性地听取广大使用者和专家的意见和建议。4.3.3提高服务水准我们网站的产品是文学作品，但是服务也是我们重要的间接产品，没有服务的销售是失败的，提高服务水准是我们的一直追求，除了在我们提供的最基本的网络服务外，我们还将提供更多更贴近用户的服务，用户永远是我们的上帝，永远能享受到我们的最优质服务，用户所做的只是需要在我们的网站注册一个我们的帐号。4.4项目风险分析4.4.1进度安排项目落后于进度表是项目建设过程中的正常现象。以下一些事件经常会导致项目被延误： 1) 按照不合理的进度表开展工作。2) 客户的需求发生了变化，但没有对进度表作出相应的修改。3) 低估了项目的规模与难度，导致投入的人力和物力不足。4) 并未预见到存在难以克服的技术障碍。5) 并未预见到开发人员会发生问题，如生病等。6) 开发人员之间不能很好的交流、协作，导致各阶段任务难以如期完成。4.4.2网站软件的质量因素网站软件的质量因素很多，如正确性、精确性、可靠性、容错性、性能、效率、易用性、可理解性、简洁性、可复用性、可扩充性、兼容性等等。对于一个网站来说，任何一个小的软件质量问题，都会影响到整个网站的访问量，对于一个文学阅读网站来说，访问量的丢失是致命的。因为访问量的减少将直接影响网站的运营收益。4.4.3可复用性与可扩充性复用的一种方式是原封不动地使用现成的软构件，另一种方式是对现成的软构件进行必要的扩充后再使用。可复用性好的程序一般也具有良好的可扩充性。4.4.4网站收益风险由于网站运营的不可知因素，网站的收益有一定的可能不能保持在一个水平线上，甚至在一个不好的时段会产生大面积亏损的状态发生，这是有必要注意的。4.5小结项目的开发推广可能受一些风险和不确定性的影响，比如在推广中由于网站推广力度的不足而导致网站无法有效占有搜索引擎前列；由于我们的技术开发力量不足而使我们的网站技术竞争力不敌对手，由于其它新网站的出现而使广大用户群不采用我们网站的解决方案。在项目运作中，我们将尽量避免不利因素，发挥优势，做精做好本项目，尽快占领网站市场，以求获得更好的经济和社会效益。第五章、 总 结以上就是我们建文学阅读网站的大概内容以及管理的具体情况，我们将会把此网站搞得很成功，令众多阅读者能得到自己所想需要的作品、为阅读者带来方便。参考文献1 马永强.胡柳.中文版DreamweaverCS4多媒体教学经典教程M. 北京:清华大学出版社.北京交通大学出版社,2009.102 3 4 5 6