品策条线制度调整重点0227课件.ppt
,品策管理制度调整重点,品策管理制度调整重点,品策条线管理制度模块,1、营销策划方案管理制度已完成（重点培训）2、营销费用管控制,一、营销策划方案管理制度,1-1营销策划方案管理制度1、职责分工,一、营销策划方案管理制度1-1营销策划方案管理制度项目营销部,一、营销策划方案管理制度,2、流程权限配置,上报周期事项制表人上报流程及要求上报时间节点周报推广执行表项,一、营销策划方案管理制度,1-2营销管理工作标准1、项目前期阶段,一、营销策划方案管理制度1-2营销管理工作标准1中南地产品牌,一、营销策划方案管理制度,2、开盘阶段,1开盘方案各项目营销总监联合案场，完成开盘方案及楼盘定价表的,二、营销费用管控制度,2-1营销费用管控流程,二、营销费用管控制度2-1营销费用管控流程1、目的 2、适用,二、营销费用管控制度,3、职责,二、营销费用管控制度3、职责3.1项目营销部3.2项目管理中,4、营销费用界定,二、营销费用管控制度,4、营销费用界定1营销费用：包含营销推广费及销售代理佣金两部,5、营销费用控制原则,二、营销费用管控制度,特殊情况：新项目在开盘前及开盘第一个月仅对计划费用使用率进行控制，不与指标完成率挂钩，开盘后第二个月起同步考核营销费用使用进度与销售指标完成进度的平衡性。,原则标准执行注意事项原则一实际分摊费用考核制营销费用考核，仅,被考核人员一：营销总监、项目总、事业部考核办法：按照营销费用使用率与销售指标完成率平衡性进行奖罚，相关奖罚如下：,6、营销推广费用考核办法,二、营销费用管控制度,时段销售指标完成率奖励处罚单个项目总经理/城市公司董事长事业,被考核人员二：项目公司、总公司财务负责人与成本负责人考核办法：按照计划费用控制率进行奖罚，相关奖罚如下：,6、营销推广费用考核办法,二、营销费用管控制度,考核兑现：所有奖罚月度挂账，季度兑现50%，剩余50%在年度需兑现总金额中进行计算。,被考核人员二：项目公司、总公司财务负责人与成本负责人6、营销,7、营销费用控制重点事项,二、营销费用管控制度,严格控制户外、电视、报纸、电台等高成本渠道费用，提高线下渠道拓展费用占比(以下标准为集团通用标准，如有特殊情况，一事一议)。,7、营销费用控制重点事项二、营销费用管控制度项目类型线上高成,控制原则所有销售物料在印刷前必须进行严格预算，必须综合考虑本期拓客对象、数量、有效使用时间段等数据，核定物料印刷数量。印刷前必须将印刷数量、价格等报项目总、事业部审批同意，方可印制。印刷类物料费用占比进行严格控制，老项目印刷物料费用控制在10%以内，新项目控制在15%以内。确保各类物料的有效使用，各类物料在推广有效期内（有效期指在营销节点以及产品销售期内）使用率不低于90%。印刷物料在日常使用过程中需做好物料进出库台账登记，对物料使用量进行有效把控。考核办法大、小移动以及事业部周度检查过程中，一旦发现项目仓库销售物料囤积、过期、浪费的现象，对项目总监、案场经理、媒介分别罚款2000、1000、500元。印刷物料在使用过程中未做好进出库台账登记项目，对项目总监、媒介分别罚款500、200元。,7、营销费用控制重点事项,二、营销费用管控制度,控制原则物料费用控制7、营销费用控制重点事项二、营销费用管控,控制原则除目前已与外部广告公司合作项目外，原则上不允许再外聘广告公司。特殊项目需找广告公司合作，必须打专项申请报营销管理中心、营销副总裁、房地产集团总裁审批，如单价在1万元以上或开发体量100万平方米的高端住宅类项目或商办、旅游类等特殊性质项目。已与外部广告公司合作的项目，原则上在合同到期后，不允许再续约，若有特殊需求，必须打专项申请，若未打申请直接续约，对项目总监罚款10000元，并与广告公司解约，相关责任由营销总监承担。已外聘广告公司项目，必须做好广告公司日常管理考核工作。考核办法各项目设计人员必须做好本职工作，凡项目总对广告设计工作不满意，要求申请广告公司，同时经过核实，设计月考核排名在后5名项目，对项目总监、设计主管、事业部设计经理、事业部经理层分别罚款2000、2000、1000元、500元。凡外聘广告公司设计稿在月度排名10名以外项目，对项目营销总监处罚500元。连续三个月设计稿月度排名在倒数5名以内，对该广告公司进行解聘，相关责任由营销总监承担。,7、营销费用控制重点事项,二、营销费用管控制度,控制原则广告代理公司聘用制度7、营销费用控制重点事项二、营销,以周为单位，事业部对营销采购是否符合流程、招投标规范性、各项采购费用是否超出市场价、招标过程中是否出现贪污腐败等情况进行监督检查，从而在过程中有效控制营销费用支出（具体监督检查办法见营销采购管理办法，按点检表每周检查，将检查结果存至公共网盘备案。,7、营销费用控制重点事项,二、营销费用管控制度,以周为单位，事业部对营销采购是否符合流程、招投标规范性、各项,二、营销费用管控制度,2-2营销采购、招标管理制度,二、营销费用管控制度2-2营销采购、招标管理制度1、目的 2,3、职责,二、营销费用管控制度,3、职责项目公司执行者：事业部监督者：营销管理中心,4、工作流程,二、营销费用管控制度,总公司负责的招标采购管理4、工作流程二、营销费用管控制度,4、工作流程,二、营销费用管控制度,项目公司负责的招标采购管理4、工作流程二、营销费用管控制度,5、采购方式,二、营销费用管控制度,1招标采购：包括公开招标和邀请招标，是指由招标方按照既定程序,6、采购方式的选择,二、营销费用管控制度,6、采购方式的选择二、营销费用管控制度采购方式选择条件招标采,7、营销招标的具体组织人,二、营销费用管控制度,7、营销招标的具体组织人二、营销费用管控制度序号类别采购内容,8、审批权限确定,二、营销费用管控制度,8、审批权限确定二、营销费用管控制度类别采购内容定标审批人合,各公司设立营销招标委员会，负责营销招标环节的资格预审、开标、评标、定标和合同评审。各公司招标委员会成员组成如下：,9、营销招标委员会,二、营销费用管控制度,类别招标委员会成员组成总公司营销招标委员会总裁、营销副总、成,10、招标采购,二、营销费用管控制度,10、招标采购二、营销费用管控制度制定招标采购计划1项目部负,10、招标采购,二、营销费用管控制度,10、招标采购二、营销费用管控制度投标单位选择投标单位的选择,10、招标采购,二、营销费用管控制度,（1）投标单位只有经过公司组织实地考察，并通过资审后方可入围投标。（2）营销招标考察小组的成员组成如下：（3）营销管理中心应组织成本、财务条线共同对供方进行考察；项目部媒介主管应组织项目公司成本部、法务部等相关部门共同对供方进行考察，确定供应商能否满足要求。考察成员由不少于三个不同部门组成，供方推荐人不得参加考察。（4）考察小组牵头人负责制定考察行程、安排考察后勤事务，以及组织编制考察报告和营销供方入围审批表，考察报告须经考察小组全体成员签字确认。（5）营销考察的具体内容包括：考察对象的公司规模、组织结构、生产设备、产品质量、营销取费标准、项目运作方式、内部审核机制、项目实例及客户反映、市场业绩和获奖情况、策划团队和销售团队主管人员的资历和案例、售后服务质量等。考察所有人员须在被考察单位门前拍照存档。 （6）考察小组对供方实施调研时，须如实填写供方考察表 。（7）以下营销供方可不经过考察直接进入资格审查阶段。公司已合作过、一年以内已做过实地考察的营销供方公司合格供应商名录中评价等级为“良好”以上的营销供方。,10、招标采购二、营销费用管控制度投标单位选择类别采购内容考,10、招标采购,二、营销费用管控制度,（1）各公司营销招标委员负责资格预审，审批入围营销供方名单。（2）营销招标经办部门负责向招标委员会提供营销供方入围审批表和考察报告。,（1）招标经办人在招标文件、投标单位资格审查后，即可进行标书修改、打印和组织发标工作。（2）为保证招标工作的成功进行，在发放标书时，投标单位需要缴纳投标金额2%的投标保证金。（3）招标负责人如认为有需要，可以组织现场踏勘和招标答疑。现场踏勘和澄清性答疑由招标经办人组织，其他部门参加，并通知所有投标人参加。答疑纪要最迟于第二天整理完毕，并发送至所有投标人。答疑纪要应作为招标文件的组成部分。,（1）所有投标人均应在截标时间前投标。原则上，超过截标时间送达的标书为废标。（2）投标单位应当采取封闭式回标，并将技术标和经济标分开封闭装订。需要封样招标的项目，投标时还需要加上投标样板。,开标由招标经办人组织， 并指定好主持人、开标人、唱标人和记录人，招标委员会评标小组全体成员参加，监标人列席监督。同时，监标过程需要进行录音、录像。,（1）评标实行两阶段评标法，即先评技术标，后评经济标；凡是技术标被评为不合格的，直接予以淘汰，不得进入商务标评标程序。（2）招标委员会评标小组负责评标，各评标人根据投标单位的价格、付款方式、优惠条件等公平、公正的进行百分制评分，组价合理、条件越优惠的，得分越高，并根据得分情况推荐前三名。,10、招标采购二、营销费用管控制度资格预审（1）各公司营销招,10、招标采购,二、营销费用管控制度,10、招标采购二、营销费用管控制度商务洽谈1评标后必须组织商,10、招标采购,二、营销费用管控制度,备注：定标流程所需文件包括不限于：各家厂商商务标、技术标主要内容、谈判或议价会议录音、会议决议审批流程。,10、招标采购二、营销费用管控制度定标：营销招标的定标规则，,11、议标采购,二、营销费用管控制度,11、议标采购二、营销费用管控制度1议标采购流程（1）项目部,12、垄断型媒体洽谈采购,二、营销费用管控制度,项目部媒介主管发起洽谈申请，并约请项目公司营销总监、成本部、法务部、书记组织商务洽谈，将洽谈结果报招标委员会审核审核通过后开展后续工作。商务洽谈必须有现场录音或者摄像，以及经过洽谈成员签字确认的商务洽谈记录。,12、垄断型媒体洽谈采购二、营销费用管控制度项目部媒介主管发,13、合同评审,二、营销费用管控制度,13、合同评审二、营销费用管控制度1总公司采购合同评审由营销,14、合同签订,二、营销费用管控制度,合同必须在履约期开始前签订，须标注合同签署时间并盖章。 为保障自身权益，原则上禁止事前一次性付款（特殊媒体另算），同时在制作类合同中要求保留一定比例的质保金额。质保金额不能低于总合同制作金额的3%-5%。,14、合同签订二、营销费用管控制度 合同必须在履约期开,15、合同执行,二、营销费用管控制度,15、合同执行二、营销费用管控制度线上执行1报广杂志类：经城,15、合同执行,二、营销费用管控制度,15、合同执行二、营销费用管控制度线下执行1销售道具类：包括,16、合同验收,二、营销费用管控制度,16、合同验收二、营销费用管控制度（1）广告制作完成或发布完,16、合同验收,二、营销费用管控制度,16、合同验收二、营销费用管控制度（6）广告片、电子楼书的制,17、资金支付,二、营销费用管控制度,17、资金支付二、营销费用管控制度项目部招标采购资金支付1资,17、资金支付,二、营销费用管控制度,17、资金支付二、营销费用管控制度总公司采购资金支付1资金计,18、重点事项要求,二、营销费用管控制度,18、重点事项要求二、营销费用管控制度媒体类1媒体选择：营销,18、重点事项要求,二、营销费用管控制度,18、重点事项要求二、营销费用管控制度物料类1制作报批：所有,18、重点事项要求,二、营销费用管控制度,18、重点事项要求二、营销费用管控制度礼品类1礼品采买：多比,18、重点事项要求,二、营销费用管控制度,18、重点事项要求二、营销费用管控制度礼品类4外出拓客要求：,18、重点事项要求,二、营销费用管控制度,18、重点事项要求二、营销费用管控制度礼品类礼品领用流程,18、重点事项要求,二、营销费用管控制度,18、重点事项要求二、营销费用管控制度活动类：租赁类：,19、监督和考核,二、营销费用管控制度,19、监督和考核二、营销费用管控制度项目公司：事业部：营销管,19、监督和考核,二、营销费用管控制度,事项奖罚标准因不按采购流程，导致公司未产生损失或产生微小损失,三、营销防范风险预警制度,三、营销防范风险预警制度1、目的 2、适用范围,三、营销防范风险预警制度,3、红线外不利因素公示,三、营销防范风险预警制度1噪音本项目紧邻路，部分楼栋可能,4、风险提示语标准,三、营销防范风险预警制度,4、风险提示语标准类别提示点位提示内容位置建议用语样板间户型,4、风险提示语标准,三、营销防范风险预警制度,类别提示点位提示内容位置建议用语沙盘/模型区域沙盘周边环境提,4、风险提示语标准,三、营销防范风险预警制度,4、风险提示语标准类别提示点位提示内容位置建议用语印刷物料楼,4、风险提示语标准,三、营销防范风险预警制度,类别提示点位提示内容位置建议用语活动活动活动公示或DM单单页,5、销售物料审核职责分工及流程说明,三、营销防范风险预警制度,相关说辞需组织工程、设计、前期、物业等对营销项目做技术交底，,6、奖罚准则,三、营销防范风险预警制度,项目部媒介主管没有按照制度要求发起公文审批流程，则项目公司相,7、销售合同审核职责分工及流程说明,三、营销防范风险预警制度,7、销售合同审核职责分工及流程说明三、营销防范风险预警制度项,THANKS！,THANKS！,
