带你走进SAP项目 推介 含样章.docx

前 言SAP公司是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商。其产品SAP Business Suite是目前全世界排名第一的ERP软件。它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有超过80的公司使用SAP。随着中国迅速发展，SAP做为全球最大的ERP软件提供商在中国的实施案例越来越多，对SAP技术人员的需求数量也越来越大，而其先进的管理思想和业务实践吸引着众多国内ERP爱好者和企业管理人员进行学习。但是在SAP的入门学习过程中，众多SAP爱好者遇到了两大问题。一是由于SAP的高端定位，其培训课程非常昂贵，普通爱好者承受不起；二是SAP资料大都是英文资料，中文资料太少而且没有系统性和组织性，而能够适合初学者，引领初学者从入门到理解业务的中文教材几乎没有。这两大问题造成初学者在SAP入门学习过程中往往不得要领，甚至放弃学习。而我国企业在国际化过程中，必须要有国际化企业运作的管理经验和业务实践，通过学习SAP中多家世界级企业抽象出来的业务管理模式这条捷径，将其应用到我国企业管理的学习者、实践者们，对于他们我们应该给予他们最大的帮助和支持。在初学SAP过程中，大多数人都踏进了一个误区，就是把SAP当作一个软件来学习，想当然的一开始就学习后台配置，基础维护等功能，造成花了大力气学习配置优化，却发现没有什么实际的学习效果。殊不知SAP是各种管理理论的实践，应该从前端业务层面操作流程，通过案例学习指导实际操作，才能理解SAP的精妙之处。所以本书通过完整案例引导初学者入门，从管理流程的角度学习SAP，达到事半功倍的效果。我们看到在国外SAP应用已经非常普及，和SAP相关的学习资料也非常的多。例如在IT业比较发达的印度对SAP软件的应用已经非常深入，我们可以看到在官方的SAP论坛上的大多数都是印度人而且很多经典的SAP学习资料也都是出自他们之手。同时在欧洲的外企对SAP软件的应用也非常深入，这些企业早就已经形成自己的固定模式并在SAP应用上开发出一套适合于自己的SAP应用教材。但是在我国SAP软件的应用程度并不是很深，从SAP软件的引入到现在也不过十几年左右时间，在加上SAP软件本身就是德国制造，其中必然带有德国人那严谨的作风，中国人又是讲究灵活的，这两者的碰撞必然产生摩擦。同时，现在大家手中的教材大多数都是英文翻译过来的，很多词汇都让大家很难理解。再有的就是，标准的教材是基于功能的讲解并没有考虑到中国的国情。最后，中国人之间保守的思想也很难让SAP的应用技术传播开来，很多人还是在报着教会徒弟饿死师傅的想法不愿意将自己的理解整理出来和大家共享。在这种情况下，能够有一本结合中国国情的中文SAP应用资料就显得重要了。过去，初学SAP的时候没有一本好的教材使得自己大量的翻译英文资料，在针对具体问题的时候只能是摸着石头过河。那份艰辛现在想想都很难过。今天，当我回过头来我就更加建议初学者通过案例的形式来学习SAP，这样可以让他们少走弯路。未来，我想随着技术知识的越来越成熟完善以及知识的广泛传播共享，我们当年所遇到的困难不会再次出现。本书主要由以下几个部分构成：第一章：SAP概述。本章阐述了SAP是什么、SAP的产品构成、SAP的技术架构及SAP的开发工具，最后讲解了SAP的入门操作，本章是全书的基础，对于学习SAP是一个纲领的作用。第二章：XX汽车集团业务概述。本课程主要讲述了XX汽车集团的业务背景、行业特点以及管理难点。通过对XX汽车公司的了解掌握一种概况的结构化思维能力。第三章：XX汽车集团ERP解决方案。本课程主要讲述了如何去撰写ERP解决方案，ERP解决方案应该包括的内容有哪些？在撰写的过程中应该注意什么地方？风险点在哪里？第四章：XX汽车集团组织设计。本课程主要讲述如何去根据用户需求设计组织架构，如何去划分架构编码。第五章：XX汽车集团蓝图设计。本课程主要讲述了XX汽车未来的蓝图，由于内容较多且和第十一课的内容有很多重复，在此，我们仅列出蓝图目录。第六章：XX汽车集团基本资料，以及用到的相关主数据。第七章：XX汽车集团财务模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司财务模块的定制与注意要点。第八章：XX汽车集团物资模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司物资模块的定制与注意要点。第九章：XX汽车集团生产模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司生产模块的定制与注意要点。第十章：XX汽车集团销售模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司销售模块的定制与注意要点。第十一章：XX汽车集团日常业务处理，以销售开始已经到回款。第十二章：XX汽车集团上线切换计划和切换的步骤。最后，本书所用到的名词解释在最后也一一做了解释并解答了项目中常见的一些技术问题。同时，作者在自己学习的角度上提出了别在走学习的误区也希望能够对初学者有一定的帮助。限于编者水平有限，难免存在不足和错误，殷切希望大家批评指正。 目 录第一课SAP概述1第一节 SAP公司介绍3第二节 SAP产品概览5第三节 SAP产品模块及功能介绍6第四节 SAP系统开发工具8第五节 SAP系统的基本操作9第二课XX汽车集团业务概述14第一节 XX汽车公司背景16第二节 XX汽车公司组织架构17第三节 XX汽车公司特点18第四节 XX汽车公司需求分析20第三课XX汽车集团ERP解决方案23第一节 如何设计解决方案结构27第二节 解决方案每个内容都写什么28第三节 解决方案撰写的注意事项30第四节 XX汽车公司的ERP解决方案33第四课 XX汽车集团组织设计40第一节 XX汽车公司财务组织设计42第二节 XX汽车公司物资组织设计44第三节 XX汽车公司销售组织设计46第四节 XX汽车公司生产组织设计47第五课 XX汽车集团蓝图设计48第一节 XX汽车公司财务蓝图设计50第二节 XX汽车公司物资蓝图设计52第三节 XX汽车公司销售蓝图设计53第四节 XX汽车公司生产蓝图设计55第六课 XX汽车集团基本资源56第一节 XX汽车公司财务资源58第二节 XX汽车公司业务数据59第三节 XX汽车公司产品数据60第七课 XX汽车集团财务模块配置指南61第一节 XX汽车公司企业结构定制63第二节 XX汽车公司财务会计（新）参数定制65第三节 XX汽车公司凭证参数定制69第四节 XX汽车公司税务参数定制71第五节 XX汽车公司全球参数定制73第六节 XX汽车公司总账会计核算定制74第七节 XX汽车公司控制参数定制77第八课 XX汽车集团物资管理模块配置指南81第一节 XX汽车公司物料一般定制83第二节 XX汽车公司后勤常规定制84第三节 XX汽车公司物料需求计划定制88第四节 XX汽车公司物料主数据定制89第五节 XX汽车公司采购订单定制91第六节 XX汽车公司库存管理定制94第九课 XX汽车集团生产模块配置指南98第一节 XX汽车公司生产基本数据定制100第二节 XX汽车公司物料需求计划参数定制103第三节 XX汽车公司商店底价参数定制104第十课 XX汽车集团销售配置指南107第一节 XX汽车公司销售和分销参数定制109第二节 XX汽车公司销售组织分配定制112第三节 XX汽车公司销售单据定制115第四节 XX汽车公司销售定价定制122第五节 XX汽车公司销售税收定制129第六节 XX汽车公司销售收入成本定制133第十一课 XX汽车集团日常业务处理138第一节 XX汽车公司日常的销售业务处理140第二节 XX汽车公司日常的生产业务处理147第三节 XX汽车公司日常的采购业务处理150第四节 XX汽车公司日常的财务业务处理152第十二课 XX汽车集团上线实录153第一节 XX汽车公司上线切换计划155第二节 XX汽车公司上线正式切换159第三节 XX汽车公司上线切换遇到的困难164第四节 XX汽车公司上线的思考167附录一：本书中所用名词解释169附录二：SAP系统常见问题解答173附录三：SAP常用表188附录四：SAP学习参考网站194附录五：MM模块事务索引196参考文献202后记：别在走SAP学习的误区203【下文为样章】第十一课 XX汽车集团日常业务处理本课程主要讲述XX汽车公司的日常业务流程以及在SAP中的处理，分别阐述了销售、生产、采购和财务的相关知识。课程目的学完本课之后，您能做以下事情：l 熟悉SAP日常处理操作XX汽车公司的日常业务是什么样的呢？在系统中是如何处理的呢？业务处理有什么特别注意的地方没有？你将在下文中找到答案。第一节 XX汽车公司日常的销售业务处理XX汽车公司的业务错综复杂，但是按照供产销的方式，我们仍然可以找到一条主线，在此，我们仅对XX汽车公司的最基本业务流程及应做了阐述。在XX汽车的销售业务处理流程包括了很多流程（详见第五课），我们下面分流程对各个业务进行阐述。作为一个完整的销售管理，应该包括营销、客户和销售三个层次，因为营销和客户部分很难在ERP系统实现。所以在下面的流程中我们不详细的讨论。 下面我们就以XX公司的一个日常业务处理环节为背景，详细的阐述其步骤、流程以及在SAP系统中的处理过程。 标准的故事情节：销售员小A得知有一个可以销售的机会，打来电话告诉销售内勤，客户东方最近有购买汽车的意向。业务员接受客户询价要求-根据要求准备报价材料，依据公司制定的产品价格向客户报价-报价备档。客户经过还价后业务员根据客户意向草拟合同，领导进行审批。审批通过后由业务员和客户签订正式合同。合同签订后公司建立了销售订单取得成品并对客户发货，客户签收后，结转成本。同时，财务开增值税票，确认收入并回款。业务场景XX月XX日销售员小张接到客户的电话，客户说，需要A产品，希望公司能够给予报价，这是典型的销售报价流程，小张接到电话后进行了如下的工作。流程说明为了便于大家阅读，我们先讲流程中所用到的图例做相关说明。销售报价销售报价的流程小张对销售报价流程汽车熟路，他简单的讲了讲报价流程。根据报价流程，小张去找他的主管肖经理，老肖说，又来签字了，放下手中的烟，签下自己的大名“肖大山”。小张给客户打电话说，我们的产品报价是100元客户回答说，能不能再低一些？我们的产品质量是国内终于忙完了，对了，现在需要把这个业务做到系统中去，小张赶紧打开了电脑，开始录入。销售报价的系统操作操作步骤：路径：后勤-销售和分销-销售-报价 事务代码：VA21（1）分别输入相关信息如下图所示（还记得我们前面的配置吧），回车进入下一界面。（2）进入如下界面，在1处输入售达方与送达方，在2处输入要卖给客户的产品，然后点击，进入下一界面。（3）在条件处输入产品的对外报价价格，例如120元。（4）填写好后保存报价单。录入完成了，小张又整理了一下今天的工作，终于可以下班了，晚上吃什么饭好呢.次日，小张换了一件新的衣服，今天的心情不错，天气也不错。滴滴，电话想起，请问是小张吗，你们的报价我们看了，我们觉得非常的合适，请问现在可以签订合同吗？哦，可以可以，小张赶紧又找出了合同流程。合同签订流程合同流程应该是这样的我已经做过无数次了.销售合同的系统操作操作步骤：路径：后勤-销售和分销-销售-合同-创建事务代码：VA41（1）分别输入相关信息如下图所示（还记得我们前面的配置吧），回车进入下一界面，在此处我们选择参考创建，我们选择就可以参照报价单创建销售合同了。（2）进入下一界面，接下点击。（3）进入下一界面，我们可以看到销售合同的信息来源于销售报价的复制信息。在这里我们需要填写发票计划的相关信息，然后保存退出即可。合同创建后，小张想了想，合同只是和外部联系的，给内部看不可能给大家看合同，看来我需要下达指令了，一般我都是建立销售订单销售订单的系统操作操作步骤：路径：后勤-销售和分销-销售-订单-创建事务代码：VA01（1）分别输入相关信息如下图所示（还记得我们前面的配置吧），回车进入下一界面，在此处我们选择参考创建，我们选择就可以参照合同创建销售订单了。（2）完全参照合同就可以了。保存退出。销售订单创建完了，小张看了看库存，好像货不够，感觉给生产部的小孙电话，小孙吗，咱们的库存产品好像不够了，你们赶快排产吧第二节 XX汽车公司日常的生产业务处理标准的故事情节：小孙是生产计划员，每天负责收集生产计划来下达生产指令。说实话，XX汽车公司就是面向订单的也就是客户有需求才生产，客户没需求大家就很闲，看来销售才是龙头，小孙总是抱怨说。小孙的工作很简单，就是和小张接口根据他的销售计划做生产计划业务场景小孙接到电话后，看了看成品库，发现确实不足了就编制了产品生产的计划提交给生产主管老李，老李同意后就下达了生产计划。老李还不忘嘱咐说，对了咱们可以根据那个什么P的计划来做吗，也先进一点，小孙说，那叫MRP生产计划流程小孙提交生产计划，老李审批后，下达生产计划。