物业项目经理工作职责精选7篇.doc

物业项目经理工作职责精选7篇 物业项目经理要求具备良好的部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的人际沟通能力，团队协作能力，超强的执行力，坚忍不拔的精神。以下是小编精心收集整理的物业项目经理工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物业项目经理工作职责篇11、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、负责制定各项目生产计划;4、组织、协调和管理外协生产资源，保证生产按时保质完成;5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。物业项目经理工作职责篇21、强化日常管理，努力提高服务质量和工作效率。2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。4、校区出现异常情况，必须赶赴现场处理。5、强调安全，努力防范，保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。6、按时完成领导安排的其他工作任务。物业项目经理工作职责篇31、根据统一策划，负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;2、对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;3、负责监督、管理物业项目的流程管理，完成项目部经营管理年度指标，对下属员工进行督导和培训;4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;6、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;8、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。物业项目经理工作职责篇41、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;5、组织制定项目工作计划，审批各部门的年度工作计划;6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;7、负责处理项目的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。物业项目经理工作职责篇51、根据公司发展战略及管理目标，组织制定项目年度工作计划及实施方案2、负责对影响项目年度工作计划目标实现的因素及时、果断做出处理，确保计划目标的实现、落实验证考评机制，负责组织对各项计划目标落实情况进行检查、分析、评价3、负责项目经营计划实施监督，组织实施月度、季度和年度项目经营例会，及时调整各个阶段经营重点，达成经营目标;4、负责经营过程中的全程风险把控，定期向上级报告工作，接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系5、处理涉及项目的重大投诉，并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标，组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略;6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作，对不合格项提出预防措施并督促整改物业项目经理工作职责篇61.按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书，完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标，负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。3.加强小区装修管理，确保装修有序进行，杜绝违规装修现象。4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。5.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。6.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系。7.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。9.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。10.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。11.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。物业项目经理工作职责篇71、项目负责人，负责统筹所辖项目各项设备设施的管理事务;2、确保所辖项目各项设备设施的指标运行正常;3、确保下属人员技术达标，服务品质达标，提升业主满意度;4、客户投诉、紧急突发事件应对;5、项目管理方案编制物业项目经理工作职责精选7篇