MIS管理信息系统课件8.ppt

第8章 职能信息系统 1. 市场信息系统 Marketing IS2. 财会信息系统 Financial IS3. 生产信息系统 Production IS4. 人事信息系统 Human Resources,清华大学出版社,第8章 职能信息系统清华大学出版社,关键数量计划 产品计划广告和供销计划 价格制定市场研究 销售预测分销渠道计划,预算和花费 市场分享销售力量分配和性能 利润顾客服务 产品/顾客分配性能 销售分析总趋势广告和促销分析,定单输入顾客定单销售办公,发 票开票回执,电话报告电话频率竞争活动,长远市场计划 新产品/新市场计划 顾客服务战略模型,市场信息系统,战略计划系统,策略和运营计划系统,控制报告系统,业务处理系统,管理人员,清华大学出版社,关键数量计划 产品计划预算和花费,Key Quota Planning Product PlanAdvertising & Promotion Plan.Pricing Marketing research Sales Forecasting .Distribution,Budget & Spending Market ShareSales Performance ProfitsCustomer Service Product/CustomersDistribution Perf. Sales AnalysisAdv. & Promotion Analysis,Order EntryCustomer orderPOS,InvoiceBillingReturns,Call Reporting Call FrequencyCompetitive Act.,Long term planning New Products/ Services planning Customer Service Strategy Model,Marketing IS,Strategy Planning Systems,Sales and MarketingControl Systems,Control Reporting Systems,Transaction Processing Systems,Managers,清华大学出版社,Key Quota Planning Product,市场情报 子系统,市场预测 子系统,市场研究 子系统,数据库,广告促销子系统,市场决策子系统,价格子系统,分销渠道子系统,产品子系统,用户,市场经理,市场各子系统的集成,清华大学出版社,市场情报市场预测市场研究 广告促销子系统市场决策子,Intelligent Sub. Sys.,ForecastSub.,MarketResearch Sub.,Database,Adv.& Promotion,Marketing Decision,Pricing,Distribution,Product Sub.,Users,Marketing Manager,市场各子系统的集成The Integration of Marketing Subsystems,清华大学出版社,Intelligent Sub. Sys.ForecastM,清华大学出版社,订货服务成本计划与控制工厂监控产品需求其他因素历史情况收集、,供应者,制造者,批发者,零售者,顾 客,销售渠道管理,资金流,信息流,物流,清华大学出版社,销售渠道管理资金流信息流物流清华大学出版社,内部审计 子系统,财务情报 子系统,会计信息 系 统,数据库,预测 子 系统,资金管理 子系统,财务控制 子系统,财务会计信息系统,输入子系统,输出子系统,外源,内源,用户,数据流 信息流,清华大学出版社,内部审计 财务情报 会计信息 预测 子 资金,Internal auditing Sys,FinancialIntelligent Sub.,Accounting Info. Sys,Database,Forecasting Sub.,CapitalManagement,FinancialControl,Financial & Accounting Systems,Input Sub.,Output Sub.,Exter,Inter.,Users,数据流 信息流Data flow Information Flow,清华大学出版社,Internal auditing SysFinancial,2.会计收支系统,总帐和报告系统,定单处理,开单,销售分析,会 计 应 收,会 计应 付,现 金 接 收,现金支出,总帐,财务报告,库 存 系 统,考 勤 系 统,采购,库存处理,工资,考勤,1. 订货处理,清华大学出版社,定单处理开单销售会 计会 计 现 金现金总财务,2.Cash Receivable & Disbursement,OrderProce,Billing,SalesAnaly,Receivable,Payable,CashReceip,Cash Disbursement,Generalledger,FinancialReporting,Purchasing,Inventory P,Payroll,Timekeeping,1. Order Processing,General Ledger& Reporting Sys.,Purchasing TransactionProcessing System,Payroll TransactionProcessing Systems,清华大学出版社,OrderBillingSalesReceivablePay,顾 客,库 存,1.1定单输入 编好定单 编校好的定单,1.1.1 编辑定单数据,1.1.2完成信用校核,顾客信用文件,1.1.3 登录定单,信用拒绝文件,1.2 开 单,1.3 销售分析,会计应收,信用数据,销售订单,信用拒绝,完成的订单,开票后的订单,填好项目,接受订单,发票,清华大学出版社,顾 客 库 存,加入新 应收,提供总 帐数据,准备报告,会计应收 文 件,已付应收文件,顾 客,删除已 付应收,开好订单,新应收,应收纪录,应收总帐数据,报告纪录,报告,顾客支付,已付应收纪录,应收纪录,清华大学出版社,加入新 提供总 准备报告会计应收已付应收文件 顾 客,建立应付记录,会计应 付文件,提供总 帐数据,接收的采 购文件,删除已付 应 付,已付应付文件,进行对供应商支付,供应商,发票和报告文件,发生的责任,新应付,应付纪录,应付总帐数据,已付应付,接收的采购,支付给供应商,发票,报告,已付供应商数据,会计应付,清华大学出版社,建立应 会计应 提供总 接收的采删除已付已付应付文件进行,清华大学出版社,校核在库平衡库存文件校核重定货点提供总帐数据加入收到项目,加入新 应收,提供总 帐数据,准备报告,会计应收 文 件,已付应收文件,顾 客,删除已 付应收,开好订单,新应收,应收记录,支付,已付应收记录,至总帐,会计应收,清华大学出版社,加入新 提供总 准备报告会计应收已付应收文件 顾 客,销售,生产,市场和管理消耗,1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12,清华大学出版社,销售生产市场和管理消耗 1 2 3 4,证券 % 值1. IBM 24.8 8437.502. HP 44.4 15097.503. KING 30.9 10500.50 总计 34035.50证卷种类 3平均值 11345.00,清华大学出版社,证券 % 值清华大学出版社,预算支出报告,本月 本年累计,项 目 预算 实际 盈亏 预算 实际 盈亏工 资 23 500 22 000 -1500 59000 54250 -4750 差旅费 8 250 9 000 +750 23500 28100 +4600招 待 1 400 1 635 +235 4200 5100 +900电 话 200 85 -115 600 225 +375租 金 535 535 0 1605 1605 0家 具 0 0 0 420 505 +85办公用品 625 410 +215 1875 1320 -550杂 项 400 620 +220 1200 1965 +765总 计 34910 34285 -625 9240 93070 +670,清华大学出版社,预算支出报告本月,生产计划系统,MRP-2 系统流程图,清华大学出版社,产品结构与工程设计 采购单/工,产能计划,车间作业管理,主生产计划,物料需求计划,订单管理,物料清单,成本会计,采购管理,库存管理,MRP-2 系统结构图,清华大学出版社,产能计划 车间作业管理 主生产计,Capacity Planning,Shop Floor Control,Main Production Plan,MRP,Order Mgmt,BOM,Cost Accounting,Purchasing Mgmt,Inventory Control,MRP-2 ArchitectureManufacturing Resources Planning,MRP- Material Requirement Planning, BOM- Bill of Material,清华大学出版社,Capacity PlanningShop Floor Co,SCM,CRM,ERP,Supply Chain Enterprise CustomerManagement Resources Relation Management Management,清华大学出版社,SCESupply Chain,现代制造业管理系统,ERP,SCM供应链管理,决策支持,数据仓库Data warehousing,工作流Work Flow,ISSProductConfiguration,PDMCAD/CAM,MES,Bar codedata collection,PlantEquipmentMaintenance,Field Service,Internet 上电子商务E-Commercial,EDI 电子商务,APS,CRM,APS Advanced Planning MES Manufacturing Execution System,清华大学出版社,现代制造业管理系统ERPSCM决策支持,数据仓库工作流ISS,SyteSuite 产品家族,潜在用户管理,产品定义,定单处理,产品配置,定单配置,生产计划和进度,产品制造,产品数据管理,采购,库存管理,财务管理,售后服务,退货和保修管理方法,客户信息/服务,数据采集,电子贸易,决策分析系统,先进排产计划,业务流程定义,Web 接口,Configurator,售后服务管理,Configurator,BusinessProcessManagement,BusinessIntelligence,Web Interface,ElectronicCommerce,AdvancedPlanning &Scheduling,Field ServiceManagement,DataCollection,JetForm,SyteLine,清华大学出版社,SyteSuite 产品家族潜在产品定义定单处理产品配置定单,市场与销售客户报价预算 主生产计划粗能力平衡 客户订单输入 客户分析销售分析,工程管理物料清单工程变更通知库存控制产品配置车间作业控制-模拟预算,制造车间作业控制-排产-作业单明细车间控制数据采集,财务与行政管理会计核算应收，应付，总帐，固定资产人事，工资,SYMIX 整体解决方案,库存库存控制物料需求计划数据采集,采购采购单输入供应商分析,清华大学出版社,市场与销售工程管理制造财务与行政管理SYMIX 整体解决方案,客户,销售管理,报价管理,客户服务,订单管理,工程数据管理,库存控制,粗能力计划,主生产计划,物料需求计划 MRP- 任意时间段- 净改变及重生成- 支持按任意仓库制订MRP- 支持车间作业，重复生产， 看板/JIT和混合生产方式的 物料计划分配,物料管理,工程变更通知,CAD 接 口,产品数据工艺路线物料清单,采购订单管理,供应商管理,采购管理,供应商,作业计划和能力需求计划- 顺排，倒排- 有限或无限能力,车间管理,车间控制,工资管理,人力资源管理,应付帐,总帐,应收帐,固定资产,财务报表,人事管理,财务系统,产品配置,EDI接口,EDI接口,MS-EXCEL接口,自动条码数据采集,其他工资软件接口,清华大学出版社,客户销售管理报价管理客订单管理工程数据管理库存控制粗能力计划,Human Resources Research,Human IntelligentSystem,Account System,HRIS Database,Human Re. Planning,RecruitingSub.,HRManagement,CompensationSub.,BenefitSub.,EnvironmentReporting,人事系统 Human Resources Systems,人力资源系统结构HR System Structure,Environment,Internal,输入子系统Input System,Output System,Users,清华大学出版社,Human Resources ResearchHuman,招聘,雇用,教育和培训,终止,利益管理,潜 在 雇 员,雇 员 employee,数 据 管 理 Data management,人力资源管理功能流程,公司边界,Recruit employ education & retire benefit training,Retiredpeople,清华大学出版社,招聘雇用 教育和培训终止 利益管理 潜 在 雇 员,问 题1. 什么是职能信息系统? 常用的职能信息系统有哪些?2. 学校管理系统应具有哪些职能信息系统? 各子系统的功能是什么?3. 新产品开发有那些管理需要? 试分析其应有的功能。4. 财务信息系统和会计信息系统有何区别? 最适合于财务信息系统的软件有哪些?5. 人力资源管理系统有哪些部分最容易用计算机管理? 哪些不容易? 不容易部分可否用计算机做那些支持?6. 查询一个最新的ERP系统? 叙述它的主要功能? 分析它的优缺点。,清华大学出版社,问 题清华大学出,