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【全国文明城市创建工作】创建“文明实践之城”打造“人民满意”的文明普洱2020年11月20日，普洱市荣膺全国文明城市称号，全市上下欢欣鼓舞。近两年以来，普洱市紧扣“人民”作文章，将“人民满意”作为建设工作的最高指标和最终追求，坚持市民素质提升与城市品质提质同步推进，积极创建“文明实践之城”，为打造“人民满意”城市凝聚文明的力量和持久的精神动力，注入明亮而又深厚的文明底蕴，增强了人民群众的获得感幸福感和安全感。坚守为民初心让文明创建“立”起来“自打我踏入普洱的第一天起，我就被普洱满眼的绿色与市民的文明素质深深吸引与感动。这里特别适合居住和生活。”在普洱工作、定居近十年的山东人刘帅感慨地说。近年来，普洱始终坚持以人民为中心的初心使命,将文明创建“立”了起来，才让越来越多的人在普洱停下了脚步。据市文明办负责人介绍，普洱通过对标“五个坚持”、做到“五个到位”、注重“五个结合”来抓实抓细创建全国文明城市工作，措施得当，成效明显。首先，坚持“一把手”、精准对标施策、全民参与、自治法治德治、品牌打造抓创建；其次，做到工作落实、日常监管、硬件提升、软件保障、宣传发动五个到位。最后，注重将文明城市创建与新冠肺炎疫情防控、乡村振兴、新时代文明实践中心（所、站）建设，打造“全国志愿之城”“全国阅读之城”相结合，把普洱建设成了崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明普洱。同时，普洱高度重视志愿服务，从专业化服务入手，广泛开展文明实践、乡村振兴、扶贫助困、支教助学、扶老助幼、帮孤助残、社区服务、文化服务、生态保护、医疗救护、心理疏导、治安防范、应急救援、法律援助、文明宣传、科普宣传、邻里互助等40余类志愿服务。据不完全统计，仅2021年，就开展关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务活动IOoo余场次；开展文明旅游、文明上网等志愿服务活动500余场次，参与志愿者达20万余人次，服务时长达100万余小时；开展节约用水用电、垃圾分类等保护母亲河、环境保护等志愿服务活动5000余场次，参加服务志愿者达18万余人次，志愿服务时长达IOoo万余小时，开展便民利民志愿服务已成常态化。突出惠民重心让文明创建“暖”起来思茅区月光小区居民李红兵是地地道道的思茅人，他亲眼见证了这几年普洱的变化：“我觉得变化最大的是各项惠民政策的实施，让我们普通市民感到特别温暖。”普洱通过突出惠民重心，营造了和谐宜居的城乡人居环境，打造了健康向上的人文环境，为青少年的健康成长和市民的工作生活，营造了良好的社会环境，让普洱成了一座有温度的文明之城。普洱通过开展城市修补和有机更新，大力提升城市空间品质和文化品位。具体来说，推进海绵城市建设和地下综合管廊建设，优化街区路网结构，加强智慧城市建设;提升改造绿化面积数十万平方米，改造公交站台近200座等；改造和拓宽旅游环线，打通城市微循环，交通拥堵得到有效缓解；对老旧小区进行提升改造，不断提高城市管理的科学化、精细化、智能化水平。普洱还积极加快历史文化街区、特色旅游小镇和传统村落建设，创作推出了一批弘扬主旋律的民族文化精品；坚持开展群众性法治文化活动，广泛开展群众性科普活动、民族团结进步宣传教育和全民阅读活动，着力打造健康向上的人文环境。普洱围绕“扣好人生第一粒扣子”主题，深入推进社会主义核心价值观“进教材、进课堂、进学生头脑”。广泛开展“新时代好少年”“传承红色基因”“我和我的祖国”“中华优秀传统文化”等系列活动，打造“小小茶艺师”“春蕾关爱女童”等未成年人思想道德建设常态化工作品牌，为青少年的健康成长营造了良好的社会环境。坚持利民恒心让文明创建“强”起来普洱以利民为重点，通过制定完善规章制度，不断强化文明创建动态管理，持续弘扬新时代文明新风，让文明创建“强”起来。普洱先后制定印发普洱市精神文明建设三年行动计划(2018-2020年)普洱市创建全国文明城市任务分解市民文明手册普洱市文明礼仪手册普洱文明行为20条等一系列规章制度，以法规形式颁布实施普洱市文明行为促进条例，形成了系统完整的工作体制机制。深化五大创建活动，让文明实践有维度。文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园和文明家庭广泛深入开展,各级文明单位围绕乡村振兴、文明城市创建、志愿服务等献计出力，成为推进文明实践的中坚力量。积极评选出普洱市道德模范、普洱身边好人，并在媒体和社会各界广泛宣传；修订完善和广泛发放诚信普洱倡议书绿色生活小常识等；围绕传统美德、家风家教绿色低碳、诚信普洱、文明旅游等内容开展各类宣传教育和实践活动千余场次；督促乡村健全村规民约，建立红白理事会、村民议事会等群众自治组织，培育文明乡风良好家风淳朴民风。如今的普洱，全城绿意盎然、道路干净整洁、市民文明有礼，形成了全社会文明和谐发展的良好氛围。