突发事件应急预案范文.doc

突发事件应急预案范文 突发事件应急预案范文1一、目的为有效预防、及时控制和妥善处理大学生暑期社会实践活动中的各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，建立一套健全的应急方案，确保组队参与暑期社会实践活动顺利开展，保障参与师生的生命安全，参照湖北民族学院突发公共事件应急预案，制定本预案。二、突发事件分类(一)一般性突发事件：(1)由于饮食卫生或天气变化等导致实践团队成员身体不适。(2)由于交通安全(例如：交通事故、行进当中摔倒等)出现轻微交通事故，造成实践团队人员皮外伤的。(3)在从事实践工作过程中出现纠纷(如争吵、打架等)造成实践活动无法开展或成员出现皮外伤。(4)在从事实践活动中遇到自然灾害(如洪山，地震、滑坡、病疫)造成人员轻微受伤。(5)其它事故(如水、电、火等意外)造成人员轻微受伤。(二)较大突发性事件：一般性事件中造成实践团队成员在实践过程中患常见病或受轻度伤害的事件，或因遇到自然灾害导致被困。(三)重大突发性事件：一般性事件中造成实践团队成员在实践过程中患突发急性病病危或受重伤的事件。(四)特大突发性事件：一般性事件中造成实践团队成员在实践过程中死亡的事件。三、处置措施(一)一般性突发事件：团队做好充分准备，进行全面的安全教育工作，并配备可以预防和治疗常见身体不适和轻微受伤的日常药物，出现此类事件，团队成员要齐心协力，相互帮助共渡难关。(二)较大突发性事件：出现此类事件，团队负责人可以根据情况终止社会实践活动，需要联系交管或公安部门的，应与当地110或交管部门取得联系，将病患送到附近医院进行相应治疗，待病情好转后再行开展实践活动，并及时联系校应急工作组。(三)重大突发性事件：出现此类事件，团队负责人立刻终止实践活动，立刻联系当地120，将病患马上送到附近医院进行抢救，需要联系交管或公安部门的，应与当地110或交管部门取得联系，并及时联系校应急工作组，迅速报告给副组长。(四)特大突发性事件：出现此类事件，团队负责人立刻终止实践活动，立刻联系当地110，与交通安全相关的立刻联系当地交管部门，立刻联系校应急工作组，迅速报告应急工作组组长。突发事件应急预案范文2一、组织管理公司成立突发事件应急领导小组。组长：经理店长副组长：安保组长成员：收银组长、生鲜组长、副食组长、百货组长、家纺组长、安保人员领导小组对公司突发事件处置工作负总责，组长为第一责任人，副组长为第二责任人，各成员为具体负责人。应急领导小组主要职责如下：1、组织拟订突发事件防治方案，制定应急处置措施。2、指挥处置突发事件。3、及时向有关部门如实报告情况。4、调查或协助调查突发事件发生原因等。二、日常预防1、禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。2、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。3、未经经理允许，不得将非超市人员带入办公室或仓库。4、员工应对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告;严重的应报告部门主管及经理。5、员工应熟悉卖场和仓库灭火装置的位置，应熟悉应急设备的使用方法。6、员工应遵守工具的安全操作说明;非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备。7、禁止移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。8、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，服从统一调度。9、如发现的安全隐患及可疑人员，应及时向部门主管或经理汇报。三、应急准备1、应急预案发布后，经理应组织全体人员学习、培训、签字备查并填写培训记录，确保员工熟悉自身的应急职责和具备应急能力。2、应急领导小组应确定所需的应急设施，并保证充足提供。要定期检查、测试这些设施以保证其能够有效使用。应急设施包括：警报设施、应急照明、消防设施、监控设施、通讯设备、消防通道等。3、应急领导小组应依据卖场布局合理绘制紧急疏散路线。4、应急领导小组应分别针对可能出现的各项突发事件组织一次演练，以检验和评估通信指挥、处理步骤、应急救援步骤、应急救援物资、应急救援设备、应急救援人员反应能力与职责等的安全可靠性。5、演练结束应对应急演练的结果进行评审，特别是对紧急情况发生后应急计划实施的效果进行评审，必要时修改应急预案。应急预案演练记录与评审结果应予归档。四、应急预案突发事件发生后，现场有关人员应当立即报告经理，应急领导小组全部成员立即赶赴现场，进行现场指挥，针对不同突发事件立即启动应急预案。(一)发生火警应急预案1、如出现火警，要迅速判断火警的真假。2、在场领导迅速组织人员灭火防止火势蔓延;如果火势较大无法扑灭，要迅速拨打“119”，告知火灾的具体位置。3、及时通知电工，做好电源的断电和送电准备工作。4、当班安保人员要坚守岗位，把好各出入口，阻止顾客入内，防止坏人乘机打劫，并劝说附近的顾客迅速离场。5、各部门工作人员要做好本部门内员工和顾客的疏散工作，会计、出纳和收银员要做好所有现金和帐目的转移，对在收银处等待结帐的顾客要劝说其离开。6、卖场员工要注意卖场内的顾客，劝说其退场，并要引导顾客从安全通道离开，同时要细心检查每一个角落，以防还有顾客在卖场内。自身也要做好撤退的准备。7、安保组要立即疏散卖场的顾客，积极参与现场灭火，客服要保证广播的畅通。8、门口安保人员要引导消防车进场。义务消防员要协助消防员做好灭火工作，并有义务协助消防查清火灾原因。9、疏散的员工要在门前广场集合，以便清点。(二)打架斗殴应急预案1、发现打架事件，保安人员要快速、及时制止，防止事态的进一步恶化并及时通知值班领导。2、如无法迅速控制事态，应拨打“110”，通知公安机关处理并保护好现场。对受伤人员要及时送往医院救治。3、对有内部人员参加的打架事件要及时予以制止，并报告上一级领导。安保人员及相关员工要保护好服务区财产及其他顾客的人身安全。必要时要及时疏散顾客。4、在员工中加强思想教育，做好善后工作，避免负面影响的进一步扩大。(三)人员受伤的应急预案1、超市有人受伤要及时通知在场的部门领导。及时将受伤人员送往医院治疗并通知受伤人员家属。2、如是超市原因造成顾客受伤，要及时向顾客赔礼道歉，接受顾客的批评，并做好善后处理工作。如不是超市的原因，也要根据人道主义做好各项工作。3、如是超市员工受伤，部门要做好受伤人员休息期间的顶岗工作。在员工中做好思想教育工作，防止负面影响扩大。(四)漏水、防汛应急预案1、发现漏水，在场领导要迅速安排员工做好物资的转移工作。2、及时通知维修人员，排除漏水，疏通下水道切断水源。3、汛期来临之前，要做好下水道的检查工作，要加强值班人员的思想教育和防汛物资的准备。(五)偷盗应急预案发现偷盗者，员工应及时通知安保人员和部门主管，对情节较重或惯偷人员由安保人员将其扭送派出所。对夜间盗窃或者团伙盗窃要及时通知派出所或拨打“110”，保护好现场，协助公安机关破案。(六)停电应急预案1、发生突发性停电，要及时通知部门主管。通知电工，排除停电故障，检查备用电源和应急照明系统是否正常运行。2、收银员要保管好现金。安保人员要坚守岗位，防止意外事件。安保人员要劝说想进入超市购物的顾客，向其说明情况。员工要注意来往人员，防止商品被盗，必要时进行清场。3、后台负责停电前后电脑的运行，保证来电后收银台的正常运转。4、各部门停电时要关掉有关设施的电源开关。5、如晚上停电，必要时，要做好提前清场的准备工作。6、电工要做好来电前的准备工作，使来电后的各项设施能够正常运转。突发事件应急预案范文3为确保公司生命财产安全，防范公司安全事故的发生，力争公司安全事故发生时损失减少，危害降低，能快效，高效，合理有序地处置安全事故，特制订本预案。一、管理机构(一)应急管理工作领导小组成员：组长：副组长：组员：(二)工作任务：1、预测、预警：采取传统与科技手段湘结合的办法进行预测，将突发事件消除在萌芽状态。一旦发现不可消除的突发事件，及时向社会预警。2、响应控制、抢险、救援：突发事件发生后，由应急管理工作小组组长宣布启动应急预案，并亲临现场组织指挥救援行动，确保及时、有序、有序科学地实施现场抢救和安全转送人员，采取先救伤员的行动顺序，并保护好现场，同时做到及时通知相关部门(交警、公安、消防和上级有关部门)。3、信息管理和善后恢复：突发事件发生后，各成员保持通信畅通，以现代信息技术为支撑，协调各部门消除公众恐慌。应急处置后，重点安抚好受害人员及家属，稳定局面，清理好现场，并及时调查突发事件发生的原因及性质。二、车辆突发事件应急预案(一)交通事故应急处置：1、发生交通事故后，及时通知受害家属，并迅速报告交警部门。2、迅速将伤者送到医院进行救治。3、组织人员保护现场，协助交警疏导交通。4、及时报告投保部门，做好车辆事故的理赔工作。(二)车辆火灾应急处理：1、车辆发生火灾后，驾驶员应立即切断车辆电源，使用车载消防器材施教。2、紧急拨打火警电话“119”。3、组织人员抢救所载货物，及时与货主取得联系。4、组织人员保护现场，勘察事故货物损失程度，并查明火灾原因。5、如有人员受伤，及时送往医院，并通知受伤人员家属。三、应急救援行动小组人员及分工略四、应急救援行动小组人员联系方式略突发事件应急预案范文4为确保校门口突发事件能够和时、迅速、高效、有序地得到处置，保证我校全体师生生命财富平安和身心健康，维护社会稳定。我校坚持以人为本、维护稳定的方针，本着预防在先、突发有备的原则。根据上级有关部门要求学校制订突发事件应急处置预案的会议精神，结合我校实际，特制定本预案。一、组织与指挥(一)学校成立校门口突发事件应急处置领导小组，统一领导我校突发事件的应急处置工作。校门口突发事件应急处置领导小组由学校中层以上干部组成，校长任组长。和：突发事件应急处置领导小组名单组长：_副组长：_、_、_组员：_、_、_、_、_、_、_应急领导小组履行下列主要职责：1、指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。2、布置教师开展相关的自护自救或者实施求救工作。3、根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。4、根据需要对事件现场采取控制措施。5、对本校的突发事件的应急处置程序进行督察指导。(二)校门口突发事件发生时，学校突发事件应急处置领导小组应当根据“生命第一”的原则，组织决定是否启动突发事件的应急预案范文，并在第一时间内向上级主管部门报告。(三)学校各有关部门在各自职责范围内，做好突发事件应急处置的有关工作，切实履行各自职责。(四)应急状态期间，领导小组各成员必需保证通信网络疏通。校内各部门应当根据突发事件应急处置领导小组的统一安排，做好本部门的突发事件应急处置工作，配合、服从对突发事件应急处置工作进行的督察和指导。(五)学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处置领导小组为处置突发事件作出的决定和命令。突发事件涉和的有关人员，对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查和采取的措施，应当予以配合。二、监测与报告(一)开展突发事件巡视监测。1、校外人员履行登记手续，强行闯入，门卫应力加阻止，不得放行。2、校外人员已强行闯入校内，门卫追赶不和，应立即电话通知有关部门领导，和时将闯入者查清逐出。3、校门口发现不法分子袭扰、行凶、劫持人质、破坏公私财物等，应立即采取下列处置方法。迅速报警(110)迅速报告校长室。对歹徒进行劝阻或制服，维护在场师生平安。为防不法分子逃跑，在制止、制服其前应关闭校门。立即将受伤师生送入和近医院进行救治。4、记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节，收集不法分子施暴凶器，维护好案发现场。5、组织校内力量，配合上级有关部门，做好善后工作。任何人员都有巡视监测学校突发事件的责任，一发现事件或可能发生的突发事件的苗头，应向学校领导汇报。突发事件应急预案范文5为了切实保障全校师生员工的生命安全和国家财产安全、维护学校正常的教育教学秩序，建立安全、稳定、舒适的育人环境，根据上级要求，特制订本校处置校园重大突发事件预案，处置校园重大突发事件的预案。一、指导思想认真学习教育部和省教育厅有关学校安全工作的重要指示，切实贯彻全省安全工作会议精神，以讲政治的高度自觉维护学校的安全稳定。一旦学校发生突发事件，必须快速反映，学校安全领导小组第一时间到达现场，迅速向区教育局报告事态发展状况，妥善处置，努力将事态控制于校内，花解于班级，把矛盾消除在萌芽。二、工作目标控制事态发展，限制在最短时间，最小范围内，使负面影响和损失减少到最低程度，做好学生工作，安定学生情绪，尽快恢复学校的正常教学和生活秩序。三、组织领导和工作小组职责1、组织领导学校成立处置重大突发事件指挥部，指挥部组成人员名单如下：李法凯、张伟、黄建生、黄顺明、杨益民、吴聪鹏、黄振华、杨建志、陈聪益。指挥部领导小组成员：李法凯为组长，黄建生为副组长。2、工作小组和职责设立处置重大突发事件工作小组，负责维护校园安全和稳定工作。(1)指挥办公室主任：黄建生副主任：吴聪鹏成员：黄振华、陈聪益、杨建志工作职责：承担指挥领导小组办事机构的只能传达上级指示，协调各处室对突发事件处置。并向学校指挥部汇报和联络工作。宣传教育工作，根据中心和学校指挥领导小组的指令，编播有关制止事态发展的通告，开展法制宣传教育等;做好对外新闻联络和校园网络控制工作;即使收集事态发展的信息和取证材料等。(2)现场指挥组组长：李法凯副组长：黄建生成员：各年级年段长、班主任工作职责：按学校领导小组指令，具体组织实话现场处置工作，即使向学校领导报告事态发展，处置情况，规划方案处置校园重大突发事件的预案。包括稳定情绪，开展劝阻，疏导和维护秩序工作，制止破坏校园公共财物及其他破坏活动。严防学生铤而走险事件发生。(3)保卫工作组组长：吴聪鹏成员：保卫科工作人员工作职责：根据学校领导小组指令迅速封锁现场，设法切断闹 事群体与外界的联系，控制事态发展，及时做好校园重要部位的安全工作，看好校园各个出入口，坚决封堵闹 事群体走出校门或外界闹 事群体进入校园。根据事态发展轻重情况，负责与110联系。(4)后勤保障组组长：陈聪益副组长：苏逸挺成员：后勤和食堂工作人员职责：根据学校领导小组指令，组织动员后勤工作人员和学校宿舍管理员，配合其他工作小组，进一步做好校园通信、交通、水电以及安全防护措施，为平息事态提供一切物质保障。四、工作原则和具体处置措施1、工作原则(1)哪个部门、哪个年级、哪个班级发生事件，由谁主管、谁负责、谁主办、谁负责的原则，各部门各工作小组相互支持，在校领导小组指挥下，共同配合工作。(2)快速反映原则。学校一旦发生重大突发事件，第一时间向校领导小组报告，第一时间赶到现场，第一时间果断处置。(3)坚持疏导，防止激化的原则，重在思想教育，做过细思想工作。(4)尽可能减少损失的原则。一切以保护全校师生人身安全和国家财产不受损失为目的，避免伤亡事故发生。(5)无条件服从原则。一切服从大局，坚决服从校领导小组指挥，相互配合对发生事件处置不推诿、不拖拉、不扯皮。2、具体处置措施(1)校园一旦发生突发事件，学校指挥领导小组，负责本校安全稳定工作，观察事件发展动向，了解情况，及时掌握信息与指挥中心取得联系，按指挥中心要求，做好应急准备工作，组织落实本校机动队为应急力量，并随时接受指挥中心调动。(2)严格安全保卫，割断外界闹 事群体与本校学生的联系，关闭校门，组织外来干涉学生的串访。(3)管好本校学生，做好学生思想工作。学校指挥领导小组迅速召开有关部门会议，讲清事实真相，不止处置措施，各年级、班主任根据指挥小组要求，将学生控制在各班教室，做好学生思想工作，全力稳定本班学生情绪，坚决封堵，防止学生走出教室、走出校门，以避免我校学生卷入事件。(4)一旦本校发生重大突发事件，指挥领导小组在第一时间向学区、教育局报告事态发生情况，不隐瞒事实真相，如实上报，不贻误时机，并采取响应措施，控制事态发展。(5)根据谁主观、谁负责的原则，各年级班主任、任课教师工作，开展正面宣传和引导，教育学生听从指挥，不参与闹 事，不到闹 事现场围观，安心本班学习。(6)当闹 事者不听劝告，肆意破坏校园财物，或冲出校园进行非法活动时，保卫部门迅速将闹 事者与围观者隔开。情况紧急和必要时直接与公安部门取得联系，依法强行制止事态发展，并采取强制措施，将闹 事骨干带离闹事地点。同时组织力量继续做好一般闹 事者与参与人员的劝说工作，直至事态平息。(7)妥善处理事后工作。当事态得到基本控制，或平息后，要继续做好思想教育工作，抱着教育多数，帮助少数，挽救个别，稳住大局的原则，做好安定工作。学校后勤保障组要热情做好后勤服务工作，以进一步稳定学生情绪，防止事态反复。五、设备配置1、照明用具。2、照相机。3、录音机。